Renest Haridwar

Отель переоценен, а обслуживание ужасное. Номера маленькие, а вместо заявленных на сайте кроватей размера «кинг-сайз» предлагаются кровати размера «queen-size». В ванных комнатах плохая канализация, из-за чего во время принятия душа вода вытекает. Персонал и руководство отеля прекрасно знают об этом, но они все равно предлагают такие номера клиентам. Даже после жалобы им потребовалось 15 минут, чтобы прислать кого-нибудь, и то только с салфетками 😂
Их ресторан «Tribe» находится в плачевном состоянии, так как они не справляются с обслуживанием гостей и качеством еды. Качество еды оставляет желать лучшего, а чистота столов оставляет желать лучшего.
Вина полностью лежит на администраторе на ресепшене и менеджере ресторана. Я попросил позвать менеджера на ресепшене, но получил ответ, что сегодня, в воскресенье, менеджер недоступен.
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Пожалуйста, постарайтесь улучшить ситуацию.

Пребывание в отеле Renest оставило прекрасные впечатления. Начиная с регистрации и заканчивая номерами, чистотой и обслуживанием, все было организовано и скоординировано на высшем уровне. Услуги, предоставляемые как рестораном отеля (в зале), так и обслуживанием номеров, были хорошими. Моей семье очень понравилась еда, за исключением десерта, который можно было бы улучшить. В целом, персонал был очень внимательным, быстрым и эффективным, отдельная благодарность госпоже Паял и Акашу за замечательное обслуживание в ресторане.

Отель Renest — комфортабельный и чистый, с круглосуточным рестораном и парковкой. Номера комфортабельные и чистые. В номерах предоставляются основные удобства. Он расположен недалеко от Хар Ки Паури, главной достопримечательности Харидвара.
Но именно персонал отеля заслуживает этой похвалы. Их позитивное и отзывчивое отношение сделало наше длительное пребывание действительно приятным. Отдельно стоит отметить Лакшью и Палак на стойке регистрации. Винит, Паял, Акаш и Анчал в ресторане Tribe также были очень любезны.
В ресторане также была хорошая еда.

Чистый номер. Размер номера хороший.
Я ставлю 3 звезды из-за обслуживания и поведения персонала.
Персонал на ресепшене был не очень приветлив.
Их поведение изменилось, когда мы забронировали номер не напрямую через отель. Мы забронировали его через MakeMyTrip, так как там номер был дешевле, чем при прямом бронировании.
Обслуживание номеров.
Мы заказали горячее молоко. За стакан молока (примерно 100 мл) они взяли 177 рупий.
Если вы хотите брать такие деньги, это нормально, но, пожалуйста, уделите больше внимания оформлению. Вы можете подавать его в чайнике, а не в стакане, накрытом фольгой. Вы берете цену за 3/4-звездочный отель, а получаете впечатление придорожного магазина.
Также мы забронировали ужин. Выбор блюд в меню был очень ограничен, он отличался от основного меню. Еда была невкусной. Безвкусной и вообще.
Лучше не бронировать пакет с ужином при бронировании.

Мое пребывание в этом отеле было просто феноменальным — комфорт вышел на совершенно новый уровень! С того момента, как я вошла, все было тепло, гостеприимно и невероятно расслабляюще. Номер был невероятно уютным, безупречно чистым и очень комфортным.
Еда была восхитительно вкусной, красиво оформленной и на вкус такой, будто ее приготовили шеф-повара высшего класса, которые искренне любят свое дело.
Однако по-настоящему незабываемым этот опыт сделал персонал. Они были невероятно отзывчивы — дружелюбны, внимательны и всегда готовы сделать все возможное с улыбкой. Ни одна просьба не была слишком маленькой или слишком большой, и я действительно чувствовала, что они заботятся о том, чтобы мое пребывание было идеальным.
В целом, отель превзошел все мои ожидания. Комфорт, невероятная еда и превосходное обслуживание — все это объединено в один безупречный опыт. Я бы ни секунды не сомневалась, чтобы остановиться здесь снова — и буду рекомендовать его всем своим знакомым!

Мы провели пару ночей в Харидваре. Я забронировал отель Renest для своей малазийской группы из 30 человек. Это было замечательное пребывание. Сотрудники стойки регистрации и другие персонал были очень отзывчивы и внимательны. Еда была вкусной. В целом, впечатления хорошие. В ближайшие месяцы у меня запланировано несколько поездок в другие регионы, поэтому я с нетерпением жду возможности поработать и с другими отелями сети Renest.

