Yashshree Mussoorie Mall Road

Старая собственность, очень плохие номера и очень вонючие. Они заставили нас спать в туалете, похожем на запаховые комнаты, так как у них нет свободных мест, и они не могли найти решения проблемы запаха. Еда тоже плохая.
Хотя персонал и вид из отеля хорошие.

Не разрешили туалет без бронирования.
Согласно Закону Сарайса, любой отель/ресторан не может отказать в доступе к туалету и бесплатной воде в Индии.
Но администратор сказал нам, что он не знает, функционируют ли их туалеты или нет, и сказал, что для нас нет туалетов.

Самая ужасная группа! Если вам нужно забронировать, пожалуйста, воспользуйтесь какой-либо платформой бронирования. НЕ БРОНИРУЙТЕ НАПРЯМУЮ У НИХ.
Я забронировал 2 номера в августе 2024 года в Яшшри Лачунге. В середине октября я узнал, что дороги в Лачунг закрыты. Я позвонил, спросил и получил ту же информацию (они так и не сообщили). Я отменил бронирование 17 октября. С этого дня я ждал, ждал и ждал возврата денег.
Наконец, я написал им, прося мои деньги, и они спросили мои банковские реквизиты! Почему они не могут вернуть деньги на мою кредитную карту?
Ну, я поделился тем же. Все еще нет ответа. Через несколько дней я снова подключился. Затем они сказали, что не могут перевести средства на банковский счет, и попросили предоставить альтернативный счет, который я предоставил. Опять ничего.
Когда я написал их управляющему директору, генеральному директору, они снова запросили другой банковский счет, которым я поделился.
Наконец, 26 ноября я получил возмещение в размере рупий. 12918.
Фактический возврат составил рупий. 13239.
Когда я спросил о дефиците, мне сообщили, что рупий. 321 было вычтено как «комиссия за перевод платежного шлюза».
Я действительно не понимаю, какой платежный шлюз списывает рупий. 321 в качестве платы за платежный шлюз!
Я спросил их, но не получил никакого ответа.
Они очень хорошо разговаривают по телефону, но когда дело доходит до действий, реакция очень-очень-очень медленная.
Посмотрим, когда я получу свою сумму баланса!

Я забронировал номер с балконом и остался там очень доволен. Номера уютные, расположение и вид ооочень хороший, до объекта легко добраться, и парковка тоже очень хорошая.
Я объездил весь мир и побывал во многих странах/отелях и виллах, прежде чем приехать в это место. Для меня это место одно из лучших по гостеприимству.
Персонал настолько хорош, что знает, что нужно, чтобы сделать гостя счастливым. Обслуживание номеров происходит настолько быстро, что вам просто нужно набрать 9, и вы получите то, что просили.
У них работают лучшие люди.
Завтрак "шведский стол" был хорош.
Единственное, что мне не нравится в этом объекте размещения, это время заезда (14:00), а в моем номере № 103 шум доносился из галереи отеля (когда кто-то идет или кто-то открывает дверь своего номера).

Мы останавливались в этом отеле с 23 ноября по 26 ноября 24. Номер был просторным, аккуратным и чистым, с балконом с видом на горы. Ужин, приготовленный шеф-поваром Випином Чауханом, был восхитительным и подан нам с улыбающимися лицами Чиранджитом Рана, Киран Бхатт и Красавицей Мондал. Я бы порекомендовал этот отель.

Номера очень душные и антисанитарные.
Персонал совершенно не отзывчивый.
Худший отель, я должен сказать.
Во всех номерах был неприятный запах, и персонал совершенно не помогал.
Фотографии на сайте сильно отличаются, а реальные номера совершенно другие.
Пустая трата денег вообще!

Посетил Массури впервые после долгого планирования и решил остановиться в отеле Yashshree. Отель в очень хорошем состоянии, с очень яркой атмосферой. Номера были очень чистыми и имели красивый вид на город. Завтрак красивый. Еда была очень вкусной. Персонал и все было так хорошо.

Это был очень хороший опыт. Оперативный и вежливый персонал. Номера очень удобные, и нам предоставили номер с прекрасным видом. Они также учли мою инвалидность и сделали мое пребывание комфортным. Они также учли наш конкретный запрос.

Это было очень хорошо. Место красивое и чистое. Я люблю их еду. Это было так вкусно и еда. Качество было большим. Это было весело. Я провел там выходные со своей семьей.

Это очень старый отель, не смотрите фотографии в Интернете.
Хотя вид на долину хороший, за эту цену следует ожидать приличный номер, но нет, я никому не рекомендую там оставаться. У вас есть другие хорошие варианты на дороге торгового центра.
Когда мы пошли, в комнате было вонючее.
Персонал замечательный и хорошо себя ведет.

