Himalayas Resort by The Lake Hill

Этот отель оказался очень посредственным и определенно не стоил своих денег. Территория плохо содержится, а номера выглядят старыми, изношенными и нуждаются в ремонте.
Одним из самых больших разочарований стала вводящая в заблуждение информация о бесплатном послеобеденном чае. В нашем бронировании было четко указано, что послеобеденный чай предоставляется до 17:30, однако каждый день персонал настаивал, что он доступен только до 15:30. Крайне непрофессионально рекламировать одно онлайн, а затем отказываться выполнять это в отеле.
Wi-Fi был просто ужасным — он не работал должным образом ни часа за все время нашего пребывания, что доставило немало неудобств. Телевизор тоже был проблемой; он либо работал некорректно, либо был настолько медленным, что практически не использовался.
Однако самой большой проблемой стала парковка. Не было никакой надлежащей системы управления парковкой или помощи, и нам приходилось каждый раз разбираться со всем самостоятельно, что делало наше пребывание крайне неприятным.
Единственным положительным моментом в отеле была еда. В целом, она была неплохой, а овощной бирьяни был особенно хорош.
За такую ​​цену можно легко найти гораздо лучшие отели, предлагающие более качественное обслуживание, номера в лучшем состоянии и основные удобства, которые действительно работают. К сожалению, ни состояние отеля, ни качество обслуживания не оправдывали заплаченную сумму. Я бы не рекомендовал этот отель.

⭐ 0/5 — Полный обман. Совершенно жалко!
Курорт Himalaya Resort — это, без сомнения, худшая ошибка, которую я когда-либо совершил. «Вид на озеро» — это просто ловушка, чтобы выманить у вас деньги.
Номера: Абсолютно тесные. Они удушающе маленькие, грязные и похожи на дешевую тюремную камеру, а не на курорт.
Электроснабжение: Свет такой, как будто кто-то сидит в деревне. Половину времени нет света, и руководство не испытывает ни стыда, ни поддержки.
Обслуживание и еда: Персонал невероятно грубый и совершенно бесполезен — попробуйте получить хотя бы стакан воды. Еда была отвратительной на вкус и почти несвежей.
Это место — настоящая помойка, взимающая заоблачные цены за третьесортный мусор. Не ступайте ногой в этот кошмарный курорт.

Гималайский отдых, превзошедший все ожидания — и всё благодаря Маноджу!
Если вы ищете горный отдых, который выходит далеко за рамки просто комфортного проживания, то курорт Himalayas Resort by The Lake Hill в Муктешваре — это то, что вам нужно. С момента нашего прибытия курорт окутал нас теплом, потрясающими видами и впечатлениями, которые вся наша семья будет хранить в памяти вечно.
Но настоящей душой этой поездки был Манодж — наш инструктор и гид по приключениям, и, честно говоря, ходячая энциклопедия Уттаракханда! Он провел нас по невероятной прогулке по джунглям, где каждое дерево, птица и тропа хранили свою историю. Экскурсия по деревне дала нам прекрасное представление о местной жизни и культуре. Кемпинг и закат были захватывающими — эти золотые гималайские небеса мы никогда не забудем. А посещения фруктового сада и сельскохозяйственного исследовательского центра были очень познавательными и интересными — особенно для детей!
Знания Маноджа о регионе — его флоре, фауне, истории и людях — просто невероятны. Каждая поездка с ним превращалась в настоящее открытие. Ещё больше нас впечатлило, как тщательно он всё организовывал — от обеспечения едой и водой на протяжении всей экскурсии до внимательного и заботливого присмотра за нашими детьми. Он даже помог нам снять профессиональное видео для Instagram — чего мы совсем не ожидали! Его преданность, теплота и любовь к своей земле поистине непревзойденны.
Мы уже считаем дни до возвращения.

