Shaantam Resorts & Spa

Это был мой первый визит на этот курорт. Мы очень рады, что посетили это место. Это прекрасный курорт с очень удачной планировкой. Он находится немного в стороне от Ришикеша, но это рай для тех, кто ищет дикой природы, спокойствия и умиротворения. Территория ухожена.
Мы останавливались там на три ночи. Прекрасно провели время. Ресторан хороший. Мы попробовали все блюда, которые предлагались в меню. Блюда были аутентичными и очень хорошо приготовленными.
Номера уютные, с чистым и свежим постельным бельем. Персонал очень приветливый, приятный и всегда готов помочь. Охранник даже помыл нашу машину. Спасибо.
Особая благодарность Манджиту (управляющему рестораном и одному из старейших), Палак, Нехе и Ришабу.

Недавно я провел свой седьмой йога-ретрит в Ришикеше с группой из 16 гостей, и, к сожалению, Shaantam Resort не оправдал ожиданий, связанных с отдыхом, ориентированным на оздоровление. Несмотря на умиротворяющую обстановку, в целом не хватало спокойствия, чистоты и гостеприимства, которых можно было бы ожидать, особенно от отеля, позиционирующего себя как место для отдыха.
Несколько замечаний, которые возникли во время нашего пребывания:
В 3 часа ночи в один из номеров забралась мышь, вызвав панику. Сотрудникам ресепшена пришлось приехать и убрать её — невероятный и недопустимый инцидент для отеля, претендующего на роскошь.
• Коврики для йоги были грязными при заезде — определённо не подходящими для оздоровительного отдыха.
• На фотографиях отеля изображены пышные газоны, но на самом деле это искусственная трава, что создаёт совершенно обманчивое впечатление.
• Полотенца на ощупь напоминали мочалки — жёсткие, шершавые и крайне неудобные.
• В душевых кабинах и кранах засорены поры, из-за чего вода слабо течёт, и купание оставляет желать лучшего. • В массажных комнатах нет отопления, а паровые бани не работают должным образом.
• Вокруг пахнет канализацией.
• Сломанные жалюзи в зале для йоги.
• Неисправные сушилки в ванной.
• Постоянно отключается Wi-Fi.
• Отсутствие надлежащей системы утилизации мусора.
• За газонами и прудом не ухаживают.
• Плесень в номерах, вызывающая аллергию — самая большая проблема для здоровья.
• Неисправны дверные замки.

Мы были на свадебной церемонии в конце ноября. Атмосфера была просто чудесной, в окружении гор.
Персонал курорта был очень отзывчивым.
Они помогали нам в решении любых проблем, с которыми мы сталкивались вне дома.
Расположение курорта было прекрасным.
Обслуживание персонала превосходным.
Качество еды было таким же вкусным, как у нас дома.
Обслуживание было очень быстрым, они могли обслужить много людей на групповом мероприятии.
Мы можем с уверенностью рекомендовать это место.
Менеджер курорта был очень простым человеком. Он был очень добрым и ОЧЕНЬ компетентным в своей сфере деятельности.

Мы приехали на курорт, чтобы отпраздновать день рождения нашего ребёнка, и остались очень довольны. Персонал был очень любезен и позаботился о том, чтобы все наши просьбы были удовлетворены. Качество обслуживания было поистине первоклассным.
Особая благодарность Вирендеру джи за его исключительную поддержку, благодаря которой всё прошло гладко и приятно для всех. Неха на стойке регистрации была быстрой и отзывчивой на протяжении всего нашего пребывания. Шеф-повар также был любезен и терпелив, помогая нам с дополнительными запросами, такими как детское питание и гибкий график питания.
Остальной персонал был не менее вежлив. Нам несколько раз приходилось переносить багаж и просить дополнительные постельные принадлежности, и каждый раз персонал реагировал быстро и отзывчиво. Даже охранник на входе был терпелив, пока мы не спешили с погрузкой багажа.
Единственное, что можно улучшить, — это бассейны. Из-за погоды мы не смогли ими воспользоваться, а подогреваемый бассейн сделал бы курорт роскошным отдыхом в любое время года.
В целом, наша семья осталась очень довольна отдыхом, и мы провели незабываемое время.

