Grand Luxotica By DLS Hotels

Гостеприимство было на высоте, персонал очень услужливый, еда тоже хорошая, обслуживание очень приятное и быстрое, уборка проводится должным образом, и техническое обслуживание всегда на высоте, а мой номер очень хороший, персонал очень отзывчивый.

Мой опыт пребывания в этом отеле превзошел все ожидания. Персонал управляет отелем так, что даже пятизвездочный отель не сравнится с ним. Я нисколько не преувеличиваю, но мои впечатления были настолько хорошими, что я от всего сердца счастлив. Шайлеш Бхатти — одна из звезд этого отеля, и он это доказывает. То, что он для нас сделал, действительно превзошло все ожидания, но он это сделал. Я хочу выразить ему огромную благодарность. Спасибо всем за этот прекрасный опыт. И наконец, хочу поблагодарить Таню на ресепшене, она тоже очень добрая.

Потрясающее пребывание и замечательный персонал!
У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а общая атмосфера была спокойной и гостеприимной. Что действительно сделало пребывание особенным, так это персонал — чрезвычайно вежливый, профессиональный и всегда готовый помочь с улыбкой. Их гостеприимство заставило нас почувствовать себя как дома. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное пребывание с отличным сервисом. Обязательно вернусь снова!
Менеджер всегда был готов помочь.
Они также разрешили нам пользоваться террасой на крыше всю ночь.
Лучшие впечатления.

Это хорошее место для встреч. Еда тоже хорошая. На верхнем этаже находится открытый ресторан с приятной обстановкой, хорошим декором и приятным видом. Место небольшое, но уютное.
Однако самая важная проблема заключается в том, что персонал несколько непрофессионален. Они не улыбаются и не проявляют инициативу, что крайне важно в сфере гостеприимства. Отсутствует элементарная вежливость.
Самое большое беспокойство, которое мы все заметили, заключается в том, что после подачи еды персонал полностью исчезает. Ужин подали около 22:30, и после этого никого из персонала не было видно. Я понимаю, что новые заказы могут не приниматься после этого времени, но после подачи еды хотя бы один сотрудник должен быть доступен до тех пор, пока гости не закончат есть, чтобы оказать элементарную помощь.
Если вам что-то понадобится после этого, например, вода, указания, как добраться до лестницы или лифта, туалет, дополнительные тарелки или ложки, или даже если вы просто хотите задать вопрос, никого нет рядом. Вы остаетесь наедине с собой, не зная, к кому обратиться. Это особенно нас беспокоило, потому что с нами были маленькие дети и члены семьи.
В целом, мне очень понравилось это место. Если бы владелец обратил внимание на эти моменты, жаловаться было бы не на что. За исключением этой проблемы, мы все прекрасно провели время и обязательно приедем снова.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне очень понравилось пребывание в отеле DLS!
Недавно я останавливался в отеле DLS и, честно говоря, мне понравилось абсолютно всё! 💖
Номера были невероятно чистыми и комфортными, персонал — вежливым и отзывчивым, а еда — просто восхитительной. 🍽️
Атмосфера была спокойной и расслабляющей на протяжении всего пребывания.
Настоятельно рекомендую всем, кто собирается посетить этот отель — оно того стоит! 🙌✨

Одна из жемчужин Дехрадуна. Небольшой отель в самом оживлённом торговом районе долины. Grand Luxotica by DLS Hotels — уютный, комфортабельный и красивый отель. Впечатления от пребывания дополняются заботой персонала, начиная с самых верхних этажей.
Генеральный менеджер Джасвиндер Сингх Ратхур делает всё возможное, чтобы гостям было комфортно. Персонал на стойке регистрации, коридорный и персонал ресторана — все обслуживают с улыбкой, создавая ощущение домашнего уюта. Я дважды ужинал, оба раза — блюдами разных кухонь, и оба были приготовлены очень хорошо. Отель отвечает всем вашим требованиям. Однозначно заслуживает больше, чем просто рекомендации. Продолжайте в том же духе.

Приятная атмосфера, расположение в очень хорошем районе Дехрадуна. С крыши открывается завораживающий вид на Массури. Еда тоже была вкусной, а персонал – вежливым и профессиональным, предоставляя превосходное обслуживание. Номера очень уютные и комфортные.

Расположение отеля хорошее, рядом с Диларам Чоук.
Однако номера действительно ужасные. В предоставленном номере не было воды в туалете. Телефон пропал. Позже нам поменяли номер.
В новом номере не было вентилятора. Пришлось обходиться только кондиционером.
В номере была сырость.
Мы пошли в ресторан пообедать. Узнали, что тандыр у них открывается только вечером, поэтому наан не подали. Моя дочь была совершенно расстроена. Мы решили поужинать в другом месте.

Не разочаровывайтесь, глядя на отредактированное фото отеля.
Отель расположен между двумя зданиями. Сотрудники стойки регистрации вели себя высокомерно, я был невоспитан и обращался с нами как с ворами. Я постоянно просил их оплатить закуски в ресторане, но они постоянно преследовали меня, пока я не заплатил. Ресторан посредственный, обед доступен только по предварительному заказу. К счастью, совсем рядом есть ресторан Anandam. В номерах есть только самые необходимые удобства.
Один из худших отелей, где я останавливался во время Чардхам-ятры.

Шутка про название "грандиозный, роскошный, экзотический". Убогие номера, ужасная кровать, полотенца, простыни. Глупый персонал. Во всех номерах сильная течь и вонь. Простыни рваные, полотенца тоже. Течь в ванной. Персонал грубый и совершенно беспомощный. Этот отель — просто мошенничество, прикрывающееся названием "обычный отель". Категорически не рекомендуется для семей, друзей или деловых поездок. Оценка — 1000 из 10.

В целом, пребывание было хорошим.
Номера хорошие, но лично я столкнулся с множеством проблем. Уборку нужно делать как следует. Протечки из туалета и неприятный запах в номере. Хотя мне сразу же поменяли номер, но там были проблемы с замком и домофоном.
Удивительно, но эти ребята не сообщат вам на стойке регистрации, если вы что-то забыли, а будут хранить вещи, пока вы не вспомните.
Завтрак хороший, с несколькими вариантами, и вкус еды тоже лучше.
Если не найдёте других вариантов, можете посмотреть варианты поблизости, то этот вариант вам подойдёт.