Hotel Ravine Palace

Мы останавливались в отеле Ravine Palace группой из 13 человек, включая нескольких детей младше 12 лет, и, к сожалению, наше впечатление было весьма разочаровывающим.
Уход за номерами был плохим. Смыв в ванной комнате не работал должным образом, кран протекал, а кондиционер протекал каждый раз при включении. Эти проблемы должны были быть выявлены и устранены до заселения гостей.
Больше всего нас обеспокоило качество обслуживания. Во время шведского стола гостям подавали бананы с видимой плесенью. Когда мы обратили на это внимание персонала ресторана, вместо того чтобы извиниться и немедленно заменить бананы, нам сказали, что плесень только на поверхности и не причинит никакого вреда. Такой ответ неприемлем, особенно когда речь идет о безопасности пищевых продуктов.
Мы также были разочарованы отношением менеджера ресторана, г-на Сунила Равата, и шеф-повара, г-на Сандипа. Вместо того чтобы признать проблему и профессионально ее решить, они были пренебрежительны и грубы. Простые извинения и принятие мер по исправлению ситуации были бы гораздо лучше.
Отель расположен в прекрасном месте, но отсутствие должного ухода, проблемы с качеством еды и плохое обслуживание клиентов значительно испортили наше пребывание. Надеюсь, владельцы отнесутся к этим проблемам серьезно и примут меры для улучшения качества обслуживания гостей.

Какое прекрасное место! Вид просто потрясающий — глубокая долина, обрамленная окружающими горами. Огромная терраса, примыкающая к ресторану, открывает великолепный вид, и мы провели там много времени, просто наслаждаясь им.
Наш номер был не менее впечатляющим. Просторный и хорошо оборудованный, с отдельными гостиной и обеденной зонами, большими раздвижными стеклянными дверями и собственным балконом с качелями и плетеными креслами. Просыпаться с таким видом было незабываемым моментом.
Обслуживание было сильной стороной. Персонал вежливый и искренне услужливый. Отдельно хочу отметить Сунила Равата, Горги и Химани Рават в ресторане — их внимательность и теплое обслуживание действительно впечатлили.
Если бы у меня было одно предложение, я бы немного улучшила техническое обслуживание. Мы заметили оголенную проводку возле бассейна, а также расшатавшееся сиденье унитаза и еще несколько мелких недочетов. Ничего, что испортило бы пребывание, но устранение этих недостатков превратило бы отдых из отличного в безупречный.
Предложение: по меркам Landsdowne, отель достаточно большой и заслуживает еще одного лифта. Одного лифта явно недостаточно, особенно для нас, пожилых людей.
В целом, великолепный курорт с невероятными видами и отличным персоналом. Мы обязательно подумаем о возвращении.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, вид был захватывающий, и еда тоже была очень хорошая… вид с балкона, о боже… горы прямо перед нами… И восход, и закат — все это восхитительно наблюдать с балкона… есть также игровая площадка для детей… удобная парковка… Они расположены прямо на дороге… Настоятельно рекомендуем для семейного отдыха 👍🏻

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были превосходными, обслуживание — на высшем уровне, а расположение — идеальным. Всё было организовано на высшем уровне, и нам было комфортно на протяжении всего пребывания.
Особая благодарность Санджаю Бхардваджу за такое гостеприимство и за то, что он сделал наше пребывание ещё лучше благодаря своему отличному сервису и поддержке. Настоятельно рекомендуем! ✨

Недавно я организовал для своей команды трехдневный семинар от **Transform Rural India** в отеле Ravine Palace, и это был исключительный опыт.
С самого начала руководство и персонал оказывали невероятную поддержку, обеспечив бесперебойное проведение наших сессий без каких-либо технических неполадок. Конференц-залы были хорошо оборудованы, создавая идеальную профессиональную обстановку для наших командных дискуссий и стратегического планирования.
Помимо организации рабочего пространства, гостеприимство было на высоте. Еда была восхитительной и подавалась с большой заботой, а общая атмосфера отеля стала отличным отдыхом для команды после интенсивных сессий.
Большое спасибо всей команде Ravine Palace, особенно г-ну Вивеку Майндоле и г-ну Сунилу Равату за их вклад в успех нашего семинара. Настоятельно рекомендую как для профессиональных мероприятий, так и для комфортного проживания!