Shaantam Resort & Spa в Ришикеше — это такой тихий отдых, спрятанный в холмах с потрясающим видом на долину и горы. Расположение кажется удаленным в лучшем смысле, как скрытая жемчужина вдали от городского шума. Еда чисто вегетарианская, и, честно говоря, каждое блюдо кажется свежим и ароматным.
Они также предлагают большое разнообразие блюд, от индийской до континентальной кухни, а шведский стол всегда сытный. Что действительно выделялось, так это спокойная атмосфера во время ужина — большие окна, зелень вокруг, играет мягкая музыка.
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, что просто добавляет комфорта.
Если вы хотите расслабиться и хорошо поесть, это место идеально подходит.

Мы остановились в номере 202. Хотя у объекта есть потенциал, он требует значительного обслуживания, чтобы соответствовать ожиданиям, установленным его категорией. Стулья на балконе были в плохом состоянии, а сам балкон казался заброшенным. Внутри пол требует внимания, некоторые деревянные плитки отвалились. Ванна также не была должным образом вымыта.
Хотя была обещана бесплатная корзина с фруктами, ее не предоставили даже после напоминания. Дорожка на кровати также была в неприемлемом состоянии. Номер был готов только после 15:30, несмотря на то, что официальное время заезда было 14:00, что разочаровало.
Тем не менее, были, безусловно, некоторые положительные моменты. Персонал и хозяин объекта были очень вежливы и приветливы. Они искренне старались помочь и пообщаться с гостями, включая нашего ребенка, которому очень понравилось играть со своей дружелюбной собакой. Игровая комната была в хорошем состоянии, и нашему ребенку было там очень весело. Персонал ресторана, в частности, выделялся своей активностью, вежливостью и чрезвычайной услужливостью.
Несмотря на теплоту и усилия команды, общее впечатление не оправдало ожиданий. Курорт в его нынешнем состоянии кажется слишком дорогим. Без серьезных улучшений удобств и более широкого спектра внутренних мероприятий он больше не соответствует классу курортов, к которому стремится быть. Либо необходимо пересмотреть цены, либо объект должен пройти модернизацию, чтобы соответствовать стандартам, которые он стремится предоставлять.

Особая благодарность г-ну Арвинду, ответственному за мероприятия, г-ну Ашишу, его гостеприимство и преданность обслуживанию гостей исключительны. Г-н Дипак на стойке регистрации сделал регистрацию гладкой. Г-н Кхемчанд позаботился о растениях и растительности на курорте, он очень трудолюбив и многозадачен. Я также воспользовался услугами водителя, который был не только профессиональным водителем, но и правильно сопровождал нас во время нашего визита в храм Нилкант. Дик Пандья из F&B был очень вежлив и обслуживал нас очень хорошо. Я думаю, что это место является домом вдали от дома только из-за простоты, искренности и честности миссис и мистера Гарга, владельцев собственности. Они лично общались с нами и серьезно относились к нашим предложениям. Одно имя я забыл упомянуть: г-н Ангад из отдела технического обслуживания, который приложил все усилия, чтобы предоставить вилку для моего плоского зарядного устройства.

Пребывание в Shantam было самым потрясающим пребыванием из всех, что я имел на курортах за последнее время. Лучшей частью был такой позитив со стороны всех присутствующих на курорте, которые были полны решимости помочь всем возможным образом, под руководством г-на Санджива. Мы посетили курорт, чтобы отпраздновать день рождения сына, и курорт помог нам сделать это замечательным, особыми украшениями, приготовлением торта, предоставлением премиум-коттеджа с джакузи, где дети оторвались по полной. Это было самое удовлетворяющее и нежное пребывание.
Плюсы курорта.
1. Позитивное отношение всего персонала, особенно Ашиша в столовой, Акаша на стойке регистрации и Винода, отвечающего за обслуживание номеров.
2. Настолько живописный вид с курорта, что нет необходимости выходить на улицу.
3. Коттеджи с со вкусом обставленными номерами с джакузи сравнятся с любым большим отелем.
4. Большой бассейн и комната отдыха для отдыха.
5. Вкусная еда в ресторане, особенно фирменные блюда от Кука: дал махани и аалу джхакия.
6. Комфорт для верующих. Храм Нилкант Махадев находится всего в 20 минутах езды.
7. Место для рафтинга находится всего в 20 минутах езды.
Минусы: нет, если задуматься о впечатлениях.
В целом, потрясающий опыт, который останется с вами на всю жизнь и который стоит пережить снова.

