Sweet Home Sunset Resort Nainital by Goroomgo

«Прекрасно провели время в этом отеле. Номер был чистым, просторным и в отличном состоянии. Персонал был вежливым, дружелюбным и всегда готов помочь. Расположение удобное, а общая атмосфера спокойная и комфортная. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Настоятельно рекомендую семьям и путешественникам, ищущим приятного отдыха. Спасибо за отличное гостеприветство! » ⭐⭐⭐⭐⭐

Это место находится примерно в 10 км от Нанитала. Название «курорт» соответствует действительности, но на самом деле никакого курорта здесь нет. Очень грязное место. Вся мебель старая. В номере и холле много насекомых. Еду подают в очень грязном месте, где нет нормального освещения. В обеденной зоне тоже нет света.

❌ ВНИМАНИЕ: НЕ БРОНИРУЙТЕ – Полный обман и опасность для здоровья.
Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других: Sweet Home Sunset Resort – это полный обман. Реклама на MakeMyTrip – чистая выдумка; фотографии, которые вы видите в интернете, являются полной противоположностью мрачной реальности, которая вас ожидает.
* Кошмар с «роскошным» номером; Мы забронировали «роскошный номер», но то, что мы обнаружили, было ужасным*
1. Гигиена: Постельное белье было в пятнах и явно не менялось с предыдущего гостя. Я покинула отель с зудом/сыпью из-за отсутствия чистоты.
2. Туалет: Крайне антисанитарный и с неприятным запахом.
3. Удобства: Бойлер, телевизор и шкафы были либо полностью сломаны, либо не работали. Смыв тоже сломан! (И вам придётся использовать ведро)
4. «Вид»: Вместо заката я увидел заплесневелые, сырые стены.
Вводящие в заблуждение услуги и скрытые платежи.
Курорт утверждает, что предлагает 10 бесплатных услуг, включая бесплатные напитки и завтрак. Это ложь.
5. Еда и напитки: Как только вы заказываете «бесплатные» товары, с вас взимается плата. Когда мы предъявили претензии, они заявили, что эти конкретные товары не включены в стоимость.
6. Транспорт: «Бесплатная услуга такси» также является платной услугой, как только вы пытаетесь ею воспользоваться.
7. Связь: Wi-Fi практически отсутствует. Телефонная связь в номере не работает.
8. Персонал и обслуживание.
Когда мы обратились к персоналу с этими проблемами, г-н Акаш был невероятно груб и пренебрежителен.

Этот курорт, расположенный в живописном горном городке Найнатал, предлагает захватывающие панорамные виды на окружающие горы, что делает его идеальным местом отдыха для любителей природы. Просторные и комфортабельные номера улучшают общее впечатление от пребывания, позволяя гостям расслабиться, наслаждаясь безмятежной красотой пейзажа. Одной из главных достопримечательностей курорта является потрясающий вид на закат, создающий поистине незабываемую и живописную атмосферу.
Однако, несмотря на несомненно впечатляющую природную красоту и атмосферу, качество обслуживания не соответствует ожиданиям. Заметно есть возможности для улучшения гостеприимства и обслуживания гостей, чтобы соответствовать в остальном исключительной обстановке. При повышении стандартов обслуживания этот курорт имеет потенциал для предоставления действительно выдающихся впечатлений.

Частичка гималайского рая: мир, лапы, приключения и вкусы Пахади.
Этот гостевой дом — безмятежное убежище, идеально передающее атмосферу настоящей пахадиской деревни. Номера потрясающие, предлагающие спокойный отдых в поистине трогательном месте. Нам очень понравилось общество дружелюбных кошек и собак владельца, которые сделали наше пребывание невероятно теплым и гостеприимным. Заботливый персонал обеспечил безупречное и своевременное обслуживание, предлагая вкусные традиционные блюда пахади, которые стали изюминкой нашей поездки. Это идеальное место для тех, кто ищет тихого, душевного уединения в горах. В гостевом доме также организуются костер, музыка и наблюдение за звездами. Рекомендуется для длительного расслабляющего отдыха.
На территории достаточно места для парковки, хотя единственная опасность заключается в подъездной дороге, которая довольно сложная, но вы можете припарковать свой автомобиль заранее, или персонал может помочь вам с этим справиться. В деревне уже ведутся работы по улучшению и повышению безопасности.

Дружелюбная атмосфера, комфорт, отличный персонал и их поведение, чистые номера. Рекомендую всегда останавливаться в этом отеле.

