Hotel Golden Orchard

Лучший отель в бюджетном сегменте, номер очень чистый, с великолепным видом с балкона. Еда тоже очень хорошая.

Номера хорошие, но наволочки и простыни были грязные, поэтому мы разочарованы.
Расположение хорошее. Обслуживание приемлемое.

Тема: Жалоба на проблему с номером и непрофессиональное поведение персонала в отеле Golden Orchard*
Я забронировал номер категории Premium в отеле Golden Orchard на 2 ночи. В первый день дверь в ванную комнату заклинило.
Когда я попросил поменять номер, сотрудники ресепшена сообщили мне, что номера той же категории недоступны, и есть только номер повышенной категории. Я согласился доплатить за повышение категории номера на оставшуюся часть пребывания.
Однако вместо того, чтобы изменить сумму или повысить категорию моего существующего бронирования, сотрудники оформили совершенно новое бронирование на номер повышенной категории и взяли с меня полную сумму. В результате моя оплата за первоначальное бронирование номера Premium на 2 ночи была потрачена впустую.
Кроме того, поведение сотрудника ресепшена было крайне грубым и непрофессиональным. Он говорил так, будто делал мне одолжение, что недопустимо в сфере гостиничного обслуживания.

Этот отель расположен очень близко к торговому центру Pacific Mall в Дехрадуне (2-3 минуты пешком). Номера небольшие, а ванная комната тоже небольшая.
Обслуживание на высшем уровне, весь персонал был отзывчивым, вежливым и гостеприимным.
Прадип Гаутам, Кулдип, Бхагван, Анкит Говинд, Винод, Сумит Видур — все были очень любезны. Они оперативно помогли с украшением номера и даже устроили сюрприз в виде полуночного торта.
Еда доступна в ресторане отеля (обслуживание номеров).

Мои впечатления от отеля Golden Orchard очень хорошие. Мне всегда нравилось останавливаться здесь, когда я приезжал в Дехрадун. Отель потрясающий, еда хорошая, персонал тоже очень хороший, особенно Прадип Гаутам.

Если вы ищете спокойную и дружелюбную обстановку, то это жилье – одно из лучших. Кроме того, здесь хорошее количество и качество еды.
Больше всего мне в этом жилье нравится чистота и порядок в номере и ванной комнате.

Я прекрасно провел время в отеле Golden Orcahrd благодаря превосходному обслуживанию г-на Прадипа. Он общался со мной вежливо, оперативно и профессионально. Номер и ванная комната были безупречно чистыми, что сделало пребывание невероятно комфортным. Обслуживание в ресторане было первоклассным: вкусные блюда были поданы с большим вниманием к деталям. Это был действительно прекрасный опыт, настоятельно рекомендую!

Я рад поделиться своим отзывом об отеле Golden Orchard. Мы провели там 2 дня и остались под впечатлением от обслуживания, особенно от персонала (особенно хочу отметить одного из сотрудников, г-на Прадипа Гаутама. Он был таким… Читать далее.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Из кондиционера постоянно течёт вода, и, что шокирует, из кранов идёт ток — серьёзная угроза безопасности! Это место — просто катастрофа. Никакого обслуживания, никакой ответственности. Избегайте этой дыры любой ценой!

Я останавливался в этом отеле последние 3 дня, и он потрясающий. Я прочитал отзывы заранее об отеле, а затем выбрал его. Все указанные пункты верны. Лучшее в этом отеле:
1. Супер отзывчивый персонал, они гарантируют, что вы получите здесь максимальный комфорт.
2. Чистые и просторные номера.
3. Удивительная и вкусная еда, мы не выбирали рестораны на улице после еды здесь.
4. Еда подается в номер, вы можете расслабиться и насладиться едой.
Это место находится очень близко ко всем достопримечательностям, мы ходили от пещеры резиновых резиновых изделий до отеля.
У нас был ребенок 4 лет, который ничего не ел извне, но по нашей просьбе отель приготовил еду в соответствии с нашими инструкциями. Большое спасибо отелю Golden за то, что сделали наше пребывание комфортным.

Чистые номера, дружелюбный персонал и идеальное расположение. Обслуживание было превосходным, а завтрак был восхитительным. Очень рекомендую этот отель!

Я рад поделиться своим отзывом об отеле Golden Orchard. Мы останавливались там на 2 дня. Это был завораживающий опыт обслуживания, особенно персонала (особенно стоит отметить одного из сотрудников, г-на Прадипа Гаутама, он был таким скромным и спокойным). Расположение было идеальным, чистота была фантастической и превосходной.
Я просто рекомендую его для проживания и туризма.
5 звезд… +1 чистота и еда (количество и качество очень хорошие).

Группа из 6 человек заявилась перед нашей до дхам ятрой! Все мы наслаждались великолепным гостеприимством во время или пребывания, все от менеджера до всей команды были в отеле, чтобы остановиться!
Респект команде отеля Golden Orchard!

Мы очень комфортно провели 2 ночи в отеле Golden Orchard Dehradun. Обслуживание было превосходным. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Еда была восхитительной, а менеджер и его обслуживающий персонал (г-н Кулдип) были очень любезны и вежливы. Это очень рекомендуемый отель, и мы обязательно посетим его снова.

Мне понравилось внимание, которое нам оказал Навин, он очень старался помочь нам во многих отношениях.
К сожалению, в моем номере была сломана система горячего водоснабжения, и 2 дня холодного душа были немного грустными 😢
В отеле очень шумно, люди постоянно переходят из номера в номер, постоянно звонят в звонки и хлопают дверями — очень трудно спать.
Очень понравилась еда в ресторане 😋
Номера чистые и удобные.

Я провел здесь последние 2 ночи. Этот отель — мой лучший отель до сих пор. Мне здесь понравилось обслуживание, все номера чистые, а Чикан Тикка лучший. Мне очень понравилось, как ко всем относились так хорошо.

Я пробыл там 1 день, когда посетил Дехрадун во время моей официальной поездки. Это был восхитительный опыт пребывания в этом отеле. Он открылся недавно, и номера были красивые, со всеми основными удобствами. Они берут очень приличную сумму в зависимости от типа номера. Там обслуживание быстрое, и на стойке регистрации вас хорошо встретят. Там хорошая еда, завтрак (омлет и алоо прате с дахи и чаем), в котором у них было разнообразие. Они подают завтрак в номер, что является плюсом. Расположение рядом с торговым центром Pacific, в 300-400 метрах ходьбы. Собираюсь предложить и другим остаться здесь. Прикрепляю несколько фотографий для справки. Лично хотел бы приехать еще раз, если буду в Дехрадуне.