Amatra By The Ganges

Расположение отеля и гостеприимство персонала на высшем уровне — настоящий пятизвездочный отдых. Еда была великолепной и удивительно доступной для пятизвездочного отеля. Я ценю, что руководство не поддалось жадности и не завысило цены на еду, что часто случается в отдаленных курортах. Активный отдых на свежем воздухе тоже доставляет удовольствие, особенно бассейн и вид на Ганг.
Однако удобства и общая чистота требуют внимания. Эти недостатки — единственное, что может испортить впечатление от пятизвездочного отеля. На данный момент это четырехзвездочный отдых с пятизвездочным гостеприимством и прекрасным расположением.
В целом, спокойный и размеренный отдых. :)

Надо было проверить отзывы перед бронированием… Лучше бы остановились в Ришикеше, а не в 12 км от Харидвара, в деревне…
После прочтения множества отзывов и ответов руководства (самопровозглашенная благодарность за вежливость и поддержку…) категории жалоб все еще видны… даже после того, как они трижды меняли название курорта…
Хотя бы дайте клиентам конструктивную информацию, чтобы они могли хотя бы порекомендовать его своим друзьям… 14-15 лет — это долгий срок для исправления ситуации и развития. Удачи…

Мы забронировали номер с 3 по 5 апреля. Полная трата денег и времени в отеле Amatra by the Ganges в Харидваре.
Хотя снаружи территория выглядит зеленой и ухоженной, номера совершенно не чистые и гигиеничные. В ванных комнатах грязные углы, покрытые грязью со всех сторон. Их никогда не чистили… просто поливали водой. Постельное белье, наволочки и пододеяльники были несвежими и не были поменяны. Пришлось просить поменять их… даже свежие, похоже, не были выглажены или выстираны с моющим средством. Ужин был очень низкого качества. На завтрак был обычный шведский стол, но вкус и обслуживание оставляли желать лучшего… этот отель и близко не сравнится с пятизвездочным.
Ганг был сухим, и нас об этом не предупредили… фотографии, которые я прикрепил, сделаны во время наших предыдущих визитов, когда Ганг был полноводным.
Я не виню персонал, они работают по указанию руководства… Руководству нужно отчитать всех и проявить интерес к отелю.
Мы оплатили проживание на 2 ночи, но были вынуждены уехать через одну ночь, так как провести там еще один день было сложно. Предоплата не была возвращена.
Подъезд к курорту после съезда с шоссе очень узкий, неровный и тесный.
Мы сожалеем о своем решении провести время вдали от города.

Прекрасный объект недвижимости и красивая атмосфера.
Просторные виллы с красивой отделкой, идеальное место для поездок на выходные и свадеб.
Советы управляющему/владельцу недвижимости:
1. Добавьте немного больше освещения в комнатах.
2. Мебель в некоторых комнатах нуждается в ремонте, она шумит.
3. Установите видеонаблюдение в заднем саду для повышения безопасности.
4. Большой банкетный зал вместимостью 400-500 гостей станет отличным дополнением.
5. Более вежливое и внимательное отношение управляющего повысит ценность объекта недвижимости.

Отель в прекрасном состоянии, и расположение тоже замечательное, хотя подход немного запутанный. Персонал вежливый, а качество еды хорошее. Правда, послеобеденный чай посредственный.

Панкадж, Шиванги, Нилкамал, Маниш, Шивам и Рошан – команда гостеприимства отеля Amatra, которая сделала наше пребывание замечательным. Они всегда заботятся о гостях и всегда улыбаются. Отличный отель с хорошей едой и дружелюбным персоналом. Настоятельно рекомендую.

Здесь прекрасная атмосфера. Кажется, что вы находитесь на лоне природы. Жить здесь очень удобно. Сюда можно приезжать с семьёй и друзьями, а также на деловые встречи. И это идеальное место для пар. Прекрасный опыт. Когда будете в Харидваре, обязательно посетите это место.

Отличная еда и обслуживание. Чувствовали себя как дома вдали от дома. Манодж и Рошан проявили невероятное гостеприимство. Сам отель тоже прекрасен.

Это был незабываемый опыт в Аматре, недалеко от Ганга, который полностью удовлетворил наши потребности в живописных пейзажах. Зелёная Аматра не только богата растениями, благословлёнными самой Гангой, но и управляется замечательным персоналом. Несколько имён, таких как Раджеш, Манодж и Рошан, ещё больше обогатили наши впечатления. Рекомендую посетить Аматру, если вы собираетесь в Харидвар.

Achana.
«Еда, проживание и атмосфера в Amatra были на высшем уровне. Детям тоже понравились развлечения. Мы прекрасно провели время — спасибо! ⭐⭐⭐⭐⭐»«Особая благодарность Рошану, Маноджу и Манишу за их превосходное обслуживание».

