Hotel Maplewood Premier Haldwani

Я прекрасно провела время в отеле Five Elements Hotel Maplewood Premier в Халдвани. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными. Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Еда была восхитительной, а общая атмосфера отеля — превосходной. Расположение удобное, что делает его отличным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Халдвани. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Номера неплохие, но на этом положительные моменты заканчиваются. Найти отель ночью очень сложно из-за отсутствия надлежащих указателей. Персонал непрофессиональный, равнодушный и ведет себя так, будто делает гостям одолжение. Администратор на ресепшене был бесполезен, а сотрудник, отвечающий за багаж, появился только после многократных вызовов. В целом, разочаровывающий опыт с плохим обслуживанием клиентов. Не рекомендую.

В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Отель был чистым, комфортным, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Отличное расположение и приятная атмосфера.
Единственная небольшая проблема заключалась в том, что в номере не было полотенец, когда мы приехали, и нам пришлось несколько раз просить их, прежде чем нам их предоставили. Мы замечали это в нескольких отелях во время нашей поездки, поэтому не уверены, является ли это обычной практикой здесь, но определенно было бы удобнее, если бы полотенца были уже в номерах до заселения.
В остальном, у нас остались очень хорошие впечатления, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Отель слишком дорогой!
Это мог бы быть хороший отель, если бы номера были чистыми и хорошо проветривались. Я видела отели и похуже, так что этот лучше некоторых, но он не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Персонал действительно хороший, очень отзывчивый и приятный, они — спасение этого отеля. В номерах пахнет сигаретным дымом, и они плохо проветриваются, а кондиционер приходится включать вручную всю ночь, чтобы дышать.
Сантехника хорошая, ванные комнаты в порядке, но уборка поверхностная.
В ресторан мы даже не рискнули зайти.
Мне следовало оставить машину снаружи, так как подземная парковка очень тесная и, похоже, ее никогда не убирали. Мне было жаль нашу машину. В любом случае, у нас было место, где можно отдохнуть, но мы не могли дождаться отъезда. Спасибо персоналу 🙏

Я останавливался в отеле Five Elements Maplewood Premium в одиночку, и впечатления оказались намного хуже, чем рекламировалось.
Первая серьезная проблема заключалась в чистоте и состоянии.
На унитазе были видны известковый налет и пятна, на раковине — следы и царапины, а на кране — ржавчина. Общее состояние ванной комнаты не соответствовало приемлемым стандартам уборки.
Предоставленные полотенца были изношены и потерты, явно нуждались в замене.
Еще большее беспокойство вызывало явное несоответствие между заявленными и фактическими удобствами.
В моем ваучере на бронирование номера Superior Double Room конкретно упоминался электронный сейф, однако в номере его не было.
На ресепшене мне сообщили, что сейфы доступны только в номерах Deluxe, что противоречит информации о бронировании.
Также отсутствовал мини-холодильник, несмотря на наличие специально отведенного места для него в шкафу, упомянутого в категории номера — шкаф был пуст и не был должным образом вымыт.
Несколько основных удобств, указанных в списке, отсутствовали:
Изначально не было полотенца для рук (предоставлялось только по запросу)
Отсутствовала шапочка для душа.
Несколько указанных в номере удобств просто отсутствовали.
Для отеля, позиционирующего себя как «Премиум», точное описание номеров и базовая гигиена являются обязательными.
К сожалению, это пребывание отразило плохой контроль, слабую работу службы уборки и вводящий в заблуждение список удобств.

Мы с семьей останавливались в отеле Five Elements Maplewood и забронировали два номера. Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Все, от номеров до общей атмосферы, было идеально.
Особая благодарность Приянке в ресторане — она была невероятно добра, внимательна и сделала наш ужин еще более особенным. Завтрак был просто потрясающим, с великолепным вкусом и разнообразием.
Также менеджер Манодж очень отзывчив и профессионален. Он позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным и беспроблемным.
Уборка и чистота в отеле на высшем уровне. Внимание к деталям и качество уборки действительно заслуживают высокой оценки — это показывает, насколько команда заботится о гостях.
Я настоятельно рекомендую всем остановиться здесь. Если вы приезжаете, пожалуйста, выберите отель Five Elements Maplewood — вы не пожалеете!
Спасибо всей команде за такой замечательный опыт.

У меня остались замечательные впечатления! Еда была восхитительной и свежей, а персонал отеля — очень вежливым и отзывчивым. Особая благодарность Приянке за прекрасное обслуживание и за то, что она сделала наше пребывание комфортным. Очень рекомендую!