Хороший отель, учитывая цену. Еда была вкусной, а персонал был чрезвычайно отзывчив на протяжении всего нашего пребывания — особая благодарность Пратику за его теплоту и готовность помочь. Номера были чистыми, хотя и не очень просторными. Изюминкой, безусловно, был превосходный вид на Гималаи с балкона, поэтому я настоятельно рекомендую бронировать номер с балконом. Отличный вариант, если вы планируете посетить Муктешвар, ведь Муктешвар Дхам находится всего в 30 минутах езды.

Я забронировала этот отель на период с 11 по 14 число, но мы выехали 12-го, потому что гигиена и общее состояние были крайне разочаровывающими.
Полотенца в ванной были изношены и выглядели грязными даже после стирки. Диван в номере тоже был очень грязным. Одного лишь хорошего поведения персонала недостаточно, когда стандарты чистоты настолько низкие.
Игровая площадка была в ужасном состоянии — настолько грязной, что ходить туда в обуви было некомфортно. Горки были сломаны, а подушки лежали там, как будто их повредили крысы.
Послеобеденный чай тоже был очень разочаровывающим. Чай был невкусным, и к нему подавали только черствые печенья.
Еще одна проблема — место для костра. Там стоял динамик, но музыка не играла, потому что в соседнем доме произошла трагедия. Хотя это понятно и должно уважаться, отель мог бы хотя бы сделать громкость очень низкой, чтобы гости могли насладиться атмосферой. Гости берут отпуск и приезжают в отель, чтобы отдохнуть и насладиться жизнью, поэтому отелю следует также учитывать качество обслуживания клиентов.
В целом, это было очень разочаровывающее пребывание, и из-за этих проблем нам пришлось выехать гораздо раньше, чем планировалось.

Мы прекрасно провели время в отеле Himalayas by the Lake Hill! Местоположение просто потрясающее, с прекрасным видом на озеро и спокойной обстановкой — идеально для расслабляющего отдыха. Номера были чистыми, просторными и ухоженными.
Персонал (Пратик, Винод и Хушбу) были очень вежливы и услужливы, всегда готовы помочь с улыбкой. Качество еды также было отличным, блюда свежие и вкусные. Общая атмосфера отеля спокойная и подходит для семейного отдыха.
Настоятельно рекомендую всем, кто хочет отдохнуть на природе, вдали от городской суеты. Обязательно приеду снова!

У нас был невероятный отдых. С момента нашего прибытия персонал был исключительно приветлив и внимателен. Наш номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным и предлагал потрясающий вид. Завтрак был просто восхитительным — множество свежих, вкусных блюд, чтобы начать день. Расположение также идеально подходило для знакомства с окрестностями. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет безупречный и расслабляющий отдых!
Огромная благодарность Виноду и Таре за то, что они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Их внимание к деталям и дружелюбие сыграли огромную роль в нашем впечатлении.

Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Объекту срочно требуется ремонт. Если вы снимаете номер за 1500–2000 рупий с завтраком, это приемлемо, но платить больше не стоит, пока ремонт не завершится.
Из плюсов: персонал и обслуживание превосходны. Гостеприимство действительно заслуживает похвалы, но владельцу стоит уделять больше внимания поддержанию и обновлению объекта.

Хозяевам стоит это прочитать. Когда мы приехали поздно ночью, кухня была закрыта, что, конечно, нормально, однако, должно быть место для безалкогольных напитков или газировки, которые не требуют приготовления. Если вы можете предоставить воду и/или минеральную воду в бутылках, то с холодными напитками и газировкой проблем не будет.
Во-вторых, наличие и исправность обогревателя можно было бы улучшить. Персонал не может делать это самостоятельно, пока не получит вашего разрешения.
В-третьих, не во всех номерах есть телефоны для связи на стойке регистрации.
В-четвёртых, приставка Airtel не была заряжена, а пульты управления не работали должным образом.
Зелёный чатни и закуски можно было бы сделать гуще.
Кроме того, отдельная благодарность девушке с красивыми глазами на стойке регистрации, которая очень хорошо к нам относилась. А остальной персонал был всегда готов помочь и был отзывчив. Некоторые очень быстро помогали.
В целом, я бы хотел остановиться у вас снова. Может быть, в конце декабря этого года, или когда я узнаю, что там идёт снег. Удачи.