Прекрасно провели время в отеле Ravine Palace в Лансдауне. Атмосфера великолепная, с прекрасным видом на долину и потрясающим бассейном-инфинити. Персонал вежливый и услужливый, номера приличные, а развлекательная зона не даст вам заскучать. Живая музыка по вечерам – приятный бонус. В целом, отличное место для отдыха и создания потрясающих фотографий.

Всё в этом отеле было исключительным. Он был чистым, стильным, с превосходным сервисом. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что создало прекрасное первое впечатление!
Особая благодарность г-ну Сунилу Равату, который был таким скромным и гостеприимным и всегда был на связи. Вы и ваша команда сделали это пребывание незабываемым.

Мы провели совершенно чудесное время в отеле Ravine Palace, Lansdowne. Расположение просто захватывающее дух, с видом на долину, и создается ощущение, будто вы находитесь на вершине облаков.
Вечерняя музыка диджея с костром и возможностью принести свои напитки стала фантастическим событием, идеальным развлечением после спокойного дня.
Гастрономический выбор впечатляет, предлагая широкий ассортимент блюд на любой вкус. Каждое блюдо, которое мы попробовали, было невероятно вкусным и идеально приготовленным.
Номера с ванными комнатами просторные, чистые и очень ухоженные.
Утренний завтрак на открытом воздухе просто захватывает дух, с потрясающим видом на долину, что делает начало дня по-настоящему особенным.
Особая благодарность Сунилу Равату, который обеспечивал неизменно вкусную и качественную еду, Хитендеру за внимательное и индивидуальное обслуживание в ресторане и Вивеку, менеджеру отеля, который лично позаботился о пожилом путешественнике из нашей группы с большой скромностью и заботой.
В целом, каждый сотрудник был скромным, вежливым и искренне заботился о нашем комфорте.
Настоятельно рекомендуем это место для спокойного и незабываемого отдыха в Лансдауне! Мы обязательно приедем еще раз…

Расположение отеля несравнимо ни с одним другим отелем поблизости.
Качество номеров хорошее.
Еда потрясающая.
Я специально заезжаю сюда на завтрак или обед, когда еду или еду в свой родной город недалеко от Рихникхала, потому что мне нравится качество еды и гостеприимство, которое оказывает г-н Сунил Рават, менеджер по питанию и напиткам ресторана этого отеля.
Благодаря моему 7-летнему опыту работы с этим отелем, я решил отметить Новый год 2025 в этом отеле со всей семьей моих сестер и остановился здесь на две ночи. Все высоко оценили гостеприимство г-на Сунила Равата, и я пообещал ему, что буду приезжать сюда снова и снова.
Особая благодарность г-ну Сунилу Равату, менеджеру по питанию и напиткам. Да благословит его Бог, и надеюсь, он продолжит оказывать такое же гостеприимство всем в будущем для своего собственного роста и для развития отеля.
Всего наилучшего.

Мы поехали в отель Ravine Palace на празднование Нового года и провели там 2 ночи и 3 дня. Расположение очень удобное. Номера очень чистые и аккуратные. Мы чувствовали себя как дома. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Мы хотели бы поблагодарить менеджера по питанию и напиткам г-на Сунила Равата, который очень хорошо позаботился о нашем пребывании. Я бы оценил его обслуживание на 10/10. И я бы рекомендовал всем посетить этот отель и насладиться им. Спасибо персоналу Ravine Palace. Еще раз спасибо г-ну Сунилу Равату за прекрасное гостеприветство.

Отель очень просторный, а обслуживание превосходное. Главное достоинство отеля – вид на горы. Персонал очень вежливый и услужливый. Особая благодарность г-ну Сунилу Равату за организацию питания и напитков, а также г-ну Фрэнку, чье живое пение во время вечернего костра стало дополнительным украшением.

