Bluebells Varanasi

Очень понравилось наше пребывание. Понравился завтрак, все рядом и легко добраться на машине. Очень хорошие номера и персонал.

Пожалуйста, не верьте отзывам, которые поставили 5 звезд. Комната просторная, но ресторана, как заявлено, нет! Кондиционер отключился из-за отсутствия электричества и резервного питания. Напор воды в кране очень слабый и путешествовать с детьми здесь жалко. Это тоже не настоящий отель. Просто Дом превратился в жильё с комнатами. Свет часто гаснет, и в такую ​​жару жить здесь жалко. Сумма, которую они взимают за обслуживание и номер, просто не стоит. Они не должны брать больше 600 долларов или около того! Просто ОТЕЛЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ 3-го класса! Делюсь услугами в реальном времени и фактами в картинках… без электричества… В ванной комнате нет замка, а отель все еще находится на ремонте…

Прекрасный отель, отличное расположение, чистые номера и ванные комнаты, очень понравилось гостеприимство и теплота, с которой к нам относились во время пребывания. Особая благодарность господину Амиту за то, что он сделал наше пребывание в отеле комфортным и запоминающимся. Он старался изо всех сил помочь нам спланировать наш двухдневный визит в город и порекомендовать нам лучшие места для посещения и еды. Очень хотел посетить снова!

Один из худших отелей, которые я когда-либо видел в своей жизни, заплатив 2200 за ночь, он не стоит даже 100 рупий. Персонал вообще не сотрудничает, туалет вообще плохой, нет стола, на который можно что-нибудь положить, нет альмиры для одежды. Номера плохо пахнут. Этот отель находится в плохом месте, а какое-то старое жилое здание переоборудовали в отель, я удивляюсь, как они получили на это лицензию. Там нет транспортного средства, вам придется ехать на большое расстояние для этого, пока вы зарегистрируетесь в этом отеле, персонал возьмет на себя обязательства что они организуют вам все, от регистрации до отъезда, все, что они сказали, было ложью. Нет подходящего менеджера отеля, только обслуживающий персонал, управляющий этим отелем. Когда вы что-то просите, они начинают спрашивать владельца, который сидит в Дели, и не дают вам номер его телефона. Владельца.
Если ты это читаешь, пожалуйста, не приходи.
Я остался там вчера, так как приехал туда около 8 утра, поэтому он попросил меня внести дополнительную плату в размере около 50% дневной аренды. Нас было 8 членов семьи, и мы разместились в 3-х комнатах. Из 8 участников 6 должны были выехать в 22:00, а оставшимся 2 во время выезда сегодня в 11:00 владелец снова начал просить арендную плату на один день, когда мы отказались, он начал угрожать по телефону и говорил, что он Юрист в Верховном суде.
Они снова отказались предоставить счет за расходы, которые мы им заплатили.

Я забронировал этот отель после прочтения отзывов о хорошем расположении и хорошем обслуживании. У меня был худший опыт в моей жизни в этом отеле.
Я забронировал ранний заезд, при бронировании мне сказали, что отель находится на обочине дороги, но он очень внутри, доступа к машинам нет. При входе внутрь названия отеля не было. Они заказали машину для моих родителей, эта машина не приезжала в течение 30 минут. Им нужно искать самостоятельно, за 30 минут машин не найдено, всего 1 час впустую. Также мы забронировали 3 номера, 2 у нас были ранним отъездом. Без нашего согласия они отдали наш номер на какое-то другое бронирование и потребовали оплатить полную стоимость ночи.
Уже 3 тысячи мы заплатили за один номер, за ночь взяли 6 тысяч, очень жалко. Они не хотят ничего слушать. Эти ребята предоставляют гостиничные услуги, которые ниже среднего.
Персонал — жалкий, 0 звезд.
Сервис — 0 звезд.
Не знаю, являются ли рейтинги на платформах бронирования поддельными.
Абсолютно никакой вежливости, не знаю, как вести себя с клиентом.
Если кто-то читает мой комментарий, пожалуйста, не бронируйте этот отель. Мои родители много страдают и не хотят, чтобы другие страдали так же.
———————-
Владелец ответил, что оно не настоящее.
—
Пожалуйста, проверьте свою регистрацию правильно. На 23 утра было забронировано 4 номера, ранний заезд. Вся моя семья приехала на зубную ятру. Им просто нужен хороший сервис, который вы, ребята, не можете предоставить.