Отзыв об отеле Casa Bhimtal 1*

Casa Bhimtal — без вида, жалкое расположение без надлежащей дороги, никакой роскоши, никакого гостеприимства и плохое обслуживание для таких дорогих вилл||Ниже приведены проблемы и трудности, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания в декабре 2024 года.||Мы забронировали Casa Bhimtal, увидев привлекательные фотографии на MMT и их веб-сайте. Когда мы попросили команду по бронированию предоставить реальные фотографии или видео объекта, они наотрез отказались, предложив нам полагаться на то, что доступно в Интернете. На этих фотографиях объект выглядел чистым и роскошным, но, к сожалению, реальность не совпала.||При регистрации нам обещали виллу с 6 спальнями. Осмотрев ее, мы обнаружили, что некоторые номера были очень маленькими, один номер был изолирован на крыше, и, что шокирует, в одном номере даже не было прилегающей ванной комнаты. Гостям приходилось заходить в общую зону вестибюля, чтобы воспользоваться ванной, что делало его совершенно непригодным для пары, тем более что в этом номере также было две односпальные кровати. Не понимаю, как эта недвижимость позиционируется как суперроскошная вилла.||Менеджер, Уттам, был шокирующе груб с того момента, как мы приехали. Он ждал нас, чтобы заплатить остаток сразу после регистрации, обращаясь с нами так, будто мы пытались этого избежать. По мере нашего пребывания мы заметили, что он постоянно следит за нами с помощью камер видеонаблюдения, установленных на лужайке и в жилых помещениях, из-за чего мы чувствовали себя незваными гостями, а не гостями.||Что еще хуже, несмотря на то, что мы заплатили лакхи всего за 2 дня пребывания в разгар зимы в декабре, костер не был включен. Когда мы попросили его, они назвали смехотворную плату в размере 1500 рупий в час. Для объекта, который претендует на предложение роскошных впечатлений, это было просто абсурдно.||Но самым ужасающим был серьезный инцидент, связанный с безопасностью: повара случайно оставили на кухне на ночь включенный сжиженный газ. С 16 взрослыми, 3 детьми и няней под одной крышей это могло обернуться катастрофой. Это был травмирующий и нервирующий опыт.||В заключение, Casa Bhimtal показался мне мошенничеством, вводящими в заблуждение фотографиями, фальшивыми положительными отзывами, плохим гостеприимством и серьезными упущениями в области безопасности. Я бы настоятельно рекомендовал другим провести тщательное исследование и дважды подумать, прежде чем бронировать эту недвижимость.