Мы останавливались в этом замечательном отеле на 3 ночи группой из 4 семей с детьми. Номера были просторными, с живописным видом на долину. Персонал был оперативным и вежливым, особенно в ресторане, где весь персонал работает как хорошо отлаженный механизм под руководством менеджера ресторана г-на Сунила Равата, который всегда приветлив и является одной из опор этого замечательного отеля. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы определенно рекомендуем этот отель.
Обязательно вернемся в ближайшее время. Спасибо!

Несколько дней назад мне посчастливилось остановиться в отеле Ravine Palace в Лансдауне, и это было поистине восхитительно. Из отеля открывается потрясающий панорамный вид на величественные Гималаи, создающий спокойную и освежающую атмосферу.
Гостеприимство отеля исключительное и отражает истинный профессионализм. Каждый сотрудник вежлив, хорошо обучен и дисциплинирован, обеспечивая гостям ощущение радушного приема и комфорта в любое время. Качество обслуживания превзошло мои ожидания.
Я хотел бы особо отметить г-на Сунила Равата за его безупречное поведение, отличные коммуникативные навыки и искреннюю заботу о гостях. Его подход к клиентам впечатляет и заслуживает похвалы. Он подходит к каждой ситуации с теплотой, терпением и профессионализмом.
Его преданность делу и позитивный настрой действительно повышают репутацию отеля, и я считаю его ценным активом и настоящей звездой отеля Ravine Palace 🌟🌟🌟🌟🌟🌟.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Лансдаун, для спокойного и незабываемого отдыха.

Я останавливался в отеле Ravine Palace в Лансдауне, и, честно говоря, это было очень-очень хорошее пребывание. Номера довольно большие, даже самые простые просторные. Ванная комната тоже очень большая и чистая, совсем не тесная. Все номера имеют балкон, и выход на балкон очень удобен, можно просто сидеть и наслаждаться видом.
Расположение отеля идеальное, а вид из него потрясающий. Бассейн очень чистый и ухоженный. Вид из бассейна превосходный, когда вы находитесь в бассейне, окружающий пейзаж просто великолепен и очень расслабляет.
Персонал и обслуживание были превосходными, очень вежливыми и услужливыми. Гостеприимство было великолепным. Еда хорошая и по разумной цене. Ресторан на открытой террасе очень хороший, а вечером там играет живая музыка, что делает атмосферу еще более приятной.
В целом, все было организовано очень хорошо. Хорошие номера, большие ванные комнаты, балконы во всех номерах, прекрасные виды, хорошее обслуживание и приятная атмосфера. Один из лучших отелей для проживания в Лансдауне. Настоятельно рекомендую.

Отель Ravine в Лансдауне – это место, которое вы ожидаете увидеть как идеальное место для вашей свадьбы.
Прекрасные номера.
Чистота и порядок на территории.
Превосходное обслуживание.
Отличное качество еды.
И прекрасное расположение с видом на облака с балкона вашего номера.
Г-н Викас джи/генеральный менеджер отеля Ravine – настоящий джентльмен… три дня подряд он был начеку, и он со своей командой все организовали идеально. Пожалуйста, сохраняйте такое же отношение, и вы все достигнете больших высот! Всего наилучшего команде Ravine!
— —
Ашиш Сингх.
Харидвар.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался доволен. Отель очень большой, с достаточным количеством парковочных мест, легкодоступен и предлагает прекрасный вид на долину. Удобства превосходные, включая бассейн, детскую площадку и просторные открытые зоны. Персонал был очень вежливым, а гостеприимство впечатляющим. Качество еды было хорошим, но его можно было бы улучшить, чтобы оно соответствовало общему уровню отеля. Несмотря на это, пребывание было комфортным и приятным. Я бы рекомендовал этот отель за его расположение, удобства и обслуживание, и я бы с удовольствием посетил его снова.

Мы приехали в этот отель рано утром, когда большинство других мест ещё были закрыты, и они были невероятно гостеприимны. Сунил Рават лично нас встретил и позаботился о том, чтобы мы без проблем получили полноценный завтрак. Он был вежлив, отзывчив и по-настоящему добр. Еда была простой и уютной, а общее впечатление было очень тёплым. Очень благодарен им за гостеприимство и с удовольствием вернусь снова.