Я забронировал недвижимость на 3 дня. Мы прекрасно провели время в Шаантаме.
Номера просторные и безупречные. Частный бассейн был лучшей частью. Завтрак и ужин «шведский стол» были восхитительны. Они позаботились о том, чтобы вовремя предоставить еду для моего ребенка (в соответствии с его потребностями). Персонал был очень любезным и делал все возможное, чтобы нам было комфортно, а их пахади-тхали был восхитительным.
Вид из номера был потрясающим. Единственное предложение — ввести больше вариантов развлечений для детей, но в остальном это место дружелюбно к детям.
Я бы настоятельно рекомендовал это место всем. Большое спасибо Сандживу джи, Нехе джи, менеджеру ресторана и персоналу за их удивительное гостеприимство.

УЖАСНО! Большое «нет» этому месту, так как они обманывают людей и считают себя самыми умными. Я забронировал место, и к моему удивлению, когда я приехал туда, они сказали, что предложили мой номер кому-то другому, потому что в их номере была какая-то проблема. Позже они предложили единственный оставшийся номер, и когда мы проверили, дверь не закрывалась должным образом, а бассейн был грязным.
Смотритель сказал, что вода в порядке, не волнуйтесь, и это самый чистый вариант.
Когда мы показали им.
Главный бассейн, который был намного чище и лучше, он сказал, что да, есть проблема, и мы ничего не можем сделать.
В конечном итоге мне нужно уехать вечером и поселиться в другом месте.
Леди, которая забронировала мой номер, сказала спасибо, что предупредила нас об этом, и мы посмотрим. Однако она не извинилась, и она знала все заранее.

У меня был ужасный опыт на этом курорте. Когда мы приехали, нас некому было встретить, даже на стойке регистрации никого не было. В номерах не работал Wi-Fi, что было крайне неудобно.
Что еще хуже, на мальчишнике была большая группа мужчин, что делало атмосферу очень неуютной. Персонал казался совершенно неподготовленным и неспособным справиться с такой толпой. Обслуживание было очень медленным: нам приходилось несколько раз звонить в номер, и все равно на то, чтобы что-то получить, ушло больше часа.
Некоторые члены этой группы плохо себя вели по отношению к другим гостям, однако сотрудники курорта не вмешались. Еда тоже разочаровала: дал был водянистым, а основные продукты, такие как хлеб, готовились неоправданно долго, даже если их просили заранее.
Также хочу добавить, что в игровой комнате не во что было играть, ни мяча TT, ни бильярдных палочек, ничего.
В целом, это был ужасный опыт и пустая трата денег. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо лучшего уровня обслуживания и гостеприимства. Я бы не рекомендовал этот курорт никому.

Хотя отель расположен в причудливом углу. Однако нас не уведомили о группе, которая зарегистрировалась в одни и те же дни и развлекалась допоздна с громкой музыкой до 12 часов ночи обе ночи. Мы не могли спать обе ночи и не могли пользоваться удобствами.
Еда была средней.
Только персонал был вежливым и быстрым.
Не рекомендую.

Недавно у нас была свадьба на курортах Шаантам 19 и 20 апреля 2025 года. Ниже мы перечислили наши товары и недостатки:
ТОВАРЫ:
1. Объект имеет захватывающий вид и расположен в месте, немного вдали от туристических мест.
2. Номера в очень хорошем состоянии, с хорошим солнечным светом и очень просторные.
3. Вспомогательный персонал, то есть ребята, которые перемещали наши сумки, вели себя очень хорошо и были достаточно любезны, чтобы несколько раз сбегать за нашим багажом.
БАДЫ:
1. Еда, поданная на наш свадебный ужин 20 апреля, вызвала ПИЩЕВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ более чем у 25+ наших гостей, включая меня, у всех было расстройство желудка из-за рвоты.
2. Сотрудники стойки регистрации, а именно Равиндер, Неха и Бен Сингх, не очень реагировали, многие из наших гостей отмечали, что их запросы так и не были выполнены. Они всегда задерживались, говоря, что сделают это, но затем переставали отвечать.
3. Обслуживание было плохим, нам приходилось постоянно следить за продуктами, которые доставали из буфета, а затем просить их снова наполнить их, когда их просили, они просто говорили, что получают их, и раньше это занимало 15 минут.
4. Было много отключений электроэнергии, с того дня, как мы приехали, нам приходилось несколько раз звонить, чтобы проверить, что происходит, резервное копирование не запускается сразу, раньше всегда требовался звонок, чтобы его запустить.

