OYO 17422 Sidra Guest House

Работа сотрудников вызывает множество серьезных нареканий со стороны гостей. Многие постояльцы жалуются на крайне непрофессиональное поведение персонала и владельца, которые не умеют вежливо общаться и приветствовать посетителей. Особенно много негативных отзывов досталось сотрудникам ночной смены, проявляющим высокомерие и самоуверенность. Администрация и ресепшн часто не способны решить базовые вопросы, а также игнорируют замечания гостей. Некоторые постояльцы отмечают проблемы при заселении и грубое отношение работников.

Собственная еда в здании не предоставляется, поэтому постояльцам приходится искать варианты питания самостоятельно. На территории работает партнерский сервис доставки, но гости предупреждают, что качество еды по предложенным контактным номерам оставляет желать лучшего. Из-за отсутствия собственной кухни туристам приходится покупать продукты и готовые блюда в других местах. Подобный сервис вызывает разочарование у многих путешественников.

Проживание в номерах сопровождается регулярными техническими трудностями. Гости неоднократно сталкивались с перебоями и полным отключением электричества во время своего пребывания. Водные коммуникации также доставляют неудобства, поскольку в ванных комнатах протекают раковины и унитазы. При этом в некоторых комнатах исправно работает горячая вода, что стало приятным бонусом для постояльцев в холодные утренние часы.

Состояние жилого фонда оценивается постояльцами крайне низко и напоминает дешевые общежития при двухзвездочных ценах. Во многих комнатах с потолков осыпается краска, а ванные комнаты находятся в обветшалом и запущенном состоянии. Кровати оснащены продавленными посередине матрасами, способными вызвать сильную боль в спине. Дополнительный дискомфорт создают назойливые комары, неработающие телевизоры и кондиционеры, а также сломанные пульты управления. В то же время встречаются отзывы о том, что комнаты достаточно просторные, а техника вроде телевизоров, кондиционеров и водонагревателей все же присутствует в некоторых помещениях.

В здании имеется лифт, однако его функционирование вызывает много жалоб. Часть гостей сообщает, что подъемник не работает большую часть времени, из-за чего приходится подниматься пешком. Другие постояльцы все же отмечают наличие хорошей лифтовой службы, помогающей перемещаться между этажами с багажом.

Для путешественников на личных автомобилях предусмотрена парковочная зона. Гости характеризуют ее как пространство умеренной вместимости, где можно оставить машину. Дополнительным плюсом является наличие систем видеонаблюдения и охраны, обеспечивающих общую безопасность.

Безопасность постояльцев обеспечивается наличием камер видеонаблюдения и охранных систем на территории. Обстановка в гостинице часто омрачается небрежным обслуживанием и многочисленными техническими поломками. По отзывам посетителей, уровень сервиса требует серьезных и срочных улучшений со стороны руководства.