Goroomgo GP Mall Road Nainital

Я забронировал этот отель через booking. Com, номер подтверждения 5129049070, пин-код 2134.
На сайте booking. Com этот отель был указан как отель с высоким рейтингом, но на самом деле он ниже среднего.
На booking. Com не было указано никаких предоплат, но отель взял аванс.
Когда я попросил отменить бронь на следующие 2 дня, они отказались вернуть деньги.
Персонал отеля вел себя отвратительно, а чистота в номерах и туалетах оставляет желать лучшего.
Booking. Com должен показывать фотографии путешественников.

Я совершил ужасную ошибку, забронировав Naini Lake View через booking. Com из 2 номеров 30 мая 2025 года. Они потребовали 25% предоплаты, поэтому я не могу снять бронь. Не было полотенец, телевизор не работал, везде была пыль, бродили черные большие сверчки, термиты и другие насекомые, и даже после того, как я сказал, что одеяла грязные, их так и не поменяли. Крыса 🐁 беспокоила нас всю ночь, и я подхватил лихорадку из-за антисанитарных условий уже на следующий день. Со мной были мои пожилые родители с проблемой с коленом, но владелец отеля был настолько бесчувственным, что предоставил мне не один номер на первом этаже, а только на четвертом. Я потребовал возврат денег от goroomgo, но они так и не взяли трубку. Отзывы об этом отеле на booking. Com фальшивые/поддельные, и сайт должен был провести проверку, прежде чем ручаться за такого мошенника…

Очень плохой опыт. Мне пришлось остановиться здесь только потому, что отель отказался вернуть мне оплату. Номер был в ужасном состоянии — грязный и полный тараканов. Персонал был бесполезен и отказался предоставить даже предметы первой необходимости, такие как мыло. Они также отказались менять полотенца и простыни. Пожалуйста, не бронируйте этот отель.
Смотрите некоторые прикрепленные фотографии.

Я сделал бронирование пару недель назад через booking. Com, и отель потребовал аванс в размере 30%. В плане произошли некоторые изменения, поэтому я подтвердил это сотрудникам отеля, и они сказали, что отмена будет без комиссии. Прошло уже 2 недели, как аванс не вернули.
Они отклоняют мои звонки и не отвечают на сообщения. И теперь я законными способами забираю свои деньги обратно.

Обычно я не оставляю отзывы, но этот отель оказался такой катастрофой, что людей нужно предупредить.
С того момента, как я вошел, все стало не так. Комната была в ужасном состоянии — подушки и кровать были покрыты водорослями и грибками, стоял сырой, затхлый запах, не позволявший отдыхать. Это было похоже на сон в болоте. Гигиена явно не была приоритетом.
Туалет был ужасен. Я нашел паука в раковине, дождевого червя возле канализации и улитку, медленно пробирающуюся по полу. Похоже, ванную не убирали несколько недель. На плитке была плесень, постоянный неприятный запах, и абсолютно ничего не казалось пригодным для использования.
Что еще хуже, в номере не было телефона, поэтому, если вам что-то было нужно, приходилось спускаться и спрашивать, что не особо помогало, потому что обслуживания номеров практически не было. Когда я просил элементарные вещи, такие как чистые полотенца или питьевую воду, персонал либо ждал вечно, либо вообще не беспокоился. Я чувствовал себя полностью проигнорированным.
Весь опыт был просто разочаровывающим. Никакой чистоты, никаких элементарных удобств, никакого обслуживания. Честно говоря, я бы никому не пожелал такого пребывания. Это место серьезно нуждается в медицинском осмотре. Избегайте этого любой ценой.

Номер 324 не был убран должным образом. На одеяле была какая-то липкая штука с нанизанными на нее волосами.
Вид из общей зоны отеля на озеро Найни, храм Найна Деви был потрясающим. Ванная комната пела, а ее плитка была грязной. Перед тем, как сдать номер последнему клиенту, ванная комната и номер не были убраны должным образом. В номере не было вытяжного вентилятора. Номер не имеет вида на озеро, о чем я уже знал при бронировании. От меня и других номеров поступали жалобы на то, что нет горячей воды. Персонал скажет вам, что нет надлежащего солнечного света, и поэтому солнечный нагреватель не работает должным образом, но это неверно. Даже при ярком солнечном свете, даже если вы вынесете 2 ведра воды, вы не получите горячей воды.
Персонал не беспокоится об этих элементарных вещах.

