The Fern Residency Haridwar

«Отель Fern Residency Haridwar — неоднозначное впечатление 😕
Расположение немного далековато от Хар Ки Паури, под строящейся эстакадой, поэтому место не идеально. 😬 Удобства разочаровали — нет бассейна, детской площадки или тренажерного зала, судя по тому, что отель находится на реконструкции уже много месяцев 😔 Однако, персонал очень отзывчивый! 👍 Завтрак был хорошим. Если расположение и удобства не являются решающими факторами, то, возможно, вам здесь будет нормально. Не рекомендую для семей или тех, кто ищет спокойного отдыха. За половину этой цены вы найдете гораздо лучшие предложения. Не стоит своих денег 😊»

Я посетил Харидвар с семьей и выбрал этот отель для проживания. В целом, это был замечательный опыт. В ресторане подавали вкусную еду, а персонал был вежливым и профессиональным. Я бы очень рекомендовал этот отель.

В служебных номерах всё ужасно.
Даже стаканов для воды нет.
В номерах полно насекомых, отвратительный запах, пятна в ванных комнатах.
Персонал совершенно необразован, у них нет элементарных навыков общения.
Менеджер и другие сотрудники крайне непрофессиональны.
Мы не смогли продержаться там и часа. Очень негативная атмосфера, и они ничего не делают, чтобы её улучшить.

К сожалению, это был очень неприятный опыт, так как номер был грязным, а в ванной комнате была жесткая вода.
Для гостей, прибывших раньше времени заселения, не было комнаты ожидания. Вместо большого зала ресепшена можно было бы добавить уголок с несколькими перегородками и обогревателем в качестве комнаты ожидания.
Хуже всего то, что нам подали овощной бирьяни с тараканами, это было совершенно неожиданно для отеля сети Fern. Очень-очень плохой опыт. После этого мы больше ничего не ели, очень плохое обслуживание.
Такого не ожидаешь от 4-звездочного отеля, тем более от Fern.

Старый добрый отель, где отсутствуют все удобства. Номера полностью свободны. Все заявленные удобства, такие как бассейн, не работают. Похоже, отель терпит большие убытки и завышает цены.
Старый телевизор, номера не подходят для зимы, так как постоянно дует холод. С балкона нет обогревателя.
Плохое состояние постельного белья.

Вот **пересмотренная версия, подходящая для отзывов на TripAdvisor и Google** (без обращения к руководству, краткая и содержательная) :
⭐ **Исключительный опыт в отеле Ferns Hotel, Харидвар**
Компания Travel Tree India обработала бронирования почти для **1200 гостей в 8 отелях** в Харидваре и Муссори с **15 по 18 декабря 2025 года**. Среди всех объектов **отель Ferns Hotel, Харидвар действительно выделялся** и установил эталон качества.
Опыт был безупречным — **беспроблемная регистрация заезда и выезда, превосходное качество еды и безупречно чистые, хорошо подготовленные номера**. Несмотря на ограниченное количество персонала, команда продемонстрировала замечательную координацию и обслуживание, и ни в какой момент не возникало ощущения нехватки персонала.
Этот исключительный результат отражает дальновидное лидерство и профессионализм **г-на Павана Кумара, генерального менеджера**. Имея **30-летний опыт работы в индустрии гостеприимства**, я могу с уверенностью сказать, что он — редкий и бесценный сотрудник.
Настоятельно рекомендую. Мы надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество.
— **Travel Tree India**
📞 +91 81263 20598

Мы останавливались на 3 ночи. Номер просторный, но для четырёхзвёздочного отеля он довольно средний. Что меня особенно порадовало, так это еда в ресторане. Еду готовят по нашему запросу, и нам она очень понравилась. Персонал невероятно дружелюбный и вежливый, особенно госпожа Сонам.

Мы останавливались в отеле The Fern Haridwar, номера были приличные и комфортабельные. Еда была довольно хорошая, а персонал вежливый и услужливый на протяжении всего пребывания. Отдельное спасибо Сонам, которая обслуживала нас с большой заботой и добротой. В целом, приятное и удовлетворительное пребывание.

Несколько дней назад я был там со своей семьей, и это было такое прекрасное и чудесное пребывание… От стойки регистрации до номера — все было очень профессионально… Номер был очень просторным и ухоженным… Еда была просто пальчики оближешь… Прекрасное место.

