The Lake Heritage, Bhimtal

Наш личный опыт ночевки в этом отеле был просто ужасным. Состояние номера было неприемлемым. Постельное белье и одежда были в ужасном состоянии — грязные, не выглаженные, и, что особенно шокирует, на простынях были видны пятна крови. Хотя персонал утверждал, что простыни были выстираны, их состояние явно говорило об обратном. Я прилагаю фотографии в качестве доказательства.
Туалеты были в таком же ужасном состоянии. Они были негигиеничными и явно не убирались.
Вдобавок ко всему, менеджера застали спящим около 23:30. Когда к нему подошли, он проявил к нам крайне грубое и неуважительное отношение, вместо того чтобы должным образом отреагировать на наши претензии.
Несмотря на такие плохие условия и обслуживание, с нас взяли непомерно большую сумму. Качество еды было крайне разочаровывающим — слишком острая и совершенно неподходящая для детей. Мои дети даже не смогли ее есть.
В целом, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были. Я настоятельно рекомендую всем ни при каких обстоятельствах не выбирать этот отель.

⭐️⭐️⭐️ (3/5) – Отличное расположение, разочаровывающая еда и впечатления от Нового года.
Мы останавливались в отеле Lakehill Hotel, Бхимтал, на 2 ночи (30 и 31 декабря). Я бы поставила 3 ​​звезды в основном за расположение и вид на озеро, который действительно прекрасен и умиротворяет.
Однако общее впечатление не оправдало высокую цену, которую мы заплатили, включая завтрак и ужин.
Из 4 приемов пищи (2 завтрака + 2 ужина) только один ужин 30 декабря был хорошим, и то потому, что его подавали в номер. Это единственная причина, по которой я добавляю еще одну звезду.
Самым большим разочарованием стал гала-ужин 31 декабря. Мы заплатили около 1500 рупий с человека, рассчитывая на хорошие впечатления от Нового года. К сожалению, всё было крайне жалко:
• Очень ограниченный выбор блюд.
• Плохой вкус и качество.
• Фиксированное меню без возможности изменения.
• Даже после просьбы добавить несколько блюд персонал полностью отказал.
• Всего один напиток, что полностью испортило новогоднее празднование.
Если вы планируете остановиться здесь на 31 декабря или на Новый год, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля.
Завтрак также был ниже среднего — очень ограниченный выбор, безвкусный и ничего запоминающегося.

Недавно я останавливался в этом отеле, и вот мой честный отзыв:
Плюсы:
Расположение: Самое большое преимущество этого отеля — его расположение. Он находится прямо на берегу озера, что обеспечивает прекрасный вид и легкий доступ к близлежащим достопримечательностям.
Минусы:
Завтрак: Завтрак разочаровал. Выбор был очень ограничен и не соответствовал ожиданиям.
Размер номера: Номера довольно маленькие, что может создать ощущение тесноты, если вы останавливаетесь на несколько ночей.
Проблемы с конфиденциальностью: Напротив номеров находятся уличные торговцы, из-за чего вы не можете комфортно пользоваться балконом.
Отключения электроэнергии: Это было серьезным неудобством. Частые отключения электроэнергии происходили каждые 30 минут, каждое длилось 1-2 минуты. Это действительно мешает вашему пребыванию.
В целом:
Если для вас важно только хорошее расположение, этот отель может вам подойти. Однако, если вы ищете комфорт и удобство, поблизости есть варианты получше.

Была лишь небольшая проблема с обслуживанием: когда мы 2–3 раза просили пакетики с сахаром, нам обещали принести их в номер, но так и не принесли. В остальном номера и другие услуги были хорошими, а персонал — приятным. Из номера также открывался прекрасный вид.

Провели два дня с друзьями. Вид потрясающий, еда хорошая. Персонал дружелюбный, Рену и вся команда внимательны. Рекомендую хотя бы из-за вида на озеро с балкона.

⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Мы чудесно провели время в отеле The Lake Hill Hotel — Lakeside View, Бхимтал! Мы провели здесь две ночи, и всё в этом месте создавало ощущение дома вдали от дома. Номера были невероятно чистыми, опрятными и ухоженными — каждая мелочь работала идеально, от розеток до туалетов.
Персонал заслуживает отдельной похвалы! Они были невероятно любезны, гостеприимны и всегда готовы помочь с улыбкой. Что бы нам ни понадобилось, они делали всё вовремя. Честно говоря, казалось, что мы их уже знаем — настолько они были приветливы и гостеприимны.
А вид из номера? Просто захватывающий! Просыпаться с этим безмятежным видом на озеро было само по себе настоящим наслаждением.
Если вы ищете спокойного, комфортного и душевного отдыха в Бхимтале, это место для вас. Настоятельно рекомендую!

Пребывание было очень приятным. Отель расположен в центре, а номера — уютными, чистыми и недалеко. Из наших номеров открывался потрясающий вид на озеро. Рену на стойке регистрации была исключительно отзывчива и в одном из случаев даже больше, чем хотелось бы.
Озерный холм Бхимтал навсегда останется местом, куда нам захочется вернуться.

