Hotel Mall Palace

Персонал очень грубый и совершенно не гостеприимный. Очень высокомерные менеджеры. Номера хорошие.

Потрясающий вид, потрясающая еда, единственное, что в доме — это личные чистые туалеты с банными полотенцами.
Обслуживающий персонал приятные впечатления.

Расположение этого отеля отличное, но стандарты обслуживания и гигиены крайне плохие. Я останавливаюсь здесь последние 10 лет, но за последние 2 года качество резко упало.
Не полагайтесь на отзывы старше двух лет, так как тогда состояние было намного лучше. Однако теперь руководство, похоже, полностью отдало отель в руки персонала, и, как вы можете себе представить, как они будут заботиться о нем без какого-либо надзора.
Мы останавливались в так называемых самых премиальных номерах отеля с кондиционером. Они повторно используют мусорные мешки с предыдущих пребываний, на которых до сих пор есть пятна от табака и кетчупа. Полотенца были грязными, а постельное белье, похоже, не меняли с последних 2-3 гостей. Диван и кресла также были в плохом состоянии. На стенах по всему номеру была заметная протечка, а в воздухе витал неприятный запах.
Мы забронировали номер на два дня, но условия были настолько плохими, что мы подумывали сменить отель на следующий день (хотя мы не могли, все отели были заполнены из-за Нового года). Несмотря на то, что отель был почти пуст, и обслуживание номеров, и чистота были ужасными, а общее обслуживание разочаровало.

Чтобы попасть в вестибюль этого отеля, нам нужно преодолеть 50–60 ступенек, а такси/машина не доедут до отеля. Нам придется пройти около 2 км или взять другого рикшу. Это старое здание, за которым не ухаживают должным образом, сорванные чехлы на шкафах, стены в пятнах, потолок в вестибюле у стойки регистрации покрыт отвратительными пластиковыми листами. Регистрация заезда производится с 13:00.

Торговый центр Palace превзошёл мои ожидания. Расположение отеля идеально подходит для наблюдения за завораживающим видом на Дехрадун ночью. Расположен в центре торгового центра Mall Road, прямо напротив стойки канатной дороги. Состояние номера тоже порадовало, аккуратный и чистый большой номер с балконом. И самое главное — превосходное обслуживание номеров. Они на расстоянии одного звонка. Еда также вкусная и гигиеничная. Так что я определенно рекомендую всем остановиться здесь, если вы планируете поехать в Массури.

Отель очень красивый и тихий. Мне понравилось там находиться с семьей. Он также дружелюбен к детям. Единственное, что можно улучшить, это утренний чай, которого не было в меню.

Это Дхарамшала. Я был в других отелях в Массури по той же цене.
Номера не обслуживаются.
Очень старая и теневая атмосфера.
Единственное, что было хорошо, это вид, но балкон был грязным.
Номера нуждаются в генеральной уборке или полном ремонте.
Персонал — вежливый и услужливый.
Еда — не заказывал еду, поэтому не могу ничего сказать.