Starihotels Cantt Varanasi

Персонал отеля невероятно дружелюбный и квалифицированный. Номер был очень аккуратным и чистым, кровать очень удобная.
Отличное расположение рядом с железнодорожным узлом.

Отзывы гостей восторженно отзываются об отличном сервисе отеля, комфортабельных номерах и вкусной еде. Персонал известен своей приветливостью и готовностью помочь, благодаря чему гости чувствуют себя как дома.

Итак, мы забронировали номер в упомянутом отеле в Варанаси с 5 по 7 ноября. Это бронирование было сделано в августе, за 3 месяца до даты заезда. Мы общались с менеджером по имени Авинаш. Сегодня внезапно нам позвонили из отеля и сказали, что владелец отеля «заявил, что не знал о бронировании, поэтому мы должны его отменить». Они также попросили доплатить, если мы хотим продолжить бронирование. Насколько это неудобно и крайне непрофессионально. Я бы попросил тех, кто читает этот отзыв, не бронировать номер в этом отеле. У них нет возможности связаться с клиентом.
Сотрудники отеля ответили, что этот отзыв написан мной, и они не обсуждали его со мной.

Номера средние, но обслуживание гораздо лучше, чем в большинстве отелей этого класса.

Номера были очень хорошие и большие, персонал был очень вежливым, самое главное, еда была очень хорошей.

Нам было комфортно остановиться в отеле Shivam во время Кумбха-мелы в феврале 2025 года. Комната, в которой мы остановились, содержалась в хорошем состоянии, и в ней удобно разместились 3 взрослых. Ванная комната была опрятной и чистой, повсюду была горячая вода. Персонал был хорошо воспитан. Отель находится на местной улице, а близость к железнодорожному вокзалу позволяет легко добраться до него. На первом этаже есть ресторан, где подают блюда северной Индии. Еда была хорошей. Однако я чувствовал, что им следует обратить внимание на поддержание гигиены и чистоты в столовой. В целом, я бы порекомендовал отель Shivam для удобного проживания вдали от шума и суеты посетителей храма.

Горячий владелец, весь менеджер и персонал очень хорошие 👍 👍 очень добродушные.

Отель Shivam удобно расположен рядом с железнодорожным вокзалом Варанаси Кантт и предлагает достойный отдых для путешественников, ищущих более тихое место.
Основные моменты:
• Местоположение: Отличное, с легкой транспортной доступностью благодаря близости к вокзалу.
• Номера: Чистые и удобные, подходят для семьи.
• Безопасность: Соблюдает хорошие нормы безопасности, обеспечивая безопасную среду для гостей.
• Горячая вода: доступна круглосуточно и без проблем.
• Поддержка персонала: Особого упоминания заслуживает г-н Саурабх Сингх, чья быстрая помощь и преданность своему делу были отмечены во время пребывания. Он эффективно выполнил все требования, сделав процесс более плавным.
Области для улучшения:
• Координация: есть возможности для улучшения внутренней координации. Например, чтобы получить чайник с горячей водой, потребовалось 4-5 повторных посещений. Однако Саураб Сингх вмешался и немедленно разрешил проблему.
Подводя итог, можно сказать, что отель Шивам — удобный и надежный вариант.

Номера в отеле хорошие. Расположение в порядке.
Меню завтрака было в порядке, но приготовление еды (алоо паратха и беди) было ужасным.

Избегайте любой ценой!
Мы забронировали этот отель при бронировании.
Они попросили нас внести залог в размере 30% по SMS, а не при бронировании (через Paypal). Без этого номер не был бы забронирован. За исключением бронирования, бронирование было подтверждено.
Кроме того, по прибытии на место взимается дополнительный налог в размере 12% (не включен в бронирование). Налог, уплачиваемый клиентом, конечно…

Абсолютно избегайте этого места. Грубый, совершенно грязный отель, непередаваемый затхлый и душный запах. Я вошел, посмотрел номер, отменил бронь при бронировании, заплатил причитающуюся сумму и немедленно уехал.

Выехали из отеля сегодня 18.08.24 в ужасе. Персонал на стойке регистрации был ужасен на протяжении всего пребывания, они плохо с вами обращались, даже при выезде пытались нас обмануть, назвав окончательную цену, записанную на калькуляторе… Им было трудно выставить нам счет, который в конце концов было на 2000 рублей меньше. Трудное общение, персонал почти не говорит по-английски. В столовой всегда было грязно и пусто, во время завтрака можно было обнаружить полные со вчерашнего вечера пепельницы, хотя курение было запрещено. Жалюзи в номере давно сломаны, окно грязное, в ванной плесневелые пластиковые ведра, зеркало то же… НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Были в этом отеле с 07.12.24 по 07.14.24. Номера были отличные, обслуживание очень хорошее, чистота хорошая, расположение очень хорошее. Персонал вел себя очень хорошо, и обслуживание было быстрым.

Не рекомендую этот отель для проживания. Худший менеджмент отеля. На самом деле этот отель не заслуживает того, чтобы называться отелем. Обычная «Дхармсала». Персонал отеля должен быть обучен правилам этикета.

В отеле достаточно переночевать, не более того. Краны в ванной не работают должным образом, нет чайника или чайных пакетиков. Бутылка с водой не была предоставлена. Плата за предоставляемые ими услуги довольно высока.
Даже квитанцию ​​не выдали, хотя я оплатил через UPI.

Ужасный! Держитесь подальше от этого подвида отелей. Держись подальше! Грязный, старый, неприветливый персонал, темный и грязный ресторан, где никто не говорит по-английски, четверть часа, чтобы дать понять официанту, что я хочу черный кофе с молоком и без сахара: трагедия!
Я ни разу не покидал отель после 1-й ночи, но в этот раз я это сделал, несмотря на то, что заплатил за 5, я уехал, не требуя возврата, еще и потому, что меня переселили туда из гостиницы «Рудракш», то есть Ева хотела банковский перевод (! ) на 50%!
Очень шумный район и далеко от Гат.
Совет: избегайте этого как чумы и НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ, даже так называемым «сертифицированным» или «проверенным»; в Индии умудряются их все фальсифицировать в свою пользу.

Держитесь подальше от этого отеля! Он грязный, в плохом состоянии, с грязными простынями и наволочками. Мне пришлось просить туалетную бумагу, мыло и полотенца, потому что в номере их не было. В номере нет окон, а в ванной пахнет мочой. Номер маленький, на полу стоит чемодан. Персонал холодный и совершенно недружелюбный.
Кстати, я забронировал другой отель на Booking. Com, «Hotel Rudraksh Inn! », где для подтверждения бронирования требовалось внести 50% предоплаты банковским переводом. Представьте себе, каково это — сделать банковский перевод в индийский банк в Раджастане…! В общем, я это сделал, но потом мне всё время говорили, что не видели перевода. Как только я отправил квитанцию ​​об успешном банковском переводе, мне позвонили и сказали, что «у гостиницы Rudraksh Inn нет лицензии на прием иностранцев (!?! ) », и что меня отправят в «иностранный выбор» Hotel Shivam! Безумие! Я спросил, хотя бы качество там такое же, и они подтвердили это. Качество? Если качество одинаковое, то оба отеля ужасные! Крайне дорого за такое обслуживание!
Ресторан Zilioli кажется худшим заведением в Каракасе. Грязно, и никто не говорит по-английски!
Хотя я заплатил за 5 ночей, я уехал после первой ночи (в моей жизни такого никогда не было! ) и, к счастью, нашел отель получше.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ ДВУХ ОТЕЛЕЙ. В Индии не доверяйте отзывам, многие из них фальшивые, даже так называемые «проверенные».