Отель расположен недалеко от озера, и вид с нашего балкона был превосходным.
В целом, впечатления хорошие, а уровень обслуживания – превосходный. Дежурный Рену был очень отзывчивым, добрым и щедрым.
Хотелось бы, если бы у меня была возможность приехать сюда снова, я бы остановился в этом же отеле.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления оказались совсем не такими, как я ожидал. С самого заезда всё пошло наперекосяк. Персонал был безразличным и не слишком гостеприимным. Номер был в ужасном состоянии: постельное бельё выглядело грязным, полотенца были старыми и грубыми, а затхлый запах никак не выветривался. Обслуживание было крайне отвратительным. Персонал не реагировал на просьбы и, казалось, не стремился помочь гостям. Простые просьбы выполнялись слишком долго, и не было никакого ощущения гостеприимства.
Кроме того, еда была ужасной. Завтрак был неразборчивым, блюда были несвежими или холодными, а общее качество не соответствовало цене. Даже еда, подаваемая в номер, была пресной и плохо приготовленной.

Я провёл в отеле 2 дня. Нам предоставили номер на первом этаже. Я попросил администратора на стойке регистрации предоставить мне номер на втором этаже, хотя у меня был свободный номер. Мне отказали. Номера хорошие, но не такие просторные, как на фотографиях. Вода и электричество в порядке. Вид с балкона на озеро — 8/10 на первом этаже и 10/10 на втором. Еда — не очень. Обслуживание с большой задержкой. Я попросил бутылку воды, но они принесли только одну примерно за час. Персонал вошел в номер без разрешения, что никому не понравилось. Расположение отеля хорошее, как для отеля. Он находится прямо напротив красивого озера Бхимтал. Номер не стоит тех денег, которые за него просят. Также хотел бы поделиться советом: попробуйте еду на улице, которая доступна рядом с озером. Один из них — это киоск с едой «Рават». Там очень вкусная еда (очень понравились рис «Раджма» и «Кадхи»). Цены хорошие, а вкус превосходный.

Расположение отличное. 10/10 за расположение. Бюджетный отель. Размер номера приличный для проживания 2 человек. В отеле есть собственное кафе и ресторан, а еда хорошая. В целом, я рекомендую его для комфортного проживания на 1-2 ночи.

В Lake Hill обслуживание клиентов и гостеприимство были великолепны. Хотя номер был неплох, персонал более чем компенсировал это. Пока мы были на ужине, мы в полной мере наслаждались Mayank the magician. Это было потрясающее шоу… и даже когда его показывали вблизи, мы не смогли понять никаких трюков.

Мы обедали здесь. Mayank, профессиональный фокусник, работающий в отеле, очень хорош. Было забавно смотреть, как он выступает. Это не было групповое шоу. Он подошел к нашему столику и выступил, так что это было своего рода персональное шоу.
Еда тоже была хорошей, так что в целом впечатления хорошие.

Не останавливался в отеле, чтобы оценить номера. Поэтому даю им достойную оценку.
Паста была приличной, но острой (когда мы им сообщили, они заявили, что паста с красным соусом всегда острая). Чесночный хлеб был подгоревшим. Разочарован едой!
Однако, фокусник Маянк был великолепен в своем выступлении, пока мы были на ужине.

Хороший уютный номер с великолепным видом на озеро. Доступный персонал Мисс Рену для любой услуги, обеспечивающей выполнение необходимого. Ресторан с видом на Великое озеро предлагает вкусные блюда. Особые китайские блюда вызывают аппетитное искушение. Отличный отдых с семьей и детьми на 3 дня.

Пол в гостиничном номере был липким и грязным. Также нам дали самую маленькую комнату в углу. Я попросил даму на стойке регистрации проверить, могут ли они выделить другую комнату. Она сказала, что другие комнаты свободны, и она перезвонит мне. Никто не вернулся к нам до позднего вечера. Мы справились с отведенным номером.
Мы добрались до ресторана и разместили заказ в 9 вечера. До 10.30 еды нам не принесли. Я попросил их принести еду в номер, так как дети устали. Еда не приходит до 11, а затем звонит персонал и спрашивает, какой был заказ. Я была в ярости, и мне пришлось отменить заказ, так как детям приходилось спать натощак.
На следующее утро я обратился с этим вопросом на стойку регистрации, но персонал это особо не беспокоило.
Я отменил планы остаться в этом отеле на следующий день и переехал в проживание в семье неподалеку, где обслуживание и вид были гораздо лучше, но по меньшей цене.

Мое недавнее пребывание в The Lake Hill в Бхимтале было большим разочарованием. Удобства в номере отсутствовали, стояли пустые дозаторы увлажняющего крема и геля для тела, которые персонал, похоже, не хотел пополнять. Отсутствовали даже самые элементарные предметы, такие как ложки, а просьбы оставались без внимания. Персонал на стойке регистрации не отвечал, а отсутствие приветственного напитка задало тон разочаровывающему пребыванию. Завтрак был безвкусным и казался второстепенным. В целом, обслуживание, еда и впечатления далеко не оправдали ожиданий, поэтому я не решаюсь рекомендовать этот отель всем, кто ищет комфортное пребывание в Бхимтале.
Или, более разговорным тоном:
Если вы рассматриваете The Lake Hill в Бхимтале, имейте в виду: мое пребывание было полным разочарованием. Номера были некачественными, персонал, казалось, был безразличен к потребностям гостей. Простые просьбы превратились в баталии, а завтрак оказался безвкусным. Учитывая неотзывчивый персонал на стойке регистрации и общее отсутствие гостеприимства, я бы дважды подумал, прежде чем рекомендовать этот отель всем, кто ищет спокойный отдых.