Hill & Lake View Nainital

Ужасный опыт. Мы забронировали этот отель, посмотрев фотографии номеров, вида и всего остального, и заплатили полную сумму. С нас взяли 20 000 рупий за 2 дня за 2 номера (201 и 301). Когда мы приехали в отель, нам сказали, что у них нет парковки, и нам нужно припарковать машину возле храма Найна Деви. На поиски парковки возле храма Найна Деви ушло час.
Что касается номеров, то вида на озеро не было совсем… У нас было 2 номера. В номере 201 балкон был накрыт зелеными простынями, поэтому никакого вида не было. В номере 301 балкон тоже был накрыт, но вида на озеро не было, или, я бы сказал, я не увидел ни одного приятного вида.
Что касается обслуживания номеров, то в ванной плохое водоснабжение, водонагреватели работают плохо, а если водонагреватель начинает работать, то вода из крана течет так медленно, что на то, чтобы наполнить ведро, уходит час. То же самое и со смывом.
Состояние ведер ужасное.
В последний день выезда мы попросили сотрудника высадить нас до парковки, потому что у нас было много багажа, и поскольку вы не предоставили нам парковку, то это ваша обязанность — высадить нас до парковки. Он категорически отказался, сказав, что просто высадит нас в конце дороги к зоопарку, и все.
Наша ошибка заключалась в том, что мы заплатили им заранее. Мы также рассматривали другие отели, у них были очень красивые номера, вид на озеро, и цены были более разумными, чем в этом отеле.

Уважаемые путешественники!
Пожалуйста, сэкономьте своё время и деньги и выберите место, предлагающее лучшее соотношение цены и качества. Моё пребывание в Hill View было разочаровывающим:
• Плохое обслуживание, несмотря на неоднократные звонки.
• Еда была средней, ничего особенного.
• Персонал быстро принимал заказы на ужин, но очень медленно их доставлял (часто 1-2 часа).
• Отсутствие уборки номеров, полотенец и элементарного обслуживания номеров во время многодневного пребывания.
• Непостоянные цены и дополнительные сборы за хлеб.
Это мой реальный опыт, и я хотел поделиться им с другими.

Худший отель, который я когда-либо видел. Никакого обслуживания, никакой чистоты, даже нет парковки. Там паркуются всего 2 машины (те, кто приехал, пользуются парковкой, а потом видят свои). Они даже берут плату за бутылки с водой. Нет чайника в номерах, нет ковриков на полу и в ванной.
А еще он находится в 20 минутах от Mall Road, всего в нескольких километрах. При онлайн-бронировании говорят, что до него 2 минуты ходьбы. До отеля 500 метров пешком.
Пожалуйста, подумайте, дайте мне знать.

Очень разочаровывающий опыт. Перед бронированием персонал отеля четко заверил меня, что парковка есть возле отеля. Когда я приехал, они полностью это отрицали и заявили, что парковки вообще нет.
Я уже внес предоплату в размере 1000 рупий, которую они отказались вернуть, так что деньги были потрачены впустую из-за их неверного обещания.
Это показалось мне обманом и непрофессионализмом. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно если вы путешествуете на автомобиле. Пожалуйста, подтверждайте все в письменном виде перед бронированием.

Ужасный опыт – не рекомендую.
Я останавливался в отеле Hill View Hotel в Найнаитале с семьей, и, к сожалению, впечатления были отвратительными. Бойлер не работал, чайник тоже не работал, и, несмотря на многократные обращения к персоналу, никакой помощи или реакции не последовало.
Гигиена была крайне плохой. Постельное белье было пыльным и грязным. Мы просили персонал поменять его, но даже после наших просьб ничего не было сделано. Это совершенно неприемлемо, особенно при проживании с семьей.
Еще одна серьезная проблема – еда. Мы заселились около 21:00, и нам сказали, что в отеле нет питания. После долгой поездки ситуация только ухудшилась.
В целом, персонал был недружелюбен, основные удобства не работали, и отель не смог обеспечить даже минимальный комфорт. Они полностью испортили нам семейную поездку. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Если вы любите прогулки и исследование гор, расположение этого отеля вам очень понравится. Он окружен холмами и предлагает освежающую природную атмосферу. Однако местность не очень безопасна — здесь много обезьян, которые могут сильно мешать и затруднять отдых или наслаждение видом. Живописная красота присутствует, но постоянное беспокойство нарушает спокойствие.

Исключительное пребывание, мы провели здесь три дня!
Персонал был невероятно дружелюбным и с момента нашего приезда заставил нас почувствовать себя как дома. Наш номер был безупречно чистым, просторным, а кровать — удивительно удобной.
Завтрак и ужин были восхитительными.
Идеальное расположение для осмотра достопримечательностей — очень рекомендую!

Всё было отвратительно: персонал, гигиена, повсюду были волосы и пятна. Они даже берут плату за горячую воду, как из газовой колонки, так и за чуть тёплую для питья. Они берут огромные деньги за свои услуги, худшее заведение на свете. Просто пустая трата денег.

