Goroomgo New Payal Mall Road Nainital

Проще говоря, никогда не бронируйте этот отель ни онлайн, ни офлайн.
Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Бронирование этого отеля онлайн — это полный обман, потому что номер, показанный при бронировании, никогда не совпадает с тем, который вы получите на самом деле. Цены онлайн почти на 50% выше, чем в офлайн-режиме.
Чистота номера и ванной комнаты была ужасной. Постельное белье и одеяла были в ужасном состоянии. Они также устраивают ненужные скандалы даже из-за элементарных вещей, таких как горячая вода.
Персонал был крайне груб и недружелюбен. Им совершенно наплевать на проблемы клиентов. Даже бронирования, сделанные через их так называемый официальный сайт «GoRoomGo», бесполезны, потому что он работает на комиссионной основе, и никто не слушает после оплаты.
Никогда не бронируйте этот отель, если хотите спокойного отдыха.

Ни в коем случае не рекомендую это место, очень плохое впечатление, грубый персонал. Грязные номера, грязные полотенца, грязное постельное белье. Бесполезное место для проживания.

Отель очень плохой, номера тоже очень грязные и вонючие. Когда я попросил менеджера поменять номер и одеяло, он начал говорить очень грубо и сказал, чтобы я ушел, иначе все останется как есть. Менеджер, г-н Тамта, был недобрым человеком и давал плохие номера всем, кто бронировал онлайн, и хорошие номера тем, кто бронировал офлайн, потому что он требовал с них больше денег.
Номера, показанные на сайте, не соответствуют действительности, все фотографии, загруженные этими людьми, сделаны в разных местах.

Я забронировал этот отель через Booking. Com, номер подтверждения 5129049070, PIN-код 2134.
На сайте Booking. Com этот отель был отмечен как отель с высоким рейтингом, но он ниже среднего.
Booking. Com не указывал, что предоплата не требуется, но отель взимал предоплату.
Когда я попросил отменить бронирование на следующие 2 дня, мне отказали в возврате средств.
Персонал отеля вел себя невежливо, а чистота в номере и туалете очень плохая.
Booking. Com должен показывать фотографии путешественников.

Я совершила ужасную ошибку, забронировав номер в отеле Naini Lake View через booking. Com на 30 мая 2025 года, забронировав 2 номера. Они потребовали 25% предоплаты, поэтому я не могла отказаться от бронирования. Полотенец не было, телевизор не работал, повсюду была пыль, ползали большие черные сверчки, термиты и другие насекомые, и даже после того, как я сказала, что одеяла грязные, их так и не поменяли. Крыса 🐁 беспокоила нас всю ночь, и на следующий день я подхватила жар из-за антисанитарных условий. Со мной приехали мои пожилые родители с проблемами с коленями, но владелец отеля был настолько бесчувственен, что предоставил мне номер не на первом этаже, а на четвертом. Я потребовала возврата денег от Goroomgo, но они так и не ответили на звонок. Отзывы об этом отеле на booking. Com являются поддельными/сфабрикованными, и сайт должен проводить проверку на местах, прежде чем ручаться за таких мошенников…

Очень неприятный опыт. Мне пришлось остановиться здесь только потому, что отель отказался вернуть мне деньги. Номер был в ужасном состоянии — грязный и полный тараканов. Персонал был невнимательным и отказывался предоставить даже самые необходимые вещи, например, мыло. Они также отказались менять полотенца и постельное белье. Пожалуйста, не бронируйте этот отель.
Смотрите приложенные фотографии.

