Отзыв об отеле OYO 11839 Hotel Paradise Mansion 3*

Наш опыт пребывания в Paradise Mansion был крайне разочаровывающим и неприятным.
Мы забронировали номер Делюкс с видом на долину за 6800 рупий, но по прибытии нам предоставили обычный номер Делюкс с балконом. Персонал просто сказал, что номеров с видом на долину нет в наличии, несмотря на подтвержденное бронирование.
В номере так ужасно пахло, что меня буквально дважды вырвало. Одеяла были грязные, в кране не было нормального водоснабжения, и в целом гигиена была ужасной. Качество еды тоже было отвратительным.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это грубое и безответственное поведение персонала, особенно администратора по имени Анджали, которая не проявляла никакого интереса к жалобам клиентов.
Я недавно купил совершенно новый XUV700 и припарковал его на их парковке. Рядом сидел один из водителей такси отеля. Когда я заметил вмятину на своей машине и вежливо сказал ему быть осторожнее, так как машина новая, он очень грубо ответил: «Что нам делать, здесь на парковке грязная машина». Позже, после тщательной проверки, я также обнаружил большую царапину на задней части своей машины.
Многие другие гости тоже спорили с персоналом по поводу плохого обслуживания, так что, очевидно, мы были не единственными недовольными клиентами.
Честно говоря, даже гостевой дом за 500 рупий обеспечил бы лучшее обслуживание, чем этот отель. Если бы можно было ставить отрицательные оценки, я бы поставил этому месту — 10/10.
Крайне НЕ рекомендую. Пожалуйста, избегайте этого отеля, если не хотите пожалеть о своем пребывании здесь.