Отзыв об отеле Varanasi Paradise 2*

Когда мы прибыли в отель, мой партнер заболел из-за еды, которую он съел в поезде. Мы туристы, путешествующие по Азии в течение 4 месяцев, поэтому носим с собой тяжелые рюкзаки.
Мы приехали рано утром, после 7-часовой поездки на поезде, и сначала владелец был очень любезен, предоставив нам комнату для отдыха еще до того, как проверили наши документы.
Но когда через несколько часов я пришел зарегистрироваться, он сказал мне, что не хочет позволять нам оставаться из-за состояния здоровья моего партнера (опять же, у него не было температуры или чего-то еще, кроме пищевого отравления). Он попросил нас сначала обратиться к врачу, и если они подтвердят, что с моим партнером все в порядке, он разрешит нам остаться (мы забронировали проживание на 9 ночей).
Он не хотел, чтобы мы тем временем оставляли там наши рюкзаки, что, по нашему мнению, было очень недобрым с его стороны.
В любом случае, мы «поняли» его причины и сразу отправились в лучшую больницу Варанаси, там нам сказали, что мой партнер не заразен, и даже дали нам документ, подтверждающий это.
Итак, мы вернулись в отель, и он сказал нам, что можно вернуться в отель.
Мы заказали такси, уже были в машине, когда он нам позвонил и сказал, что не может позволить нам остаться, потому что ему нужно в больницу, и еще несколько оправданий.
Нам пришлось бесплатно заплатить за поездку на такси, и, кроме того, он отказался отменить бронирование.
Таким образом, мы остались снаружи с нашими рюкзаками, некуда идти, пищевое отравление, безумно жарко, и нам пришлось много раз просить его отменить бронирование, чтобы не получить ответов, но «я не буду брать ничего, но сейчас я занят со своими родственниками в больнице». Это совсем не профессионально говорить тому, кто покупает у вас услугу и не требует ничего, кроме уважения и честности.
Это было очень напряженно, ничего подобного с нами не случалось за почти 2 месяца путешествия по Индии (с юга на север) и 3 года путешествий по Азии (Япония, Лаос, Вьетнам, Камбоджа, Таиланд, Индонезия).
Кроме того, мы работаем в ресторанах и отелях в Европе уже десять лет, и, поскольку мы в первую очередь люди, а потом работники, нам никогда не хотелось бы ставить кого-то, путешествующего в новую страну, в такую ​​ситуацию.
Самым неприятным было то, что он придумывал оправдания, не заботился о моем партнере, который плохо себя чувствовал, даже не пытался нам немного помочь.
В конце концов, нам удалось найти жилье получше и по более низкой цене, где мы чувствовали себя как дома, и это было очень приятно после всего стресса.
Мы хотели поделиться нашей историей, потому что никто не должен оказаться в такой ситуации.
Мы не рекомендуем этот отдых вообще.