Это мой второй визит в этот отель… Первый был с семьей, а второй — по делам… У меня не было второго варианта или сомнений относительно того, где я буду останавливаться в Харидваре… Я просто забронировал отель после первого опыта…
Еда на высшем уровне, как и в прошлый раз, и это главная причина, по которой я забронировал…
Номера тоже чистые и аккуратные… Персонал очень гостеприимный и всегда радушный… Просто потрясающе… Продолжайте в том же духе…

Я очень приятно провел время с семьей в отеле Renest Haridwar. Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. От сотрудников стойки регистрации и обслуживания номеров до ресторана – все сотрудники сделали все возможное, чтобы помочь нам с теплотой и оперативностью. Еда в ресторане также была восхитительной и добавила нам еще большего комфорта.

Мы посетили это место с мужем, и, честно говоря, поначалу были настроены немного скептически. Мы планировали провести здесь всего одну ночь, а затем переехать в Ришикеш, но, проникнувшись местной атмосферой, решили продлить наше пребывание ещё на два дня. Настолько уютно, тепло и гостеприимно здесь.
Особая благодарность Лаки, Виниту и Навину за их поистине достойное обслуживание. Они встречают вас такими искренними улыбками и позитивной энергетикой, что вы сразу чувствуете себя как дома. Их внимание и гостеприимство сделали наше пребывание ещё более незабываемым.
А теперь еда — о боже! Разнообразие, вкус и качество просто потрясающие. Мы совершили ошибку в первый день, отказавшись от шведского стола, поэтому счёт за блюда по меню оказался слишком большим. Но со следующего дня мы стали брать шведский стол на завтрак, обед и ужин, и это того стоило. Столько выбора, всё свежее и действительно выгодное предложение за эти деньги.
Это место также прекрасно подходит для тех, кто ищет духовности. По вечерам здесь умиротворяющие бхаджаны, создающие умиротворяющую, божественную атмосферу.
Я настоятельно рекомендую это место всем. Поистине прекрасный опыт.

«Отель Renest оставил у меня фантастические впечатления. Расположение отличное, номер очень чистый и хорошо оформленный. Мне очень понравилась удобная кровать размера «king-size» и просторная ванная комната. Персонал был превосходным и очень отзывчивым. Завтрак и обед тоже были очень хорошими. Мы обязательно остановимся там снова! »

Провели в этом отеле исключительное пребывание!
Гостеприимство было просто потрясающим — особая благодарность Виниту в ресторане за тёплое обслуживание и Лакшье на стойке регистрации за невероятную отзывчивость. Еда была фантастической, парковка просторная, а номера просторные и хорошо оборудованы всем необходимым для комфортного проживания.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет незабываемые впечатления!

Отель действительно хороший. Все удобства отличные. Качество еды просто потрясающее. Особенно сладкие блюда очень вкусные и аппетитные. Персонал Винит очень хорошо обслуживает гостей. Всего наилучшего, ребята.

Я остался доволен общим впечатлением от ужина. Атмосфера была гостеприимной, чистота и порядок создавали комфортную атмосферу для гостей. Спасибо господину Шамми, шеф-повару Рахулу, Виниту и всему персоналу.

Обслуживание в ресторане отеля было впечатляющим: широкий выбор блюд, вкусных и красиво оформленных, был разнообразным. Персонал был внимательным и вежливым, все просьбы выполнялись быстро. Спасибо менеджеру по еде и напиткам и всем сотрудникам.

Мы приятно провели время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были в хорошем состоянии и чистыми.
Я рекомендую это место всем туристам для бронирования жилья.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Renest. Персонал был невероятно гостеприимным и заботливым, что сделало моё пребывание комфортным и приятным. Я очень благодарен Лакшье, которая была очень любезна и профессиональна на стойке регистрации.
Что касается обслуживания номеров и прачечной, спасибо Анджали (руководителю из Бадринатха). Она была так мила, что мы поделились прекрасными впечатлениями. Трогательно, что мы, как клиенты, общаемся с людьми, которые нам предоставляют услуги.
Спасибо также Малки и Нише за обслуживание номеров.
Хотя еда немного дороговата, качество и вкус того не стоят.
В целом, это прекрасное место для комфортного и тёплого гостеприимства…

Великолепное пребывание. Горячий душ, отличный напор воды, чисто, без пыли и неприятного запаха. Кондиционер работал.
Однако, когда мы принимали душ, вода из ванной комнаты протекала в номер.
Еда на завтрак была восхитительной. Доса идли, все стандартные блюда и свежевыжатый арбузный сок были в наличии.