OYO 12143 Hotel SKD

Мы опоздали в отель, персонал был очень вежливым, ресторан был закрыт, но там даже подают вкусную еду, номер был опрятным и чистым, общее впечатление было отличным.

Менеджер по мошенничеству. Менеджер взял с нас дополнительные деньги и отказался вернуть деньги. Мы забронировали номер стоимостью 1500 за ночь на 26 и 27 числа. Менеджер сказал моему отцу, что на 27-е число доступен только представительский номер стоимостью 2500 рупий, а за 2 ночи нам придется заплатить 4000. Но на следующий день он сообщил нам, что наш номер свободен и на 27-е число. Мы согласились остаться там же и заплатили 3000 рупий за 2 ночи. Мы попросили вернуть деньги, но менеджер сказал нам, что исправит это во время нашего следующего пребывания, и, поскольку мы регулярно ездим во Вриндаван, мы согласились. Когда мы позвонили через некоторое время, чтобы сделать следующее бронирование на 31-е число. Менеджер отказался корректировать сумму, заявив, что счет был выставлен на 4000 рупий. Он даже отказался дать нам номер владельца/компании отеля, чтобы зарегистрировать нашу жалобу. Это несправедливо, и я вынужден направить официальное уведомление.

Пребывание было хорошим, качество номеров было как обычное Ойо, но что меня удивило, так это политика завтрака: завтрак, который они подают, рассчитан на одну порцию, если вы закажете что-нибудь, с вас будет взиматься дополнительная плата, даже если ваш номер был забронирован с бесплатным завтраком. Место для парковки для отдыха очень хорошее.