Это потрясающий открытый курорт на берегу Ганга с пышной зелёной травой и роскошными виллами. Мы проводили там ретрит по медитации в течение 5 дней, и зал был большим и открытым, вмещающим 50 человек. Вкусная еда, невероятно комфортабельные номера в виллах, фруктовые деревья, открытая площадка для активного отдыха, стая уток, кричащих вам, и берег реки Ганг – чего ещё можно ожидать? Настоятельно рекомендую и с удовольствием приеду ещё ✨✨✨

В целом курорт неплохой: номера хорошие, еда хорошая, удобства в целом удовлетворительные. Однако самая большая проблема — это менеджер по имени «Сандип». Его поведение крайне непрофессионально и грубо. Он разговаривает крайне неприятно и неуважительно, и его слова совершенно неуместны. До бронирования он говорит совсем другое, а после бронирования впечатления совершенно иные. Такое отношение менеджера сильно портит общее впечатление от пребывания здесь. Отель хороший, но из-за хамского и высокомерного поведения Сандипа я бы не рекомендовал это место.

Один из худших моих впечатлений от отеля – и всё из-за крайне небрежного обращения генерального директора Сандипа.
Сначала он притворялся вежливым, но стало до боли очевидно, что у него нет даже элементарных навыков общения.
Он отказывался брать на себя ответственность и постоянно искажал слова, чтобы переложить вину. Для отеля, претендующего на хороший сервис, иметь такого человека в руководстве – это просто ужасно.
Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь – есть гораздо лучшие варианты, где к гостям относятся с уважением.

Отличный отдых, обязательно к посещению. Очень хороший курорт — формат виллы делает его идеальным для семейного отдыха. Курорт ухоженный, с красивыми газонами и удобным доступом к реке Ганга, что делает его идеальным местом для посещения. Здесь вы сможете насладиться первозданной красотой Хардвара и по-настоящему насладиться безмятежным отдыхом. Еда и обслуживание также очень хорошие. Настоятельно рекомендую всем и уже с нетерпением жду следующего визита.

Аматра-бай-те-Ганг, один из самых великолепных курортов на берегу Ганга, обязательно стоит посетить для спокойного отдыха… Здесь предлагают послеобеденный чай и Ганга-аарти на закате у Ганга, и это место обязательно нужно посетить.
Это прекрасный курорт с просторными номерами, вкусной едой и вежливым персоналом.
Это фантастическое место для отдыха с семьей, особенно с детьми. Спокойная обстановка, и самое лучшее — уединение благодаря вилле.
Лучшее — это аккуратный и чистый бассейн, расположенный в идеальном месте, откуда открывается вид на реку Ганга… Дети в восторге… Также есть детская игровая площадка.
Отдельное спасибо господину Сандипу … Я обязательно приеду снова.

Курорт очень уютный, с хорошими номерами и исключительным обслуживанием… Один из сотрудников, г-н Никхил, очень скромный и услужливый… Место идеальное, прямо рядом с рекой Ганга, много развлечений на свежем воздухе и в помещении, идеально подходящих для семейного отдыха… И самое главное, GANGA AARTI на курорте просто исключительный… Единственный недостаток — далеко от Харки Пури…

Незабываемый отдых в Amatra by the Ganges – где гостеприимство и забота покоряют…
Наше недавнее пребывание в Amatra by the Ganges было поистине незабываемым. Особенно запомнились искренняя забота и компетентность персонала, проявленные с самого момента регистрации… Регистрация прошла очень быстро и гладко, всего за 5 минут. Персонал быстро встретил нас на стойке регистрации, и персонал не забывал об этом, несмотря на палящую жару.
Наши самые незначительные просьбы и пожелания, будь то предпочтения по номеру, поездки в пределах Харидвара или своевременное обслуживание, были удовлетворены с улыбкой. Их оперативность и теплота добавили нашему пребыванию глубокую индивидуальность.
Особого упоминания заслуживает г-н Сандип Сингх, генеральный менеджер, чье лидерство прослеживается во всех аспектах работы курорта. Очень приятный на вид джентльмен со спокойным характером заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Мы особенно благодарны г-ну Чандрашекхару, дежурному менеджеру, который приложил все усилия, чтобы обеспечить нас необходимыми лекарствами. Это был акт доброты, который мы всегда будем вспоминать с глубокой благодарностью. Именно такие жесты заставили нас осознать, что мы находимся в правильном месте… недвижимость расположена на берегу реки Ганга, и оттуда открывается потрясающий вид, а вечерний чай, который подают на фоне этого вида, и старая болливудская винтажная музыка делают все впечатления очаровательными.