Regenta Orko's Haridwar, Motichur, 10 min from Har ki Pauri

Было несколько проблем, на которые владельцам этого отеля или бренда следует обратить внимание. Ниже перечислены следующие:
Для справки: мы были в номере 408, номер люкс.
1. Ванные комнаты без вытяжных вентиляторов?
Как вообще в ванной комнате может быть свежо без этих воздуховодов или вентиляторов?
2. Опять же, в номерах нет вентиляции. Нет окон! Из-за этого в номере стоял сильный запах сырости.
Безусловно, по каждой просьбе распыляли освежитель воздуха, но, боже мой, запах так и не исчез!
3. Еда была хорошая 👍
4. Основные предметы первой необходимости, такие как тапочки или салфетки, должны быть в номерах только тогда, когда в них находятся гости. Не по первому зову. Это Regenta, и отельеры несут ответственность за повышение ценности бренда.
5. Инициативность персонала, его приятное поведение, — все это улучшает впечатление.
В этот раз осталось неприятное впечатление. Возможно, больше не буду останавливаться в отеле Regenta.
P. S. : персонал не отказывался ни в одной просьбе. Оперативность всегда была на высоте, но бренду не хватало чувства ответственности и подотчетности.

Мы останавливались в отеле на 4 дня и остались очень довольны. Персонал был очень скромным и отзывчивым. Уборка тоже была хорошей, а номер был очень чистым и опрятным. Мы останавливались с двумя детьми, и у нас не возникло никаких проблем. Еда в отеле очень вкусная.

Обслуживание в ресторане улучшилось. Но есть возможности для дальнейшего совершенствования. Персонал не горит желанием обслуживать, а лишь ждёт, когда гость уйдёт, чтобы поднять тарелки.

Отель удобно расположен на трассе Харидвар-Ришикеш… Номера хорошо обустроены, персонал вежливый и профессиональный.
Хотя цены на еду немного завышены. В отеле есть собственный бар и ресторан.
Предлагаются вегетарианские и невегетарианские блюда.
В отеле также действует система шведского стола.
В целом, впечатления хорошие.

Худший опыт проживания в отеле.
Обслуживание крайне отвратительное — приходится просить по несколько раз даже о самых мелочах. Вдобавок ко всему, они откровенно завышают цены. Мне выставили счёт на 100 рупий за бутылку воды Bisleri, при этом рекомендованная розничная цена всего 20 рупий. Когда я спросил об этом менеджера, он заявил, что это связано с налогом на товары и услуги (GST). Я напомнил ему, что рекомендованная розничная цена уже включает все налоги, но он ничего не ответил и просто сказал: «Это наша политика».
Это просто эксплуатация клиентов. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом месте.

Всё было отлично, обслуживание было превосходным, еда – очень вкусной. Всё было аккуратно и чисто. Мы бронировали номер в отеле напрямую через господина Раджата, что тоже было приятно.

Отель был очень хорошим, мы приехали сюда с официальным визитом, всё было превосходно. Прекрасное гостеприимство, нам очень понравилось наше пребывание. Приедем ещё раз как можно скорее.

Современный отель в промышленной зоне Сидкула предлагает превосходное обслуживание, чистые и комфортабельные номера и ухоженный банкетный зал. Удобное расположение рядом с торговым рынком и ресторанами. Гости высоко оценивают внимательный персонал и исключительное гостеприимство на протяжении всего пребывания. Спасибо, Сурай.

Отличный отель для семейного отдыха, персонал был отзывчивым и внимательным. Еда была восхитительной, разнообразный завтрак. Мне очень понравилось, скоро приеду ещё раз.

Конечно! Вот краткий отзыв об отеле из пяти строк, в котором я особо отмечу **номера**, **услуги** и **персонал**:
—
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Номера были безупречными, современными и невероятно комфортными. Обслуживание было быстрым и профессиональным, с вниманием к каждой детали. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда с улыбкой готов помочь. Настоятельно рекомендую этот отель для идеального и расслабляющего отдыха!

С самого момента нашего прибытия персонал отеля делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Все сотрудники — от стойки регистрации до горничных и персонала ресторана — были невероятно гостеприимны, внимательны и искренне любезны.
Они предугадывали наши пожелания ещё до того, как мы об этом спросили, давали отличные рекомендации по местным достопримечательностям и всегда встречали нас с улыбкой. Редко встретишь такой неизменный профессионализм в сочетании с искренней теплотой. Особая благодарность г-ну Бхувану за то, что он сделал наше пребывание ещё более незабываемым.
Спасибо всей команде за то, что заставили нас почувствовать себя такими ценными. Мы обязательно вернёмся!

Я прекрасно провел время в отеле Regenta Orko's Haridwar. Еда была просто восхитительной и очень вкусной. Номер был чистым и комфортным, что сделало пребывание здесь очень приятным. Что действительно впечатлило, так это персонал — они были невероятно отзывчивы, вежливы и всегда готовы помочь с улыбкой. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойного и приятного отдыха.

Мы останавливаемся в отеле Regenta Orkos уже более 5 лет. Обслуживание, еда, персонал, номера с видом на джунгли всегда были великолепны. Здесь просто и вкусно, отличное соотношение цены и качества, и идеальное место для проживания. Здесь очень комфортно пожилым членам семьи.

Номер в хорошем состоянии, соотношение цены и качества, шведский стол тоже отличный, а самое лучшее — расположение отеля рядом с Хар Ки Пури. Менеджер на стойке регистрации вежливый и помог мне сориентироваться. Уборка номеров отличная. Я останавливался здесь во время деловой поездки, поэтому рекомендую этот вариант. В следующий раз мы обязательно вернёмся.

Прекрасный вид на зелень с балкона. Очень приятное ощущение. Номер был очень хорошим. Вкусная еда. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Они хорошо знают близлежащие достопримечательности. Это сделало наш отпуск более комфортным. Молодец, Сурадж 👍, за отличную экскурсию.

Вероятно, одно из лучших мест проживания, которые у меня были за время моего турне. Хорошие номера с прекрасным видом и вкусной едой. Поведение персонала было очень вежливым, и они очень помогали. Туалет был чистым, и другие удобства также были на должном уровне. Хотел бы остановиться здесь еще раз.

Наш опыт пребывания в этом отеле был довольно разочаровывающим. Качество еды было ниже среднего, но цены были чрезвычайно высокими — определенно не стоили этой цены. Обслуживание номеров практически отсутствовало; на наши звонки не отвечали, и нам пришлось спускаться вниз лично, чтобы просто попросить о базовой уборке.
Даже тогда уборка номера была сделана неплохо. Чтобы сделать ситуацию еще хуже, наш ключ от номера не работал, и нам пришлось ждать снаружи номера 15 минут, прежде чем прибыла помощь. В целом, обслуживание было непрофессиональным и далеким от того, что мы ожидали. Определенно не рекомендую.