Townhouse Mall Road Near Library Chowk

Персонал был очень грубым, номера совсем не соответствовали изображению, показанному при бронировании: краска облупилась со стен, простыни и наволочки были грязными, одеяло порвано, пульт от телевизора сломан и не работает, воды и стаканов не предоставляли. Совершенно небезопасно для женщин-путешественниц. Нам подали бесплатный завтрак, а им потребовалось 45 минут, чтобы приготовить только парату и чай. В общем, не останавливайтесь в этом отеле, даже если они предлагают бесплатное проживание.

Это пребывание было настоящей пыткой. Приехали рано утром при минусовой температуре, и нас полностью проигнорировали. Ни сидений, ни одеял, ничего. Они солгали о раннем заселении и дали нам номер очень поздно. Номер был грязный и незащищенный, потому что у них даже не было ключей. Даже за горячую питьевую воду взималась плата. Ни обогревателя, ни водонагревателя, только тонкие одеяла. Персонал был грубым и непрофессиональным. Обезьяны, грязь и мусор повсюду. Фотографии в интернете — подделка. Абсолютно ужасный опыт.

Ужасный опыт. Нам не предоставили одеяла, когда мы приехали очень рано, около 4 часов. Мы дрожали от холода все это время. Сначала нам отказали, а затем потребовали дополнительную плату за одеяла в «прохладное утро в Муссори».
Мы не смогли посетить запланированные места, так как нам не предоставили номера вовремя.
С нас потребовали дополнительную плату за горячую воду «в этом климате».
Худший опыт за всю поездку.

Номера были очень грязные. Штор не было, замок был сломан, а ванная комната была совершенно непригодна для использования. Нам приходилось каждый раз пользоваться чужой ванной. Персонал был ужасен. Они совершенно не помогали. На наши жалобы они никак не реагировали. Они были грубыми и большую часть времени были пьяны.

Фотографии очень приукрашены. Фактическое состояние номеров очень плохое. Ванная комната сломана. Нет штор. Неприятный запах. Плохое обслуживание номеров. Администратор постоянно пьет алкоголь и игнорирует ваши проблемы. В номерах было слишком холодно. Оценка за пребывание 1/10. Никому не рекомендую.

Крайне плохое управление и отсутствие гигиены.
Я был очень разочарован своим недавним пребыванием. Руководство и персонал крайне непрофессиональны и не отреагировали ни на одну из моих жалоб. Гигиена здесь — серьезная проблема: полотенца были старые и грязные, а постельное белье казалось нечистым. Кроме того, они берут плату за каждую каплю воды и не предлагают никаких бесплатных вариантов. Хотя еда была неплохой, плохое обслуживание и отсутствие чистоты сделали пребывание ужасным.

Вчера, 26.12.25, я был в этом отеле. Ужасный опыт. Ужасное обслуживание. Грязно. Единственное, что они умеют хорошо принимать оплату. Если вы немного опоздаете с выездом, с вас сразу же возьмут деньги. Они очень хороши только в сборе денег. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле.

Хороший отель. Просторный.
Но номера не очень хорошо содержатся.
Однако, безусловно, заслуживает высокой оценки за расположение и наличие парковки.
Также есть отличный ресторан.
Если вы путешествуете с семьей и ищете просторный и удобный отель, это может быть хорошим вариантом.

Абсолютно ужасный опыт — никогда больше!
Если бы я мог поставить этому отелю ноль звезд, я бы поставил. Остановиться в Hotel Townhouse Mall Road, Mussoorie было одним из худших решений моей поездки.
С того момента, как мы заселились, персонал ясно дал понять, что гостеприимство — это не то понятие, которое они понимают. На стойке регистрации были безразличны, бесполезны и граничили с грубостью. Мы ждали ключи от номера почти час, несмотря на подтвержденное бронирование. Ни извинений, ни объяснений.
Номера? Полная катастрофа. Пятна на простынях, паутина в углах и вонь сырости, от которой было неприятно дышать. Ванная выглядела так, будто ее не убирали несколько дней — засоренные стоки, сломанная сантехника и отсутствие горячей воды даже после неоднократных жалоб.
Обслуживание номеров было шуткой. Большинство блюд в меню были «недоступны», а еда, которую все-таки принесли, была несвежей и едва съедобной. Даже не думайте заказывать чай — если вам не нравится вкус кипяченой водопроводной воды и сухого молока.
Избегайте этого места любой ценой. Лучше переночуйте в машине или найдите жилье поблизости. Отель Townhouse Mall Road — классический пример того, как плохое управление может испортить хорошее место.

Отель находится в отличном месте. Вид из отеля завораживает.
Но состояние отеля, гигиена и чистота — наихудшие.
Если персонал отеля сможет поработать над чистотой и сделать ее лучше, то отель может стать номером 1, учитывая вид.

