Отзыв об отеле PerfectStayz Premium Cadillac 3*

В целом, очень плохой опыт. Останавливались здесь на 3 дня в мае 2026 года.
Только два хороших момента — надежный Wi-Fi и работа прачки. Больше ничего положительного не выделялось. Возможно, этот отель подходит только для одной деловой поездки, и не более того. Также настоятельно рекомендую не бронировать завтрак.
Все, что они предоставляют, крайне простое, но цены сопоставимы с отелями премиум-класса. Еще больше расстроило полное отсутствие реакции со стороны персонала. Даже на самые простые просьбы нам приходилось неоднократно обращаться, прежде чем нас хоть как-то обслужили.
В стоимость проживания входил бесплатный завтрак, но его качество и стабильность были разочаровывающими. В один день он был неплохим, а на следующий — ужасным: идли и чатни были слишком солеными, пури — толстыми и плохо приготовленными, и даже фрукты были невкусными.
Хуже всего было отношение после нашей жалобы. Ни персонал ресторана, ни персонал отеля, ни менеджер, похоже, не были заинтересованы в решении проблемы. Не было предпринято никаких усилий, чтобы улучшить еду, предложить альтернативу или даже рассмотреть вопрос о возврате денег. Все просто стояли без дела, что делало пребывание еще более неприятным.
Та же вялая реакция продолжалась почти на все наши просьбы во время пребывания. Редко мне встречался отель с таким равнодушным и невосприимчивым персоналом.
Номера были приличные — компактные и чистые — но в туалетах не было вентиляции, поэтому каждый раз, когда ими пользовались, стоял неприятный запах. Коридоры были узкими и постоянно пахли сигаретным дымом.
Есть подземная парковка с ограниченным количеством мест, и сам въезд крайне узкий. Стоит лишь немного сдвинуть машину в сторону, и высока вероятность задеть стены.