Обычно я не пишу отзывы, но этот отель был настолько ужасен, что людей нужно предупредить.
С того момента, как я вошла, всё показалось неправильным. Номер был в ужасном состоянии — подушки и кровать были покрыты водорослями и грибком, от них исходил влажный, затхлый запах, из-за которого невозможно было спокойно спать. Это было похоже на сон в болоте. Гигиена явно не была приоритетом.
Ванная комната была ужасна. Я обнаружила паука на раковине, дождевого червя возле слива и улитку, медленно ползущую по полу. Казалось, ванную не убирали неделями. На плитке была плесень, постоянно стоял неприятный запах, и абсолютно ничего не было пригодно для использования.
Что ещё хуже, в номере не было телефона, поэтому, если вам что-то нужно было, приходилось спускаться вниз и просить — что мало помогало, потому что обслуживание номеров практически отсутствовало. Когда я просила элементарные вещи, такие как чистые полотенца или питьевая вода, персонал либо тянул время, либо вообще не удосужился помочь. Я чувствовала себя совершенно проигнорированной.
Всё это было крайне разочаровывающе. Никакой чистоты, никаких элементарных удобств, никакого обслуживания. Честно говоря, я никому бы не пожелала здесь остановиться. Этому месту срочно необходима санитарная проверка. Избегайте его любой ценой.

Номер 324 не был убран должным образом. На одеяле была какая-то липкая штука с нанизанными на нее волосами.
Вид из общей зоны отеля на озеро Найни, храм Найна Деви был потрясающим. Ванная комната пела, а ее плитка была грязной. Перед тем, как сдать номер последнему клиенту, ванная комната и номер не были убраны должным образом. В номере не было вытяжного вентилятора. Номер не имеет вида на озеро, о чем я уже знал при бронировании. От меня и других номеров поступали жалобы на то, что нет горячей воды. Персонал скажет вам, что нет надлежащего солнечного света, и поэтому солнечный нагреватель не работает должным образом, но это неверно. Даже при ярком солнечном свете, даже если вы вынесете 2 ведра воды, вы не получите горячей воды.
Персонал не беспокоится об этих элементарных вещах.

Я забронировал онлайн, встретился с кем-то, кто сказал, что он владелец. Сказал, что номера заняты, и попросил меня поискать другой отель.

Не бронируйте отели через goroomgo. Это полные мошенники. Они попросят предоплату и не выплачивают ее отелю, а если вы отмените бронь, то не вернут вам деньги. Используйте другие надежные приложения, такие как make my trip или oyo.

Это худший опыт, который у меня когда-либо был. Персонал отеля ведет себя неформально. Отель не предоставляет никаких услуг. Они размещают поддельные фотографии в Интернете, а настоящие номера очень отличаются и грязные.

Очень плохой опыт, грубый персонал и менеджер не идут на сотрудничество, плохие туалетные принадлежности, нет отдельной кружки для туалета, насекомые в ванной комнате — единственное, что хорошо. В целом, Lake View — это мой личный опыт… Плохо пахнущее постельное белье и одеяла… не бронируйте, если вы следите за гигиеной. Качество номеров очень низкое. Они большие мошенники и аферисты. Даже нет решения проблем.

У меня не было лучшего опыта, чем эта поездка, и я думаю, что одним из лучших решений, принятых мной в этой поездке, был выбор этого отеля для проживания. Они обеспечивают надлежащую безопасность с роскошными номерами и лучшей обстановкой, что делает их более комфортными, чем другие. Самое главное — это потрясающий вид на озеро. Вам нужно поехать туда в Найнитал и выбрать этот отель для проживания. Я не уверен насчет еды, которую они предлагают, потому что я не пробовал их еду, но в остальном это замечательный опыт.

Это такой плохой отель. У них такой недружелюбный и грубый персонал. Нас очень сильно обманули. Девушка была такой нечистой. Номера были очень вонючими и грязными, туалет был совсем не чистым. И расположение крайне неудачное. Приходится идти неизвестно куда по крутому склону.

Мой опыт был очень плохим. Простыни в номере были грязными, несмотря на жалобы на то, что персонал их не поменял. От одеял исходил очень неприятный запах. На шторах был грибок. Мы забронировали 3 номера, нам сказали, что отель новый, но плитка сломана и ни один смыв не работает и газовая колонка тоже не работает. И вдобавок ко всему персонал был пьян и кричал.