Прекрасная еда и обслуживание. Шеф-повар г-н Дхарам и его команда великолепно готовят. Г-жа Сонам, старший капитан отдела еды и напитков, и её команда работают очень оперативно и также отлично. Единственное, что требует улучшения в Fern Residency, — это обновление номеров, мебели и оборудования, например, напольной плитки, кондиционеров, кроватей, стульев и мебели в номерах, а также внедрение интернет-телевидения и других подобных услуг.

Отличный отдых во время поездки в Додхэм – отличная еда и гостеприимство!
Мне довелось остановиться в этом отеле во время нашей поездки в Чардхэм, и в целом это был приятный опыт.
Сами номера действительно хорошие – просторные, комфортабельные и в хорошем состоянии. Мы также заказали завтрак и ужин, и, должен сказать, еда была очень вкусной! Качество и разнообразие блюд впечатлили.
Особой и искренней благодарности за гостеприимство заслуживают Сонам ​​и Вайшали. Их теплота и внимание сделали ужин незабываемым. Мы действительно чувствовали себя как дома, что очень приятно во время путешествий.
Однако есть несколько моментов, требующих внимания. Чистота в туалетах нуждается в улучшении – это неотъемлемая часть комфортного отдыха. Кроме того, качество постельного белья можно было бы улучшить, чтобы оно соответствовало уровню номеров.
Несмотря на эти незначительные недостатки, отличная еда и исключительное обслуживание персонала, особенно Сонам ​​и Вайшали, сделали наше пребывание незабываемым. Я бы порекомендовал этот отель, особенно если они займутся вопросами чистоты и качества постельного белья.

Мы прекрасно провели время в этом отеле с моими французскими друзьями. Еда была вкусной, и завтрак тоже был очень хорошим. Много вариантов для вегетарианцев.
Приеду снова.
Спасибо, Вайшали, за гостеприимство.
И спасибо шеф-повару Дхарму за вкусную еду.
Спасибо.

Расположение просто превосходное. Номера вполне приличные за такую ​​цену. Персонал очень любезный и отзывчивый. От стойки регистрации до ресторана. Вайшали и Шубхам, спасибо за гостеприимство и обслуживание.

Очень плохой отель. Если есть минус-звезда, то её можно использовать.
1) Грубый ответ менеджера.
2) Никакие удобства не работают.
3) В номере была мышь, так что можно было порезать одежду.
4) Взималась дополнительная плата, но она не была предоставлена.
5) Вода отключилась с 6:00, и никто не смог решить эту проблему, и никто даже не услышал об этом. Нам пришлось почистить зубы минеральной водой, и мы покинули отель.
6) Качество завтрака очень плохое.

Очень разочаровывающее пребывание – не стоит своих денег.
У меня был ужасный опыт пребывания в отеле The Fern Heritage в Харидваре. В номере и холле стоял ужасный запах, а постельное белье явно было плохо выстирано. Фотографии, представленные при бронировании, совершенно не соответствовали действительности. Завтрак был таким же разочаровывающим – кукурузные хлопья были размокшими, а персонал даже сказал мне, что утром я получу только полотенце для рук!
В целом, отель находится в плохом состоянии, грязный и совершенно не соответствует тому, что можно было бы ожидать от известной сети отелей. Я бы определённо никому не рекомендовал этот отель.

Это не стоило своих денег. Мы уже бывали в других отелях Fern, поэтому наши ожидания были завышены, но обслуживание нас полностью разочаровало. Все удобства не работали, и даже туалет был грязным. Матрасы были очень старые и нуждались в замене.

Я завтракал и ужинал в отеле, и должен сказать, что еда была просто восхитительной. Разнообразие и качество блюд превзошли все мои ожидания. Всё было свежим, хорошо приготовленным и насыщенным вкусом – настоящее удовольствие для вкусовых рецепторов!
Превосходное обслуживание Вайшали сделало пребывание ещё лучше. Персонал был вежливым и внимательным, позаботившись о том, чтобы мне было комфортно и чтобы у меня было всё необходимое. Отдельного упоминания заслуживает Вайшали, которая была невероятно вежливой, приветливой и профессиональной. Её обслуживание действительно было на высоте и сделало ужин ещё более приятным.
Обязательно вернусь снова.