Hotel Rivera Palace

Отель Rivera Palace, Варанаси.
Останавливались во время сезона Кумбха-Кубка. Персонал на ресепшене был крайне груб и непрофессионален. Создавалось впечатление, что им совершенно наплевать на гостей, возможно, из-за высокого спроса. Изначально с нас взяли 5000 рупий за номер, а позже — 7500 рупий за тот же номер. Когда я спросил об этом, ответ был высокомерным: «Берите, если хотите, или уходите».
Совершенно неожиданное поведение со стороны службы гостеприимства. Однако их сотрудники службы поддержки были вежливы и услужливы — это единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1. Качество номера и обслуживания даже близко не соответствовало обещанному.
Не рекомендую, если у вас нет другого выбора.

Я забронировал этот отель онлайн. На сайте написано, что это 3 звезды. Мы были так обмануты. В отеле должно было работать максимум 3 человека, включая охрану. Отель находился в переулке, куда не могли проехать даже автомобили. Ночью было страшно идти по этим тропам. Вход находился ниже уровня дороги, а сторона, обращенная к дороге, представляла собой старинное здание, которое не было очень гостеприимным. Лифт был шатким и вмещал только двух человек. Комнаты содержатся в хорошем состоянии, но в них присутствует некоторый запах. Завтрак был приличным. В целом, не очень хороший опыт.

Расположение близко к Гатам, что является большим плюсом, но вы не можете припарковаться в отеле, и вам придется тащить свои вещи на главную дорогу, чтобы поймать такси. Короче говоря, доступ жалок, расположение хорошее.
В комнате, в которой мы остановились, было много проблем: 1) Нет настоящей горячей воды. Кажется, у них есть центральный водонагреватель, и вода никогда не становится горячей. 2) в ванной не работало окно и вытяжной вентилятор. 3) Дверь в ванную не могла быть заперта.
В остальном уборка была неоптимальной, во всех вещах в коридоре толстый слой пыли.
В ресторане четыре стола, и он становится сумасшедшим, если одновременно завтракает более одной семьи.
В целом, хорошее место для отдыха, если у вас мало средств. Если вы можете позволить себе лучшее — избегайте. Я не буду рассматривать возможность остаться там снова.

Номера были очень чистыми, удобными и просторными, а удобства были хорошо сделаны. Сотрудники были дружелюбны и эффективны и помогли нам правильно исследовать Варанаси. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от Джайн-Гата. Еда в ресторане была вкусной и свежеприготовленной.

Я прекрасно провел здесь время. Комнаты были просторные, чистые и хорошо оборудованные всеми необходимыми удобствами. Персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным к нашим потребностям, обеспечивая приятный и приятный опыт.
Расположение отеля удобное, недалеко от основных достопримечательностей и легко добраться. Рестораны на территории отеля были восхитительными, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус.
Мне очень понравилось мое пребывание, и я рекомендую отель Rivera всем, кто ищет комфорт и отличный сервис.

Я недавно останавливался в этом отеле, и у меня остались очень приятные впечатления. Номера были чистыми и удобными, все в хорошем рабочем состоянии, что сделало мое пребывание беззаботным. Расположение было удобным, и я оценил, насколько здесь тихо, несмотря на то, что я находился в оживленном районе. Сам отель содержится в хорошем состоянии, а обслуживающий персонал отлично следил за чистотой на протяжении всего моего пребывания.
Однако больше всего выделялось гостеприимство и профессионализм персонала, особенно менеджера Гьянендры Пракаша. С того момента, как я приехал, он радушно принял меня. Он был доступен, всегда доступен и искренне внимателен к потребностям гостей. У меня возникла небольшая проблема с моей комнатой, и он решил ее быстро и с большой осторожностью, что мне очень понравилось. Он не просто решил проблему; позже он проследил, чтобы убедиться, что все в порядке. Понятно, что Гьянендра очень гордится тем, что обеспечивает гостям комфортное пребывание, и это отражается на работе отеля.
В целом, уровень обслуживания был впечатляющим, но не чрезмерным, и я видел, что Гьянендра подает пример. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы его другим. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, и наличие такого преданного своему делу менеджера, как Гьянендра, безусловно, повышает качество обслуживания.

Я недавно останавливался в этом отеле со своей семьей. Первое, что я должен сказать, это определенно не соотношение цены и качества. Я имею в виду, что вы можете получить гораздо лучшее жилье за ​​5 тысяч за ночь в таком месте, как Варанаси, с включенным завтраком, но здесь вы не получите даже этого. Также нет прямой парковки для автомобилей, вам, вероятно, придется пройти 200-500 м, для пожилых людей это неудобно, даже ваша машина не доедет до главных ворот отеля. Расположение очень плохое: кривая улица, и вокруг ничего особенного не происходит. Персонал хорошо воспитан и услужлив, но, опять же, они заставят вас заплатить дополнительные деньги, я бы сказал, того не стоит. Еще раз, в отеле действует строгая политика выезда в 11 утра, и после этого они не развлекали меня, заставив меня выехать из отеля в разгар важной встречи. Я имею в виду, что они могли бы подождать чертовых 30 минут, но это сводит на нет их одержимость клиентами.
Совершенно не рекомендуемое место, не ведитесь на этот рейтинг 4, 1 и 3-звездочный тег, оно того не стоит, да, если вы получите его примерно за 1, 5–2 тысячи, вы можете рассмотреть это, но за 5 тысяч это вообще не деньги, поищите где-нибудь получше.

Мы пробыли у нее три ночи. Отель чистый, персонал очень приятный и услужливый. Здесь довольно тихо по сравнению со многими другими местами Варанаси, но все же недалеко от большей части того, что вы хотите здесь сделать и увидеть. Нам понравилось!

Хороший, чистый отель с просторными номерами.
В номерах есть все необходимое, для комфортного пребывания.
Отель находится недалеко от Ганга, с очень привлекательными ценами для такого расположения.
В отеле крайне приветливый и отзывчивый персонал, готовый войти в положение и разрешить нестандартную ситуацию.

Хорошее расположение отеля и отзывчивый персонал. Очень большой номер, телевизор, холодильник, все чисто и аккуратно. Чистый туалет и душевая, большие полотенца. На ресепшене помогли решить все наши вопросы. Рекомендую отель!

Хороший отель, близко к Гхату. Кухня в ресторане тоже вкусная и довольно недорогая.