Hotel Mount N Lake

Честно говоря, я обычно довольно терпима к гигиене, но управление этим отелем было крайне неудовлетворительным и антисанитарным. Ванная комната и туалет были настолько грязными, что это трудно даже описать. Персонала, кроме одного менеджера, не было, поэтому мы даже не могли попросить кого-нибудь убраться.
Мы пробыли там два дня, и за всё это время никто не приходил убирать номер. Нам не предоставили никаких туалетных принадлежностей, и хотя было заявлено, что будет чайник, его не было — только кувшин.
Матрас был грязный, шторы порваны и сползают, а одеяло ужасно пахло, как будто его не стирали целую вечность. Спать ночью было очень трудно.
Также было указано, что отель находится в пешей доступности от улицы Mall Road, но на самом деле это примерно в 3 км, с крутым подъемом в гору, который занимает около часа ходьбы.
Я внесла предоплату, увидев фотографии в интернете, которые оказались совершенно вводящими в заблуждение — и это была моя самая большая ошибка. В целом, мой опыт был крайне разочаровывающим и, честно говоря, мучительным. Даже одна ночь там была невыносимой, и я чувствовал, что деньги были потрачены впустую.

Ужасное пребывание. Сюда не добраться ни на одной машине, в номерах были тараканы, туалеты были грязными, а общая гигиена была ужасной.
Еда – просто кошмар, всего 1-2 варианта. Персонал даже отобрал у нас телефоны и пытался сам написать фейковые отзывы на 5 звёзд. Абсолютно жалко и неэтично. Худший опыт! Избегайте этого места любой ценой.

Недавно я останавливался в отеле Mount N Lake в Найнаитале (Уттаракханд), и, к сожалению, мой опыт оказался разочаровывающим.
Главная проблема заключалась в отношении к гостям на ресепшене, которое я счел крайне непрофессиональным и недружелюбным. Я заранее забронировал и оплатил номер, но по прибытии мне сказали, что мой номер уже занят другим человеком. Вместо этого меня переселили в другой номер без моего согласия.
Это было очень неприятно, так как я выбрал и забронировал именно этот номер задолго до приезда. То, как персонал отреагировал на ситуацию, продемонстрировало неуважение к бронированиям и обязательствам гостей.
В целом, мне не понравилось ни обслуживание, ни отношение персонала на ресепшене. Это оставило негативное впечатление от моего пребывания, и я не буду рекомендовать этот отель другим, если они не улучшат свой профессионализм и не начнут уважать подтвержденные бронирования.

Худший отель, который я когда-либо видел.
В этом отеле антисанитария, крысы спят на кроватях вместе с гостями. Уборка отсутствует.
Персонал невежлив. Не умеет разговаривать с гостями.
Кроме того, отель расположен на вершине холма. В номерах нет нормальной вентиляции, нет окон.
Лично я не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Когда я обнаружил крысу, засунутую в матрас под простыню, персонал отеля начал драться с гостем, как будто мы не специально это сделали, это показывает, насколько плохо в отеле чистота.
Этот отель абсолютно антисанитарен.
Никогда больше не буду здесь останавливаться.

Недавно я имел удовольствие остановиться в этом отеле в Найнитале, и это было действительно потрясающе! Вид из отеля был захватывающий, с панорамным видом на весь город. Обслуживание номеров было на высшем уровне, а персонал очень вежливый и обходительный.
Всякий раз, когда я просил горячую воду, ее быстро предоставляли, что было очень приятно. В отеле также имеется просторная парковка для автомобилей и велосипедов, что делает его удобным для гостей.
Расположение идеальное, всего в 10-15 минутах ходьбы от Молл Роуд, которая находится примерно в 1 километре. Я заплатил 2200 фунтов за номер с балконом и видом, и оно того стоило.
В целом, я очень рекомендую этот отель за его потрясающие виды, отличный сервис и удобное расположение. »

Не верьте этим картинкам, которые показаны на сайтах MMT, у нас был худший опыт в последнее время, показанный номер и предоставленный номер были совершенно другими, мы обнаружили это после регистрации, и когда мы попросили поменять номер, они отказали. Нам пришлось ждать 4 часа и бесчисленные звонки, чтобы получить возврат денег. По сути, это мошеннический отель. Никому не порекомендую его. Рад, что руководство Goibibo разобралось с этим и вернуло нам деньги от этих мошенников.

В туалете не было полотенец и зубного набора… одеяло было грязным… зимой в номере не было чайника, они не подают запечатанные бутылки с водой, а подают воду в бутылках. Моему сыну 6 лет, и погода была 7 градусов. Я попросил их дать мне дополнительное одеяло, но они сказали, что за это придется заплатить. Когда я забронировал свой номер на Agoda, там было сказано, что завтрак бесплатный, но я заказал завтрак, и они сказали, что у них нет бесплатного завтрака, за который я уже заплатил… Ребята, это действительно далеко от Mall Road… это на вершине 😕

Очень добрые люди и персонал, обслуживание в отеле очень хорошее, а расположение отеля просто фантастическое. Вид из отеля был превосходным, с балкона отеля видно все озеро!

Персонал очень грубый, очень плохой отель для проживания, магазины, расположение плохое, на очень высоте, такси нет.
Санузлы в спальне без уборки.
Одеяла и полотенца пахнут отвратительно.
Так что в целом никому не рекомендую оставаться.
Это был худший опыт здесь.

Худшее обслуживание в грязных комнатах и ​​туалетах.
Это слишком высоко от дороги торгового центра.
Никогда никому не предлагайте этот отель.
Мне даже деньги не возвращают.
Мы забронировали проживание на 2 ночи.
Но мы остаемся только на 1 день из-за плохого обслуживания.

Это очень плохой отель. Номера очень грязные. Мебель тоже очень грязная. Двери туалета очень грязные. Сиденье для унитаза сломано. Ведра совсем грязные, есть грибок и пол тоже очень грязный. Это шумит. В целом, это худший отель в Найнитале. Если вы не нашли в Найнитале ни одного отеля, то отправляйтесь в этот отель, иначе это худший отель третьего класса.

Я должен сказать, что расположение немного выше от Озера, но вид просто завораживает. Хорошие номера, вежливое обслуживание, весь персонал хороший. Я обязательно приеду снова. Я обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и семье.