Hotel Kamla Palace

Номера были в порядке… одеяло и наматрасник были не очень хорошими… нужно проверить после заселения… еда в меню показалась немного дорогой, но расположение отличное, очень близко к автобусной и железнодорожной станциям. Велись ремонтные работы, поэтому постоянный шум от работ немного мешал моему пребыванию.

Крайне разочаровывающий опыт в отеле Kamala Palace. Номера были плохо убраны, постельное белье выглядело использованным, а гигиена в ванных комнатах была ужасной. Персонал вел себя небрежно и непрофессионально, когда мы высказывали жалобы. Обслуживание было очень медленным, а основные удобства либо отсутствовали, либо работали некорректно.
Самая большая проблема заключалась в том, что отель выглядел совершенно иначе, чем на фотографиях в интернете. За такую ​​цену качество обслуживания было совершенно неприемлемым. Я бы определенно не рекомендовал это место семьям или путешественникам, ищущим комфортного проживания. Руководству необходимо серьезно улучшить чистоту, техническое обслуживание и качество обслуживания клиентов.

Я останавливался здесь на 2 ночи с семьей 🧑‍🧑‍🧒‍🧒, забронировав семейный номер с двумя кроватями в одной комнате, который стоил около 5000 рупий. Отель расположен на дороге, недалеко от туристических мест и ресторанов 🍱.
Хотя в целом неплохо, не идеально и не ужасно.
На территории отеля также есть парковка 🚘. Так как нам нужно было только переночевать!

Впечатления превосходные. Все необходимые услуги доступны в расположенных неподалеку дворцах.

Я был на одном мероприятии 11 февраля 2025 года. Здание хорошее. Но качество закусок и еды оставляет желать лучшего.

Я останавливался в этом отеле 4 дня. У меня остались хорошие впечатления о номерах, чистоте, питании и обслуживании, а весь персонал был отзывчивым и вежливым. Отель расположен в центре города, так что если вам что-то понадобится, вы легко доберётесь до нужного места.

Худший опыт проживания в отеле – пожалуйста, не бронируйте этот отель.
У меня был ужасный опыт проживания здесь, и я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель.
1. Мошенничество с ранним заселением: Когда я приехал, мне отказали в раннем заселении, хотя номера были явно свободны. Персонал сказал, что я могу получить номер только если заплачу 1500 рупий наличными (онлайн-платежи не принимаются). Когда я упомянул о необходимости связаться с Goibibo, они пригрозили сказать им, что свободных номеров нет. Это было очень нечестно.
2. Ужасное состояние номера: В первом номере, который мне дали, стоял неприятный запах, душ был застрял в открытом положении (даже персонал не смог это починить), а раковина была засорена.
3. Второй номер был не лучше: Меня переселили в другой номер, но там было так же плохо – вонь, неработающий кондиционер, протекающий унитаз, засоренная раковина. Вдобавок ко всему, ключ-карта не работал должным образом. Дважды за один день я застрял на улице на 30 минут, и персонал не проявил никакой срочности в решении этой проблемы.
Несмотря на многочисленные жалобы, персонал отнёсся ко всему очень легкомысленно и не заботился о комфорте гостей.
👉 Пожалуйста, не тратьте здесь деньги. Есть отели гораздо лучше, где к вам отнесутся с уважением и предоставят хотя бы базовые удобства.

Очень плохо… номера очень грязные и вонючие… Не платите до посещения.

Негативный опыт.
Уборка в номере плохая.
В зависимости от объекта, стоимость услуг выше.

Наш опыт был замечательным. Номера были довольно удобными и гигиеничными. Это был замечательный опыт.

Останавливались здесь на 5 дней. Номер просторный. Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал очень услужливы. Еда дорогая. С крыши можно любоваться природной красотой Гаравала Гималаев. Короче говоря, нам понравилось наше пребывание. Спасибо.

Очень приятное и спокойное место.
Мне понравилось пребывание с семьей.

Хорошее расположение, расположение вытяжки, но номера требуют надлежащего ухода.

Это один из лучших бюджетных отелей, но не хуже любого 3-звездочного отеля, расположенный в одном из лучших мест города. Номера большие, чистые, обслуживание очень хорошее. У них есть ресторан на 1 этаже, где подают очень хорошую еду по разумным ценам, а качество свежее и вкусное. Обслуживающий персонал и сотрудники стойки регистрации вежливы и обходительны.

Спустя долгое время я почувствовал клиентоориентированность в Kamala Palace.
Простые вещи, которые имеют значение. Сэр, у нас есть зубная паста и щетка, которые можно предоставить за дополнительную плату ИЛИ их можно приобрести в ближайшем магазине, если вы хотите забрать их самостоятельно.
Это данные для такси, но, пожалуйста, обсудите тарифы с ними напрямую.
Улыбаться при подаче и т. Д.
Маленькие, но важные вещи, чтобы сделать пребывание «приятным».

Всякий раз, когда я приезжаю в Дехрадун, я всегда бронирую номера в отеле Kamla Palace. Это мое третье пребывание, и они снова превзошли мои ожидания своим отличным обслуживанием, вкусной едой и прекрасной атмосферой. Персонал очень отзывчивый, а цены разумные — не слишком высокие и не слишком низкие.
Я забронировал номер через MakeMyTrip и смог применить купон, что сделало пребывание еще более доступным. В целом, отель Kamla Palace по-прежнему остается моим лучшим выбором для проживания в Дехрадуне.

Комнаты требуют тщательного ухода, углы крыши начинают ломаться, кондиционер полностью сломан. Не очень приятно. Мы заказали маньчжурский и чана-чаат, оба были очень плохими. Персонал вполне хороший.