Идеальный отдых с захватывающими видами и выдающимся сервисом.
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Yashshree Mussoorie, и должен сказать, он превзошел все мои ожидания. Вот чем выделяется это место:
**1. Захватывающие виды из номеров:
В тот момент, когда я вошел в свою комнату, меня встретили потрясающие панорамные виды. Будь то восход солнца, бросающий золотое сияние на холмы, или наступающие мирные сумерки, виды из комнаты делали каждый момент особенным. Просыпаться под таким пейзажем было настоящим удовольствием.
**2. Отличное расположение:
Этот отель, расположенный прямо на Молл-Роуд, предлагает непревзойденное удобство. Все, от магазинов до ресторанов и достопримечательностей, было всего в нескольких минутах ходьбы. Центральное расположение позволило легко исследовать окрестности, не беспокоясь о поездках на работу. Тем не менее, несмотря на то, что отель находится в самом центре событий, ему удалось сохранить спокойную и спокойную атмосферу.
**3. Вкусная еда:
Еда здесь просто бесподобная. Каждый прием пищи был полон вкуса, а шведский стол был особенно впечатляющим. Здесь предлагался широкий выбор блюд, каждое из которых было вкуснее предыдущего. Повара явно уделяют много внимания и заботы приготовлению пищи, и это видно. Являетесь ли вы гурманом или просто любителем хорошей еды, вы не будете разочарованы.
**4. Исключительный сервис:
Сервис в этом отеле был на высшем уровне.

Разочаровывающий опыт в отеле Yashree в Массури.
Мы, группа из 7 человек, забронировали отель Yashree онлайн, но, к сожалению, наше пребывание было не на должном уровне. По прибытии приложили фотографии, и нас встретила комната, наполненная просачиванием и неприятным запахом. Что еще хуже, я обнаружил в комнате тараканов и пауков, даже на своих сумках. Потерпев какое-то время, я попросил поменять номер, что в конечном итоге было разрешено после долгих переговоров, которые были совсем непростыми.
Рекомендация: Улучшите обслуживание номеров, чистоту и борьбу с вредителями, чтобы обеспечить комфортное пребывание гостей.
Вам нужно, чтобы ваши сотрудники были скромными, чуткими и гарантировали, что они будут реагировать и нести ответственность, а не перекладывать ее на разные отделы.
И последнее, но не менее важное: ЕДА была хорошей.

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Сотрудники пытались обмануть меня, спрятав ключи от номера, а затем потребовав деньги за их возврат. Кроме того, состояние номера было очень плохим: грязные ковры, сломанная сантехника и неприятный запах. Я не рекомендую оставаться здесь.

Рейтинг 4, 3 звезды не отражает фактического состояния отеля. Номера антисанитарные, с постельными пятнами, грязным запахом и отсутствием чистоты. Персонал на стойке регистрации очень неподготовлен и пытается вести себя слишком умно, разговаривая с клиентом на своем местном языке. Нам сказали заплатить гораздо большую сумму за средний так называемый «Номер Премиум», чем было указано в Интернете. Показав им тарифы на интернет, они начали обсуждение на своем местном языке. При бронировании через приложение нам сказали, что наше бронирование напрямую связано с номером меньшего размера, который мы забронировали через провайдера. Это жалко и крайне непрофессионально.

Расположение отеля было превосходным, что делало его легко доступным и удобным. Однако неопытность и незнание персонала отеля были очевидны, вероятно, из-за недавней смены владельца или руководства.
Хотя еда была приятной, обслуживание было медленным и требовало многократного выполнения простых запросов. Номер был уютным, но постельное белье и полотенца были старыми и некачественными, что разочаровало.
В целом, я считаю, что у отеля есть потенциал, но он нуждается в улучшении с точки зрения обучения персонала, эффективности обслуживания и модернизации удобств, чтобы они соответствовали стандартам гостей. При лучшем управлении и принятии решений этот отель мог бы действительно сиять.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет отелю определить области, требующие улучшения.

Номера в отеле очень аккуратные и чистые, а персонал очень отзывчивый и вежливый. Самое приятное — это ресторан, завтрак "шведский стол" потрясающий, персонал вас радушно встретит, а кухня действительно вкусная. Спасибо сотрудникам за то, что сделали это таким хорошим опытом.

Даю отзыв из отеля сейчас. Сначала были забронированы два номера премиум-класса с балконом, но предоставлен только один номер премиум-класса, а другой номер нормальный. Сначала они проигнорировали, что оба находятся в одной комнате, но после того, как не смогли обосновать мой запрос, наконец подтвердили, что была предоставлена ​​​​другая комната. Во-вторых, номера очень неопрятные и очень маленькие, с затопленной туалетной комнатой, что очень некрасиво. Кроме того, обслуживание номеров также очень плохое, никакого внимания к своим клиентам. После непрерывных наблюдений никакой поддержки ни от кого.
Определенно худший опыт, и все не посещают это место, если ваши деньги достойны.