Во время моего недавнего пребывания в отеле Grand Shiva у меня был худший опыт в жизни. Обслуживание клиентов, удобства в отеле находятся на самом низком уровне, который только можно себе представить.
Здесь все требует ремонта, ничего не работает.
1) Гейзер не работает: при включении и прикосновении к водопроводной воде я получил легкий удар током. Я поменял комнату. Но это было еще хуже.
Все три дня мне приходилось мыться холодной водой. Я также видел пустой пакет одонила, возможно, положенный годом ранее.
2) Душ в ванной не работает. Когда я пожаловался, они бесстыдно сказали, что подойдет либо водопроводная вода, либо душ. Мне пришлось выбрать один вариант, и это, очевидно, была водопроводная вода.
3) Кондиционер не работает: кондиционер будет работать, но он никогда не охладит комнату, я жаловался, но у меня не было сил спорить с персоналом.
4) Обслуживание номеров: Они никогда не будут обслуживать номера, останавливались на 3 ночи. В последний день я позвонил им в обслуживание номеров, никто не пришел минут 15. Я позвонил еще 2 раза и наконец они пришли. Они ни о чем не жалеют и бесстыдны.
5) У меня было 2 контактных номера отеля, с 7 до 8 утра я звонил по номерам 7-8 раз, но никто не получил, как хотелось, ранний заезд. Я добрался до отеля, они не разрешили. Я сказал, по крайней мере, позвони мне, когда комната освободится. Никто не позвонил до 12.30.
Я добрался до отеля, зарегистрировался. Они сказали, что мы отнесем ваш багаж в номер.
Я пошел в номер и ждал 20 минут, но мне не принесли багаж. Звонил им 2 раза, но тщетно. Наконец я пошел на стойку регистрации и принес свой багаж. Они даже не извинились.
Я понял, что совершил очень большую ошибку, забронировав этот отель. Я проигнорировал многие негативные комментарии клиентов.
6) Я смиренно прошу всех не бронировать здесь номера, так как вы зря потратите деньги и испортите здесь драгоценное время.
7) ММТ не следует сотрудничать с такими отелями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здесь все требует ремонта, ничего не работает.
1) Гейзер не работает: при включении и прикосновении к водопроводной воде я получил легкий удар током. Я поменял комнату. Но это было еще хуже.
Все три дня мне приходилось мыться холодной водой. Я также видел пустой пакет одонила, возможно, положенный годом ранее.
2) Душ в ванной не работает. Когда я пожаловался, они бесстыдно сказали, что подойдет либо водопроводная вода, либо душ. Мне пришлось выбрать один вариант, и это, очевидно, была водопроводная вода.
3) Кондиционер не работает: кондиционер будет работать, но он никогда не охладит комнату, я жаловался, но у меня не было сил спорить с персоналом.
4) Обслуживание номеров: Они никогда не будут обслуживать номера, останавливались на 3 ночи. В последний день я позвонил им в обслуживание номеров, никто не пришел минут 15. Я позвонил еще 2 раза и наконец они пришли. Они ни о чем не жалеют и бесстыдны.
5) У меня было 2 контактных номера отеля, с 7 до 8 утра я звонил по номерам 7-8 раз, но никто не получил, как хотелось, ранний заезд. Я добрался до отеля, они не разрешили. Я сказал, по крайней мере, позвони мне, когда комната освободится. Никто не позвонил до 12.30.
Я добрался до отеля, зарегистрировался. Они сказали, что мы отнесем ваш багаж в номер.
Я пошел в номер и ждал 20 минут, но мне не принесли багаж. Звонил им 2 раза, но тщетно. Наконец я пошел на стойку регистрации и принес свой багаж. Они даже не извинились.
Я понял, что совершил очень большую ошибку, забронировав этот отель. Я проигнорировал многие негативные комментарии клиентов.
6) Я смиренно прошу всех не бронировать здесь номера, так как вы зря потратите деньги и испортите здесь драгоценное время.
7) ММТ не следует сотрудничать с такими отелями.