Я настоятельно рекомендую гостям не полагаться только на фотографии и несколько положительных отзывов при бронировании этого объекта размещения. К сожалению, мой опыт пребывания в Sansa оказался очень и очень разочаровывающим.
Объект позиционируется как отель, посвященный историческому наследию, но на самом деле по уровню обслуживания и содержанию он больше напоминал отель 1-2 звезды. Номера содержались в ненадлежащем состоянии, отсутствовало несколько основных удобств. Даже для удовлетворения самых простых потребностей гостям приходилось неоднократно обращаться на ресепшн.
Одной из главных проблем было отсутствие надлежащего ограждения вокруг балконов, что позволяло обезьянам проникать внутрь в любое время. Из-за этого стало трудно даже сидеть на улице или комфортно проводить время на балконе.
Кроме того, ванные комнаты работали неисправно, душевые кабины не работали должным образом. Для объекта размещения, взимающего высокую плату, такой уровень обслуживания неприемлем.
Единственным положительным моментом пребывания была еда и персонал. Хотя, судя по всему, персонала не хватало, они были вежливы и старались помочь во всем, чем могли. К сожалению, персонал мало что может сделать, когда руководство не уделяет должного внимания техническому обслуживанию и комфорту гостей.
Мое предложение руководству, особенно команде Sansa, — инвестировать в надлежащее содержание и инфраструктуру, прежде чем взимать с гостей такие высокие цены. У объекта есть потенциал, но в настоящее время он не оправдывает затраты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Объект позиционируется как отель, посвященный историческому наследию, но на самом деле по уровню обслуживания и содержанию он больше напоминал отель 1-2 звезды. Номера содержались в ненадлежащем состоянии, отсутствовало несколько основных удобств. Даже для удовлетворения самых простых потребностей гостям приходилось неоднократно обращаться на ресепшн.
Одной из главных проблем было отсутствие надлежащего ограждения вокруг балконов, что позволяло обезьянам проникать внутрь в любое время. Из-за этого стало трудно даже сидеть на улице или комфортно проводить время на балконе.
Кроме того, ванные комнаты работали неисправно, душевые кабины не работали должным образом. Для объекта размещения, взимающего высокую плату, такой уровень обслуживания неприемлем.
Единственным положительным моментом пребывания была еда и персонал. Хотя, судя по всему, персонала не хватало, они были вежливы и старались помочь во всем, чем могли. К сожалению, персонал мало что может сделать, когда руководство не уделяет должного внимания техническому обслуживанию и комфорту гостей.
Мое предложение руководству, особенно команде Sansa, — инвестировать в надлежащее содержание и инфраструктуру, прежде чем взимать с гостей такие высокие цены. У объекта есть потенциал, но в настоящее время он не оправдывает затраты.