Hotel Pine Retreat Mallroad

Отличное пребывание. Персонал был очень отзывчивым. Рекомендую на 100%.

Потрясающее место с прекрасным видом! Всегда буду рекомендовать это место. Персонал очень вежливый и приветливый! И самое главное, еда супер вкусная 😋

Наше пребывание в Pine Retreat в Муссори стало поистине прекрасным и незабываемым опытом. Весь персонал был чрезвычайно вежлив, гостеприимен и всегда готов помочь, что обеспечило нам комфорт на протяжении всего пребывания.
Особая благодарность г-ну Сандживу, г-ну Вишалу Бишту, г-ну Шубхаму и генеральному менеджеру г-ну Ашу за прекрасную организацию всего процесса и за то, что они сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Их гостеприимство и скромность действительно произвели на нас сильное впечатление.
Поскольку мы путешествовали с маленьким ребенком, мы особенно хотим поблагодарить г-на Судхаму за его заботу, терпение и своевременную помощь, когда это было необходимо. Его поддержка действительно облегчила нам жизнь и добавила индивидуальный подход к нашему пребыванию.
Спасибо всей команде Pine Retreat за такое теплое гостеприемство. С нетерпением ждем возможности снова посетить вас! ✨

Нам действительно очень понравилось в этом отеле. Лучшее гостеприимство, обслуживание и общая атмосфера.
Особая благодарность команде: господину Ашу, генеральному менеджеру, господину Сандживу и всем присутствующим.
Настоятельно рекомендую всем остановиться в этом отеле.

Посетили этот отель с семьей. Чистые и просторные номера, а также есть красивый сад, где можно отдохнуть.

Останавливались в Pine Retreat и остались в полном восторге. Чистые номера, вкусная еда, вежливый персонал и прекрасные виды. Обязательно приеду снова 🥰🥰

Потрясающий бутик-отель. Суперроскошные комфортабельные номера, отличная еда, особенно индийская. Прекрасный, ухоженный стол для снукера/бильярда, чудесный вид и сады.
Определенно рекомендую. Очень отзывчивый персонал, теплый и гостеприимный. Спасибо менеджеру г-ну Ашу, сотрудникам г-ну Субхаму, г-ну Ому, г-ну Абхинаву, г-же Снехе и г-ну Махиндре.

Это старинное здание, построенное в 1916 году. Ощущение такое, будто вы остановились в красивом и тихом историческом месте. Номера просторные. Виды великолепные. Можно спокойно провести время в саду, любуясь восходом и закатом солнца. Также есть небольшая библиотека со старинными книгами. Есть несколько настольных игр. Вечером можно посидеть у костра. Еда тоже очень вкусная. Однозначно рекомендую это место.

Это прекрасное поместье в колониальном стиле с богатой историей. Единственный недостаток — очень крутая и узкая подъездная дорога. Избегайте поездок на роскошных седанах.

Pine Retreat остался для меня явным победителем благодаря качеству обслуживания и персоналу. Отдельно хочу поблагодарить Прити на ресепшене, которая очень нам помогла и была невероятно добра и отзывчива на протяжении всей поездки. Огромное спасибо за проживание и за помощь, Прити!

Было очень приятно остановиться здесь. Прити Мам на ресепшене была очень мила. Еда была вкусной. Персонал очень скромный и вежливый❤️

Недавно мы посетили этот прекрасный исторический объект и получили прекрасные впечатления. Здесь царит тишина, поют птицы, бегают белки, номера хорошие, еда вкусная. Особая благодарность Прити, такому теплому человеку, она помогала нам на протяжении всего нашего пребывания, быстро обслуживала и подсказывала, какие местные достопримечательности стоит посетить.

Наше пребывание в отеле было замечательным, этот отель предлагает очень спокойное пребывание и в то же время находится всего в 3 минутах ходьбы от суеты торгового центра. Персонал был слишком скромным, и запрос на обслуживание номеров был выполнен менее чем за 5 минут. Г-жа Прити и весь персонал приложили замечательные усилия, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Даже в этот загруженный сезон мы избежали всех пробок Массури благодаря расположению курорта, а водитель также ждал нас, чтобы отвезти нашу машину с шоссе в отель.

Превосходное жилье, приезжали 3 раза, и всегда все было в хорошем состоянии. Небольшое предложение — организуйте гольф-кар, так как до Молл-роуд идти очень круто, и пожилым людям там будет трудно.

Не удовлетворены обслуживанием и ценами на еду…
1. После того, как я напомнил им, что они оставили туалетные принадлежности.
2. Еда — Нет возможности заказать десерт.
3. Еда — Обслуживание номеров не было. Цены на еду были высокими по сравнению со вкусом.
Просто для справки — Этот курорт находится примерно в 350–400 метрах от главной дороги, но подъездная дорога подходит только для опытных водителей. Нам сообщили, что расстояние небольшое, а дорога хорошая, но на самом деле это крутая, узкая и извилистая тропа.

У нас был самый замечательный отдых в этом историческом объекте в Массури! С того момента, как мы приехали, впечатления были исключительными. Сам объект прекрасно сохранился, полон очарования и характера старого мира, с потрясающим видом на холмы.
Номера были просторными, чистыми и со вкусом оформленными — каждый уголок мог рассказать свою историю. Еда была восхитительной, но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал. Каждый человек, с которым мы общались, был теплым, внимательным и искренне стремился заставить нас почувствовать себя как дома. Их гостеприимство превзошло все ожидания.
Это место — редкая жемчужина — идеально подходит для спокойного отдыха с оттенком истории. Не могу дождаться, чтобы приехать снова!

Жалкий — вот слово для этого отеля.
Худшее гостеприимство!
Необученный персонал.
Грубое поведение.
Менеджер Мадхав — безответственный человек. Он не знает, как рассчитывать и бронировать, и сотрудники стойки регистрации начали обвинять нас и начали драку.
Мы остановились всего на одну ночь и выехали на днях, заплатив 25% штрафа за отмену бронирования, и остановились во дворце Касманда, они сделали нас настолько комфортными и одарили нас своим гостеприимством.