lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Shahanshahi Adventure Park And Wellness Resort:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Адрес: Old Mussoorie Rd, Дехрадун, Дехрадун, 248009
Количество номеров: 15
➜ 
Я пишу, чтобы поделиться своим отзывом о нашем недавнем пребывании в вашем отеле. Хотя ваша территория, несомненно, прекрасна, наше впечатление от вашего гостеприимства и обслуживания было крайне разочаровывающим.
Мы прибыли в отель в 10:00 утра. С нами было пятеро маленьких детей, и мы гуляли под дождем, но никто из вашего персонала не предложил нам стакан воды или приветственный напиток. Нас оставили ждать без элементарного гостеприимства.
Когда я обратила на это внимание вашего руководителя, я была шокирована его ответом. Он небрежно заявил мне: «Если вы прибудете в 12:00, только тогда вам предложат приветственный напиток. Поскольку вы прибыли в 11:00, вы его не получите». Это совершенно неприемлемо. Элементарная вежливость, такая как предложение воды гостям — особенно тем, кто путешествует с детьми — не должна быть ограничена строгим временем заселения.
Что еще хуже, в нашем номере не было питьевой воды; нам пришлось специально попросить ее принести.
Предложение воды — это фундаментальный аспект стандартного гостеприимства. Я искренне надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и обучите свой персонал повышению стандартов обслуживания, чтобы будущие гости не сталкивались с подобным негативным опытом.
➜ 
Ужасное обслуживание… Расположение неплохое. В номерах ужасно пахло… Если бы можно было поставить хоть одну отрицательную звезду за обслуживание, я бы это сделал. Даже после пяти просьб они ничего не предоставили.
Khasra 121 Bharat wala P O Gonal pandit wari dehradun Uttarakhand 64, near Shanshai, Ashram Rd, Dehra Dun, Uttarakhand, , India, Дехрадун, Дехрадун, 248004
98 old mussoorie road chowk bazar, rajpur, kairwaan gaon, Дехрадун, Дехрадун, 248009
Hotel Mountain view, 14 , Old Mussoorie Road, Rajpur Road, Mussoorie, Дехрадун, Дехрадун, 248001
34/2, Old Mussoorie Road, Near - Sahansai Ashram, Dehradun-248001, Дехрадун, Дехрадун, 249201
Siddhavat Marg, Near Manibhadra Jain Temple Bhairavgad - 248009, Дехрадун, Дехрадун, 248009
66/1 Old Rajpur Kairwaan Gaon, Дехрадун, Дехрадун, 248009
13:00
11:00
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Улица Молл-роуд в Массури (6 км.), Camel's Back Road (7 км.), Часовая башня Дехрадуна (10 км.), Водопад Кемпти (11 км.), Indian Military Academy (15 км.), Национальный парк Раджаджи (28 км.), Himalayan Yog Ashram (37 км.).
Стандартное время заселения начинается с 13:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Дехрадун расположен на расстоянии 11 км. .
Расстояние до аэропорта Dehradun Airport составляет 25 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Camel's Back Road 7 км.
Часовая башня Дехрадуна 10 км.
Водопад Кемпти 11 км.
Indian Military Academy 15 км.
Национальный парк Раджаджи 28 км.
Himalayan Yog Ashram 37 км.
Мост Рам-джула 38 км.
Rishikesh Railway Station 38 км.
Ашрам Пармат Никетан 38 км.
Dehradun Airport 25 км.
Из отеля открывается прекрасный вид, номера приличные и комфортабельные. Однако обслуживание в номерах и качество еды нас очень разочаровали.
Мы заплатили 19 000 рупий за 2 дня, и, честно говоря, цена нас разочаровала. Я бы посоветовал будущим гостям тщательно обдумать бронирование.
Я искренне прошу руководство улучшить качество обслуживания, еды и общее впечатление от пребывания, поскольку у отеля большой потенциал.
Спасибо.