Моя оценка этому отелю и всем услугам, которые они предоставили, — ноль. Они не дали тапочек для туалетов, краны не закрывались как следует, и вода текла всю ночь, хотя мы и подали жалобу, они ее не починили, гейзер не работал, чашка чая за 35 рупий была похожа на мочу на вид и ужасна на вкус. Я прилагаю видео здесь и настоятельно рекомендую не ехать в этот отель, если вы не хотите испортить себе поездку.

Худший опыт пребывания в отеле — избегайте его любой ценой!
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но это место было действительно ужасным.
Они не предоставили даже элементарных удобств — никаких туалетных принадлежностей, полотенца, и, что шокирует, даже у унитаза не было насадки, что делало гигиену невозможной.
Дверные замки не работали, из-за чего я чувствовал себя не в безопасности на протяжении всего пребывания.
Телевизор не работал, так что забудьте о любых развлечениях.
Персонал был крайне грубым и бесполезным. Каждое обслуживание задерживалось сверх всякой причины, и они вели себя так, будто делали нам одолжение.
Включенный завтрак был отвратительным — он плохо пах и был еще хуже на вкус. Я даже не мог его есть.
В довершение всего, вечером персонал открыто курил травку на территории, создавая небезопасную и неуютную атмосферу.
Цена, которую они взимают, возмутительно высока за плохое обслуживание и ужасные условия, которые они предоставляют.
Я бы никому не рекомендовал это место. Небезопасно, негигиенично и совершенно непрофессионально. Обслуживание 0 звезд. Держитесь подальше!

Пожалуйста, не останавливайтесь здесь… супер жалкое обслуживание. Никто в стране не сможет оспорить жалкое обслуживание, которое они предоставляют. У меня нет слов, чтобы описать… пожалуйста, не портите себе отпуск, останавливаясь в этом отеле… дата отзыва 12-06-2025 …

Очень грязный отель, никакого обслуживания, никакой уборки, никакой уборки, поведение персонала, обильная еда, коврик для карпов, ванная комната, очень грязная, нет необходимости приезжать в этот отель, он очень плохой. Я прошу всех вас, пожалуйста, не ходите в Tu dis hotel post karte.

Не рекомендую посещать этот отель.
Управление очень плохое.
Поведение персонала очень плохое.
Номер в отеле не обслуживается.
Поведение супервайзера очень очень плохое.
Нет генератора.
Недавно я посетил отель Townhouse Mall Road Near Library Chowk Hotel, на самом деле мы заранее забронировали номер в отеле от MMT. Мы приехали в отель в 6 утра, но они выделили нам номер в 13:00, после того как мы переехали в выделенный номер, они сказали нам переехать в новый номер, потому что кто-то заплатил больше за тот номер. Мы переехали в другой номер, где состояние номера было очень жалким, без балкона, без вентиляции, без света и т. Д. После обсуждения они посоветовали нам остаться в этом номере или отменить бронирование, но в 01:00 время отмены истекло. К сожалению, нам пришлось остаться в этом номере. В итоге они испортили нашу поездку.

Недавно я останавливался в Townhouse Mall Road около Library Chowk со своей семьей, и, к сожалению, впечатления были крайне разочаровывающими.
С самого начала обслуживание было очень плохим. Отель взимает высокие цены, но удобства и уровень обслуживания далеки от того, что вы ожидаете даже за половину цены. Номера были совершенно неухоженными — сломанные дверные ручки, неработающие телевизоры, а интернет был настолько медленным, что был практически бесполезен.
Отношение персонала было столь же разочаровывающим. Несмотря на неоднократные просьбы, они не реагировали и, казалось, не были заинтересованы в помощи гостям. Обслуживание номеров отсутствовало; нет функционирующей кухни, и даже элементарные просьбы, такие как питьевая вода или стакан, выполнялись более двух часов после трех повторных обращений.
Если вы планируете остановиться здесь, будьте готовы просто получить неухоженный номер с простой кроватью и матрасом — ничего больше. Не ждите никакого гостеприимства, удобств или даже основ стандартного проживания в отеле.
Короче говоря, это место не стоит ваших денег или времени. Не рекомендую его вообще.

Ужасный опыт – не рекомендуется!
На прошлой неделе останавливался с семьей в Townhouse Mall Road, Near Library Chowk — абсолютно ужасный опыт.
— Плохое обслуживание, неотзывчивый персонал.
— Высокие сборы, но ничего не предусмотрено.
— Сломанные удобства в номере (двери, телевизор не работают)
— Самый медленный интернет, практически непригоден для использования.
— Ни обслуживания номеров, ни кухни, даже воды потребовалось 2 часа после многочисленных напоминаний.
По сути, вы получаете просто кровать в неухоженной комнате — и все.
Не стоит ни рупии. Избегайте этого отеля любой ценой!