Я забронировал номер онлайн, встретил человека, который сказал мне, что он владелец. Сказали, что номера переполнены, и попросили меня поискать другой отель.

Не бронируйте отели через goroomgo. Это полные мошенники. Они попросят предоплату и не выплачивают ее отелю, а если вы отмените бронь, то не вернут вам деньги. Используйте другие надежные приложения, такие как make my trip или oyo.

Это худший опыт, который у меня когда-либо был. Персонал отеля ведет себя неформально. Отель не предоставляет никаких услуг. Они размещают поддельные фотографии в Интернете, а настоящие номера очень отличаются и грязные.

Худший опыт… фотографии отличались от реальности. Мы забронировали номер на 4 человек на сайте Agoda, рейтинги были в порядке, но персонал был слишком груб… он не сотрудничал, и номер не был свободен. Нам пришлось ждать 30 минут на улице, чтобы номера освободились… как только мы получили номер, он был неопрятным… даже не хотелось пользоваться кроватью или туалетом… мы все сразу пошли менять отель…

Очень плохой опыт, грубый персонал и менеджер не сотрудничают, плохие туалетные принадлежности, нет отдельной кружки для туалета, насекомое в ванной, единственное, что хорошо. В целом, вид на озеро, это мой личный опыт. Плохо пахнущая простыня и одеяла. Не бронируйте, если вы соблюдаете гигиену. Качество номеров очень низкое. Они большие мошенники и мошенники. Даже Нет решения вопросов.

Никаких лучших впечатлений у меня не было после этой поездки, и я думаю, что одним из лучших решений, принятых мной в этой поездке, был выбор этого отеля для проживания. Они обеспечивают должную безопасность благодаря роскошным комнатам и прекрасной обстановке, что делает их более комфортными, чем другие. Самое главное — потрясающий вид на озеро. Вам нужно поехать туда в Найнитал и выбрать этот отель для проживания. Я не уверен насчет еды, которую они едят, потому что я не пробую их еду, но в остальном это замечательный опыт.

Они похожи на мошенников. Я забронировал номера на 3 дня, заплатил заранее, получил сообщение с подтверждением бронирования, когда я добрался до них, они сказали, что мое бронирование отменено, потому что я опаздываю, и когда попросили вернуть деньги, они сказали, свяжитесь с другим человеком, друг, не бронируйте этот отель, это мошенничество. Номера тоже в очень плохом состоянии.

Для меня это был худший опыт проживания в этом отеле. Персонал полон эгоизма и грубости. Владелец отеля не умеет вести себя с гостями. Номера очень вонючие и грязные, как и ванная. Кроме того, при регистрации заезда отель запросил полную сумму.

Номер вроде ниже 1 звезды, но берут больше, чем в 3-звездочных отелях. Услуги были очень плохими, а состояние номеров было ужасным. Из матраса выходила пружина, если вы хотите тратить свои деньги, вам следует зайти сюда, чтобы заплатить деньги, не пользуясь услугами.

Это такой плохой отель. У них такой недружелюбный и грубый персонал. Нас очень сильно обманули. Девушка была такой нечистой. Номера были очень вонючими и грязными, туалет был совсем не чистым. И расположение крайне неудачное. Приходится идти неизвестно куда по крутому склону.

Мой опыт был очень плохим. Простыни в номере были грязными, несмотря на жалобы на то, что персонал их не поменял. От одеял исходил очень неприятный запах. На шторах был грибок. Мы забронировали 3 номера, нам сказали, что отель недавно отремонтированный, но плитка была сломана и ни один смыв не работал и газовая колонка тоже не работала. И вдобавок ко всему персонал был пьян и кричал.