Название: Обманчиво и разочаровывает: худшая ложная реклама!
Обзор:
Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле JP Regency, и я могу с уверенностью сказать, что это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Уровень обмана и ложной рекламы, с которым я столкнулся во время моего пребывания, был совершенно неприемлемым.
Начнем с комнаты. Я специально забронировал 3-местный номер, как указано на их сайте. Однако по прибытии я был шокирован, обнаружив, что втиснулся в комнату всего с двумя кроватями, и, что еще хуже, в качестве временного решения они положили на пол матрас. Это было далеко от обещанного и совершенно неприемлемо. Отсутствие подходящих кроватей и неудобные спальные места были серьезными неудобствами и явным нарушением соглашения о бронировании.
Говоря о ложной рекламе, фотографии в приложении Make My Trip полностью искажали реальные номера. На снимках были показаны просторные и хорошо обставленные спальни, а реальность была тесной, устаревшей и совсем не похожей на то, что рекламировалось. Это был классический случай «наживки и подмены», и я почувствовал себя обманутым и обманутым.
Кроме того, качество номера было ужасным. Мебель была изношена, и во всем помещении стоял затхлый и затхлый запах. Чистота оставляла желать лучшего: на ковре были заметны пятна, а на пыльных поверхностях. Было очевидно, что надлежащего обслуживания и ухода не было, что еще больше усугубляло мое разочарование.
Что еще хуже, реакция персонала на мои опасения была пренебрежительной и бесполезной. Когда я поднял вопрос о том, что номер не соответствует описанию или фотографиям, они просто отмахнулись от этого и заявили, что изображения на веб-сайте «репрезентативны» для размещения. Их отсутствие ответственности и отказ решить проблему только усилили мое разочарование.
В заключение я настоятельно не советую останавливаться в отеле JP Regency. Их обманчивая реклама, непредоставление забронированного жилья и низкое обслуживание клиентов делают это заведение ярким примером нечестного и разочаровывающего отеля. Избавьте себя от головной боли и выберите другой отель, в котором ценятся честность, порядочность и удовлетворенность клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обзор:
Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле JP Regency, и я могу с уверенностью сказать, что это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Уровень обмана и ложной рекламы, с которым я столкнулся во время моего пребывания, был совершенно неприемлемым.
Начнем с комнаты. Я специально забронировал 3-местный номер, как указано на их сайте. Однако по прибытии я был шокирован, обнаружив, что втиснулся в комнату всего с двумя кроватями, и, что еще хуже, в качестве временного решения они положили на пол матрас. Это было далеко от обещанного и совершенно неприемлемо. Отсутствие подходящих кроватей и неудобные спальные места были серьезными неудобствами и явным нарушением соглашения о бронировании.
Говоря о ложной рекламе, фотографии в приложении Make My Trip полностью искажали реальные номера. На снимках были показаны просторные и хорошо обставленные спальни, а реальность была тесной, устаревшей и совсем не похожей на то, что рекламировалось. Это был классический случай «наживки и подмены», и я почувствовал себя обманутым и обманутым.
Кроме того, качество номера было ужасным. Мебель была изношена, и во всем помещении стоял затхлый и затхлый запах. Чистота оставляла желать лучшего: на ковре были заметны пятна, а на пыльных поверхностях. Было очевидно, что надлежащего обслуживания и ухода не было, что еще больше усугубляло мое разочарование.
Что еще хуже, реакция персонала на мои опасения была пренебрежительной и бесполезной. Когда я поднял вопрос о том, что номер не соответствует описанию или фотографиям, они просто отмахнулись от этого и заявили, что изображения на веб-сайте «репрезентативны» для размещения. Их отсутствие ответственности и отказ решить проблему только усилили мое разочарование.
В заключение я настоятельно не советую останавливаться в отеле JP Regency. Их обманчивая реклама, непредоставление забронированного жилья и низкое обслуживание клиентов делают это заведение ярким примером нечестного и разочаровывающего отеля. Избавьте себя от головной боли и выберите другой отель, в котором ценятся честность, порядочность и удовлетворенность клиентов.