Royal Windsor Hotel

Персонал был очень грубым. Мы заселились в 10 вечера, заказали еду, ее принесли в 10:30-10:45. Кухня уже собиралась закрываться в 10:30, поэтому они сказали, что после этого заказы принимать не будут. Что бы мы ни заказали, нам подали все. Лепешки тандури стали жесткими, а рис — полутвердым и сухим. Нам потребовался как минимум час, чтобы поесть, так как с нами были малыш и дети. Пока мы ели, один из сотрудников полностью выключил свет в ресторане, сказав, что уже время закрытия. Персонал был очень грубым, они нас не слушали и вели себя неподобающе. Они были высокомерны. Мы смирились с этим.
Утром никто из персонала не пришел за багажом.
Нам пришлось приносить его самим.
Я никому не рекомендую здесь останавливаться.

У меня остались смешанные чувства по поводу этого пребывания. Фасад отеля впечатляет и производит сильное первое впечатление.
Ресепшн тоже довольно хорош. Однако, если вы ожидаете живописного вида на холмы, наслаждаясь чашкой чая на лоне природы, вы можете быть разочарованы — номера расположены ниже уровня дороги, поэтому такой возможности нет.
В целом отель был чистым и аккуратным, но некоторые аспекты показались устаревшими. Абажуры выглядели довольно старыми, а простыни были изношены, даже с небольшими дырками, похожими на следы от сигарет — на это следовало обратить внимание горничным.
Чистота была видна в некоторых местах, но в целом состояние отеля нуждается в улучшении. Мебель простая и в приличном состоянии, хотя обслуживание номеров может вас разочаровать.
Цены на еду разумные, особенно по сравнению с типичными ресторанами Дели.
Ванная комната, однако, не совсем соответствует стандартам, заявленным при входе в отель, хотя туалетные принадлежности были хорошо расставлены.
Отключение электроэнергии снижает качество обслуживания, и руководству необходимо незамедлительно принять соответствующие меры.
В целом, впечатления средние.

Один из лучших отелей в городе Халдвани! Очень приятная атмосфера, с балкона номера открывается вид на горы. Отель очень чистый.
Если вы когда-нибудь приедете в Каинчи Дхам или Уттаракханд, останавливайтесь только в этом отеле.
Персонал очень приветливый и отзывчивый.
Особая благодарность генеральному менеджеру (г-ну Пушкару).
Настоятельно рекомендую 👌
Спасибо всей команде и руководству.

Персонал очень отзывчивый.
Но матрас ужасный, с множеством пятен. Даже после нескольких замен все матрасы оставались грязными. Думаю, уборка осуществляется сторонней компанией, поэтому и возникают такие проблемы. Тем не менее, это нужно исправить.
В остальном отель хороший. Как только они сменят клининговую компанию, я смогу рекомендовать его другим.

В отеле прекрасный вид и приятный персонал. Мы приехали в отель очень поздно вечером и воспользовались услугами обслуживания номеров, обслуживание было очень быстрым, а еда – восхитительной. В отеле очень свежее постельное белье и хорошо ухоженные номера. Персонал вел себя как семья. Нам очень понравилось это место, расположенное среди холмов.