Недавно я останавливался в отеле Lake Hill Resort в Муктешваре, расположенном недалеко от Гималаев, и хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Войдя в номер, я обнаружил, что он довольно маленький, а ванная комната — компактная. К сожалению, некоторые элементы сантехники не работали как следует, а одеяла имели неприятный запах. Общая чистота в номере была ниже стандарта, тапочки не предоставлялись. Кроме того, обогреватель работал неэффективно.
Ужин по системе «шведский стол» был очень ограниченным, поэтому мне пришлось пообедать в соседнем отеле. Учитывая высокую стоимость проживания, следует уделять больше внимания поддержанию базовых удобств и комфорту гостей. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал останавливаться в Lake Hill Resort.

Мы приятно провели время. Очень рекомендуем этот отель для бюджетной поездки. Ожидания от номеров умеренные. Мы забронировали номер в мансарде. Еда хорошая. Обогреватели в номерах предоставляются только по запросу и не входят в стандартную комплектацию. Спасибо Пратику Джи и Хушбу Джи за то, что сделали наше пребывание приятным.

Номера и расположение были хорошими. Были только проблемы с обслуживанием. Приходилось звонить дважды по любому поводу, и иногда они даже не брали трубку. На завтрак не было здоровой еды, такой как фрукты, яйца и т. Д. Были только чоле бхатура, паранта и хлеб майда. В остальном, общее впечатление хорошее, а ужин был вкусным и даже слишком.

Отель средний. Вид с балкона хороший. Небольшие проблемы можно решить, например, не подавать заказ в ресторане после его получения, в нашем номере воняло, как в туалете. Wi-Fi работает, так что подключиться может любой, но он медленный, как 2G, и т. Д. Еда тоже разнообразная и средняя.

С того момента, как я заказал обслуживание номеров в Himalaya by Lake, обслуживание было превосходным практически во всех отношениях, превращая обычные моменты в незабываемые.
Оперативность и эффективность.
Наш заказ прибыл точно в обещанные сроки — горячий, идеально вовремя и в целости и сохранности. Не пришлось ждать вечно или обращаться снова.
Качество еды и её оформление.
Еда была восхитительной на вкус — свежие ингредиенты, прекрасно сбалансированные вкусы и щедрые порции. Подача была продуманной: блюда были аккуратно выложены на тарелки, аккуратно украшены и упакованы таким образом, чтобы сохранить как температуру, так и эстетичный вид.
Внимание к деталям и индивидуальный подход.
Персонал не просто доставил заказ, но и спросил о предпочтениях (степени остроты, диетических ограничениях), что придало ему индивидуальность. Небольшие детали, такие как рукописная записка или аккуратно сложенные салфетки, сделали пребывание ещё более приятным.
Чистота и упаковка.
Всё было в чистой, элегантной упаковке. Никаких пролитых жидкостей, никаких размокших контейнеров. Приборы, приправы — всё хорошо упаковано и гигиенично.
Отношение и профессионализм персонала.
Вежливый, дружелюбный и внимательный. Сотрудник, который принёс заказ, уделил время объяснению состава, проверил, не нужно ли что-то ещё, и позаботился о том, чтобы мне было комфортно. Всё было тепло и уютно, а не просто как по будням.
Соотношение цены и качества.

Я приехал сюда с большой семьёй, и еда, гостеприимство, обслуживание и персонал – всё было просто на высшем уровне. Мы провели здесь 10 дней, и каждый день был насыщенным. Вид из номеров настолько прекрасен, что если встать пораньше, можно увидеть Гималайские хребты. Вечера холодные и туманные. Так что, если вы ищете комфорт, покой и вкусную еду, это место для вас. Обслуживание и персонал – Хушбу, Винод, Пратик, Тара, Паван. Манодж-джи был очень любезен, выступил в роли нашего гида и следил за тем, чтобы всё работало.