Я останавливался там с 14 по 16 февраля с семьей. Семейный номер был фантастическим, вид на долину — потрясающим, вечерний закат с чаем и кофе был необыкновенным, и, наконец, камин был превосходным.
Кроме того, завтрак, обед и ужин готовились свежими, горячими и вкусными…
Горячая вода была доступна круглосуточно, номер был чистым, также была доступна парковка…
И наконец, что не менее важно, персонал службы поддержки клиентов был очень хорошим, вежливым и учтивым, создавая ощущение домашнего уюта…
Настоятельно рекомендую остановиться здесь с семьей 😍

Замечательный отдых на курорте! Атмосфера спокойная, номера просторные и чистые, а персонал чрезвычайно вежливый и услужливый. Еда восхитительная, а общее впечатление расслабляющее и освежающее. Идеальное место, чтобы отдохнуть и отвлечься от повседневной рутины. Настоятельно рекомендую!

Всё оказалось совсем не так, как я ожидал. Не верьте описанным на платформе удобствам, например, Goibibo. Они сразу же отказываются от некоторых удобств, таких как чайник, зубной набор и так далее. Этот номер стоит не больше 800-1000 рупий. Пожалуйста, выбирайте внимательно.

Мы чудесно провели время всей семьёй в курортном отеле Sweet Home Sunset! Расположение просто потрясающее, виды захватывающие, номера просторные и безупречные, а еда невероятно вкусная и разнообразная. Нашим детям очень понравились игровая площадка и терраса, а нам – тишина и покой. Персонал был приветливым и внимательным, мы чувствовали себя как дома. Идеальный семейный отдых! Очень рекомендую!

Идеальный семейный отдых: просторные номера, безопасная обстановка, игры в помещении, вкусная еда и природа вокруг. Место, где семьи воссоединяются и рождаются воспоминания. 🌲🏡✨

Окно в коридоре было треснуто, и птицы роют грязь внутри. Светильники отсутствовали. На простынях были длинные волосы и жёлтые пятна. Назвать это «курортным» невозможно.

В коридоре, ведущем к номеру, видны сломанные дверные проёмы, а сам номер выглядит запущенным и антисанитарным. Более того, грязные кровати, грязное постельное бельё и, судя по всему, импровизированное место для хранения вещей создают обстановку, совершенно не соответствующую обещанным 3 звёздам.
Даже если сам номер выглядит приемлемо, размещение гостей в такой обстановке неприемлемо. Окружающая обстановка играет важнейшую роль в впечатлении гостей и напрямую отражает стандарты вашего заведения.
Позвольте мне спросить вас откровенно: остановились бы вы в номере — каким бы «нормальным» он ни был — если бы он находился посреди коридора, заваленного грязной мебелью, сломанной сантехникой и беспорядком в шкафах?
Репутация и звёздный рейтинг отеля основаны не только на состоянии номеров, но и на общей характеристике отеля, инфраструктуры, обслуживания, питания и гостеприимства. К сожалению, то, что увидел мой гость во время проживания, далеко не соответствует обещанному.
ПРИМЕЧАНИЕ: МОИ ГОСТИ ДАЖЕ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ НОМЕРАМИ, ОНИ СРАЗУ ПОШЛИ БРОНИРОВАТЬ ДРУГОЙ НОМЕР НЕДВИЖИМОСТИ.

Мне достались номера посреди грязных коридоров. Никакой уборки, никакого гостеприимства, даже поведение менеджера было грубым. Он сказал, что в трёхзвёздочном отеле ничего хорошего не будет. Так это значит, что всё будет ещё хуже?
Пожалуйста, никогда, даже по ошибке, не бронируйте этот отель!

Я останавливался там в феврале 2025 года. Всё было замечательно. Номера были чистыми. Еда была выше среднего. Мы забронировали два номера и получили отдельный балкон. Вид оттуда был довольно красивый. Это очень дружелюбный отель. Я бы обязательно вернулся сюда, чтобы познакомиться с кошкой Багирой!

Захватывающий вид, вкусная еда и уютные номера сделали мое пребывание действительно незабываемым. Спокойная атмосфера, потрясающие закаты и дружелюбный персонал были просто идеальными. Настоятельно рекомендуется для расслабляющего отдыха.

Я останавливался там на 2 дня, это было хорошее место для проживания, это место, где вы действительно можете почувствовать, что находитесь в горах. Здесь есть много развлечений, в том числе музыкальная система с видеоиграми, а также у них есть собаки, которые очень дружелюбны. Персонал также очень милый, они очень дружелюбны с детьми. Также было одно плохое: не было чистой зоны для стоянки водителей. Наш водитель столкнулся со многими проблемами, чтобы остановиться там. Не было чистоты, только это было не очень хорошо. В целом, это был хороший опыт, хорошая еда.