Отличный отель, большие комфортабельные номера. Горячая вода подаётся недолго, но когда подаётся, это здорово – особенно зимой. Завтрак на террасе на крыше с видом на холмы – безусловно, изюминка отеля. Персонал очень отзывчивый, и мы прекрасно провели время.

Если вы хотите ощутить настоящее гостеприимство, Mapplewood Five Elements — это то место, куда вам стоит отправиться. Мы останавливались здесь на 5 ночей по случаю свадьбы и прекрасно провели время. Отель предлагает высокий уровень комфорта по очень доступной цене, что делает наше пребывание еще более приятным.
Отдельное спасибо госпоже Принкье, одной из сотрудниц, которая так хорошо о нас заботилась и каждое утро с теплотой и улыбкой угощала нас завтраком. Ее гостеприимство действительно сделало наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

Я выбрал этот отель из-за впечатляющего поведения генерального менеджера г-на Ашутоша.
Отличные номера, чистота и гигиеничная еда…
Очень ценю вежливое отношение, оперативное обслуживание и заботу о гостях г-жи Виниты в ресторане.

Пребывание в этом отеле было фантастическим опытом. Расположение отличное, рядом рынок. Хорошее место, если вы хотите посетить Найнатал и Бхимтал. Винита отлично помогала во время завтрака. Весь остальной персонал также был приятным и вежливым. Еда очень хорошая, и вы получите удовольствие от завтрака на верхнем этаже с прекрасным видом на Халдвани и холмы.

Провели в отеле комфортно. Номера были чистыми, ухоженными, а персонал вежливым и услужливым. Еда была вкусной, свежей и хорошо приготовленной, с хорошим выбором блюд. В целом, приятные впечатления, рекомендую.
Сунил — замечательный человек.

Пребывание с семьёй было приятным. Весь персонал был очень приветливым, вёл себя хорошо и поддерживал нас. Приянка позаботилась обо всех наших нуждах. Но один мужчина на стойке регистрации, его недопонимание с командой и его чрезмерная находчивость, когда он пытался выманить у нас деньги, чтобы оставить их у себя (которые они не удосужились вернуть и пытались оправдать переплату под разными предлогами и доводами) за уже оплаченные услуги, – это серьёзные тревожные сигналы, свидетельствующие о том, что мы не можем отказать. Абсолютно подлое отношение со стороны работника приёма… через час до нашего выезда он позвонил нам на полупути, чтобы оправдать невозврат данных, и пытался манипулировать нами, чтобы заплатить дополнительно под присутствующие долги на сумму, которую мы отдали дополнительно! крайне непрофессиональное отношение!

Хороший отель за ту цену, которую я заплатил. Удобства вполне приличные, персонал очень отзывчивый. Мистер Рахул Кумар — хороший хозяин, он помог нам с завтраком. Благодаря ему мы были сыты перед отъездом. В целом, очень хороший отель для халдвани.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Mapple Wood Five Elements. Отель прекрасно оформлен, чист и ухожен. Номера просторные, комфортабельные и оснащены всеми современными удобствами.
Особой благодарности заслуживает персонал, особенно госпожа Винита, — невероятно вежливая, расторопная и всегда готовая помочь с улыбкой. Еда была восхитительной и разнообразной, а обслуживание — быстрым и профессиональным.
Расположение идеальное — тихое, но с удобным доступом как от центра города, так и от шоссе. Общая атмосфера сочетает в себе комфорт, роскошь и спокойствие.
Настоятельно рекомендую как деловым, так и семейным путешественникам, посещающим Халдвани. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Обслуживание Приянки превосходное. Она вежлива, внимательна и следит за тем, чтобы всё было идеально. Завтрак тоже был очень вкусным и красиво сервированным. В целом, у меня остались приятные впечатления.

Превосходный отдых в отеле Five Elements Maple.
Моё короткое пребывание в отеле было поистине чудесным и превзошло все ожидания.
Номер был комфортным и безупречно чистым, но настоящей звездой утра стал вид на горы. Просыпаться под лучами восходящего солнца, освещающего зубчатые вершины Найнитала из ресторана на крыше, было просто захватывающе и стало незабываемым началом дня.
Завтрак идеально дополнял вид. Он представлял собой высококачественный набор со свежими фруктами, восхитительным чатни из нарьяла и уттапамом. Хотя самбхар был немного сладковатым, всё было приготовлено отлично, а обслуживание было быстрым и дружелюбным.
Если вы ищете покой, комфорт и невероятную альпийскую панораму, это место для вас. Настоятельно рекомендую!
Общая оценка: 5/5