Обслуживание в отеле не очень хорошее, 10 из 0, персонал и уборка 0, это моё первое и последнее пребывание здесь. К сожалению, я забронировал номер на 1 день. Крысы и другие твари прыгают по крыше. 0% возможности поспать здесь. 0% удовлетворительного опыта. Всё ужасно. Не рекомендую. Хозяин гонится только за деньгами за каждую минуту, вот и всё. Paisa Barbad.

Худший опыт. Не было элементарных удобств. Расположение ужасное, если у вас нет собственного автомобиля. Даже если есть, парковки нет. Номера маленькие и грязные. Никаких базовых услуг не предоставляется. Полотенца уже начали пахнуть.

Моя жена забронировала отель Hill View онлайн на 3 дня (24/25/26 мая 2025 г. ) и заплатила 4000 рупий авансом. Нас попросили заплатить 11000 рупий по прибытии. Когда мы добрались до Mall Road, никто из отеля не был там, чтобы проводить нас до отеля. Даже персонал был некомпетентен, и номер был нехорошим. Мы начали звонить владельцу (какому-то мистеру Рохиту), который не брал трубку. Мы позвонили с другого телефона, и он взял трубку. Мы спросили его, что останемся на один день, так как номер был нехорошим и находился далеко от торгового центра, так как у моей жены проблемы с коленом. Хозяин начал разговаривать очень грубо и сказал, что мы должны остаться на три дня. Когда мы поговорили по телефону, он сказал, что вычтет 2000 рупий и не выслушал наши беспокойства. Из-за его плохого поведения и несдержанной речи мы решили покинуть отель. Мы попросили наших детей остаться в отеле и начать искать какой-нибудь другой отель. Когда мы уходили, персонал попросил наших детей покинуть отель. Обоих отправили на улицу. Это ужасное поведение со стороны владельца отеля и персонала.
Я также написал в ассоциацию отелей Найнитала, но они даже не ответили.

Разочарован ложными обязательствами.
Забронировал этот отель, основываясь на обещаниях парковки на территории и услуги трансфера, но оба варианта оказались обманчивыми. Фактическая парковка находится более чем в 2, 5 км, и нет надежного транспорта. Номера слишком маленькие. Отель также находится довольно далеко от Молл-роуд, вопреки тому, что было заявлено. К сожалению, поведение персонала было непрофессиональным и бесполезным. Не рекомендую на основе этого опыта.

Во время моего пребывания в отеле Hill View я испытал глубокое разочарование и неприятный опыт. С того момента, как я вошел в номер, стало ясно, что чистота и элементарное гостеприимство не являются приоритетом для этого заведения.
Предоставленный номер был грязным и антисанитарным. На простыне и подушке были прилипшие волосы, а одеяло было испачкано остатками еды — явное свидетельство того, что его не меняли после предыдущего гостя. Похоже, персонал просто затянул простыню, чтобы она выглядела чистой. Пол был покрыт пылью, и нигде не было ощущения чистоты.
Основные удобства отсутствовали: ни коврика, ни тапочек, ни питьевой воды. Что еще хуже, бутылки, хранящиеся в номере, были ранее использованными бутылками, наполненными водопроводной водой, что совершенно неприемлемо. Не было даже ни одного стакана для питья воды.
Гейзер не работал, пока я специально не попросил менеджера отеля его включить. Мне приходилось просить обо всем, что меня расстраивало и утомляло.
Несмотря на бронирование отеля на два дня, когда я попросила убрать номер на второй день, мне сказали, что персонал уехал на свадьбу, и они просто отказались убирать номер. Это было последней каплей, и мне пришлось подать жалобу через горячую линию Agoda, так как я забронировал отель через их платформу.
Только после жалобы один из сотрудников предложил предоставить другую комнату, но ущерб уже был нанесен.

Он расположен в центре города, в районе дороги торгового центра, все места, которые обязательно нужно посетить, находятся неподалеку. Номера приличные, имеют общую галерею с потрясающим видом. Не бронируйте через онлайн-платформы, они взимают огромную плату по сравнению с офлайн-бронированием. Персонал дружелюбный и очень услужливый.

Я прекрасно провел время в этом недорогом отеле! Номера были чистыми, уютными и предлагали отличное соотношение цены и качества. Еда была восхитительной и разнообразной, а потрясающие виды делали каждый прием пищи еще более особенным. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда внимательным, следя за тем, чтобы все прошло гладко. Это идеальное место для путешественников, которые хотят комфорта и качества, не переплачивая. Настоятельно рекомендуется!

Этот отель — отличный выбор для путешественников с ограниченным бюджетом. Он предлагает чистые, комфортабельные номера и отличное соотношение цены и качества. Еда была вкусной и разнообразной, в сочетании с потрясающими видами. Профессиональный и дружелюбный персонал обеспечил беззаботное и приятное пребывание. Настоятельно рекомендуется для доступного, но качественного отдыха.

Фантастический бюджетный отель с чистыми и уютными номерами по отличной цене. Еда была вкусной и разнообразной, дополненной захватывающими дух видами. Персонал был профессиональным и внимательным, что обеспечило приятное и приятное пребывание. Идеально подходит для путешественников, которые ищут качество при ограниченном бюджете!