Ramada by Wyndham Dehradun Chakrata Road

Наше пребывание в отеле в целом было приятным. Персонал создал гостеприимную атмосферу с момента нашего прибытия, а обслуживание клиентов было дружелюбным, профессиональным и оперативным. Обслуживание номеров также было превосходным и быстрым.
Завтрак стал изюминкой нашего пребывания. Помимо хорошего выбора горячих и холодных блюд, мы особенно оценили свежеприготовленный чай, омлеты и параты, которые были восхитительны и добавили индивидуальности трапезе.
Однако с номером были некоторые проблемы. Холодильник не работал при нашем заселении, но персонал быстро его заменил, за что мы были благодарны. К сожалению, в номере не было гладильной доски. Та, которую нам в итоге принесли, была очень маленькой — примерно высотой с кровать — и неудобна в использовании.
Ванная комната стала самым большим разочарованием. В ней на протяжении всего нашего пребывания присутствовал неприятный запах. Хотя персонал предпринял временные меры для устранения проблемы, запах вернулся, что говорит о том, что основная причина не была решена. Вытяжной вентилятор также не работал, что, вероятно, способствовало возникновению проблемы. Кроме того, душ работал некорректно, а плитка и герметик демонстрировали явные признаки плохого ухода. Полотенца были грубыми, местами в пятнах и выглядели изношенными, больше похожими на тряпки, чем на гостиничные полотенца. Жаль, что я не могу добавить фотографии этой ванной комнаты, которая была намного хуже, чем в ашраме, где мы останавливались в Харидваре.

Недавно мы отметили годовщину свадьбы в отеле Ramada в Дехрадуне.
Обслуживание было на высшем уровне, персонал очень вежливый, а еда восхитительная.
Особая благодарность Адешу Джи за то, что он так идеально всё организовал.

Я уже останавливался в этом отеле в прошлом году. Его близость к городу и моему месту работы всегда делала его моим первым выбором для проживания. Отсюда открывается прекрасный вид. Дружелюбный и вежливый персонал всегда готов помочь вам со всеми вашими потребностями. С нетерпением жду своего третьего визита.

Вчера мы останавливались в трех номерах отеля Ramada, и сначала я решила не рассказывать о неприятном опыте. Однако после того, что произошло сегодня утром, я чувствую себя обязанной поделиться нашим отзывом.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, а не другие в Дехрадуне, был бассейн. Мы думали, что расслабляющее плавание станет идеальным завершением нашей поездки, но, к сожалению, бассейн был покрыт плесенью, а туалеты у бассейна были негигиеничными и ужасно пахли. Это было еще одно разочарование за время нашего пребывания.
Проблемы начались с момента нашего заселения поздно вечером. В двух наших номерах не работали холодильники. Предоставленные полотенца были в пятнах и больше напоминали тряпки для уборки, чем гостиничные полотенца. Сами номера явно не были должным образом убраны, на них были видны куски грязи.
Что еще хуже, так это безразличие персонала на ресепшене. Женщина на ресепшене, казалось, совершенно не была заинтересована в понимании или решении наших проблем. Справедливости ради, менеджер действительно уделил нам время, чтобы выслушать нас, но, помимо бесплатного завтрака, ничего существенного для улучшения нашего пребывания сделано не было.
Телефонная связь также вызывала разочарование. Каждый раз, когда я звонил на один номер, мне говорили позвонить на другой, а когда я звонил на этот номер, меня снова перенаправляли на первый. Простые просьбы становились неоправданно сложными.

Я провела в отеле очень приятное и комфортное время. Номера были просторными, ухоженными и безупречно чистыми, что сделало пребывание еще более расслабляющим. Персонал был чрезвычайно отзывчивым, вежливым и всегда готовым помочь с улыбкой.
Одним из главных моментов моего пребывания был завтрак. Еда была восхитительной, с впечатляющим разнообразием и широким выбором блюд. Все было свежим и тщательно приготовленным. Шеф-повар, в частности, был очень скромным и добрым, что добавило индивидуальности завтраку.
В целом, это было действительно комфортное и приятное пребывание. Я определенно порекомендую этот отель другим.

Нам очень понравились впечатления и гостеприимство ваших сотрудников. Мы ездили в командировку с друзьями. В целом, впечатления хорошие 😊.
Более того, гостеприимство вашей сотрудницы Арадхьи было добрым и приятным. Я бы с удовольствием посетила это место снова. ♥️