В целом это был хороший отдых, но не хватало одного… хорошего резервного питания.
Электричество было одним из самых жалких событий. У них не было надлежащего резервного питания.
Завтрак они подают однажды горячим, и тогда они не чувствуют необходимости снова разогревать его, если становится холодно. Нам нужно каждый раз напоминать им, чтобы они согрели его.
В номерах на верхних этажах нельзя посидеть на балконе или хорошенько поплавать в бассейне из-за обезьян. Они продолжают приходить туда. Вам нужно продолжать говорить обслуживающему персоналу, чтобы он убрал зону бассейна, но они почти не слышали нас. Лучше выбирать номера на первом этаже.

Shaantam Resort & Spa, Ришикеш – спокойное место, где разрешено размещение с домашними животными!
Отель Shantam в Ришикеше – это идеальное сочетание спокойствия, комфорта и гостеприимства. Расположенный среди пышной зелени с потрясающим видом на горы, это идеальное убежище от городского хаоса.
Еда восхитительная, свежая и ароматная, поэтому каждый прием пищи доставляет удовольствие. Приветливый и гостеприимный персонал обеспечивает комфортное пребывание. Лучшая часть? Здесь разрешено проживание с домашними животными! Наш пушистый друг прекрасно провел время, исследуя открытые пространства и наслаждаясь умиротворяющей атмосферой.
Если вы ищете спокойный отдых в Ришикеше, где разрешено проживание с домашними животными, настоятельно рекомендуем Shaantam Resort & Spa! ⭐⭐⭐⭐⭐

Вернувшись после 3-дневного пребывания с семьей в этом отеле. Это бутик-отель примерно в 12–15 км от основных районов Ришикеша, на возвышенности; так что создается ощущение мини-станции на холме. Погода была приятной, а красивый ландшафтный дизайн и хорошее содержание территории подняли настроение. Однако за ту цену, которую они взимали (мы заплатили 14 тысяч за ночь за номер премиум-класса с балконом и дополнительной кроватью), мы ожидали лучших удобств и обслуживания; поскольку цены определяют ожидания более высококлассного проживания. Бассейн был непригоден для использования, вода грязная, температура не поддерживалась, среди листвы плавали насекомые. На курорте нет фитнес-центра, что противоречит утверждению Agoda. Завтрак «шведский стол» был очень простым, с ограниченным выбором блюд и даже без стойки доса / утаппам. За эту цену можно ожидать щедрого распространения. Комната для йоги служила спальней для водителей, и там хранилось множество ненужных вещей в качестве склада. Кухонный персонал был очень трудолюбивым, дружелюбным и делал все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности с детьми. Очень рекомендую их Пахади Тали, который мы пробовали дважды за время нашего пребывания. Группа прибыла на курорт на наш третий день, и весь персонал занялся организацией своего мероприятия, они даже переселили нас в комнату поменьше под предлогом того, что мы должны переместить нас подальше от шума ди-джея всю ночь (что отчасти было правдой).

Недавно мы посетили Shaantam Resort & Spa в Ришикеше и получили исключительные впечатления от ужина благодаря выдающимся усилиям менеджера ресторана Манджита и обслуживанию, предоставленному Дипаком.
Теплое гостеприимство Манджита и безупречное внимание к деталям действительно улучшили наши впечатления. Он позаботился о том, чтобы все было идеально, от безмятежной атмосферы до продуманных рекомендаций по меню. Его профессионализм и гостеприимное отношение заставили нас почувствовать себя невероятно ценными гостями.
Служба Дипака также заслуживала похвалы. Он был внимательным, вежливым и позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены быстро и с искренней улыбкой. Будь то удовлетворение особых запросов или превосходное обслуживание столов, его преданность делу сделала нашу трапезу еще более запоминающейся.