Click Collection Grand Gateway Varanasi

Превосходная еда и исключительное гостеприимство.
Мы прекрасно провели время в ClickCollection. Еда и напитки были превосходного качества — отлично приготовлены, вкусны и красиво оформлены.
Что действительно сделало это пребывание особенным, так это выдающееся гостеприимство, особенно со стороны г-на Навнита и горничной г-на Хамендара. Их теплое, профессиональное и внимательное обслуживание превзошло все ожидания и заставило нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Настоятельно рекомендуем за отличную еду и безупречное обслуживание.
Спасибо всей семье ClickCollection!

Атмосфера в отеле была роскошной и спокойной, а персонал – чрезвычайно профессиональным и отзывчивым. Имя сотрудника забыл. У нас был замечательный отдых.
* «Номера были чистыми, элегантными и очень комфортными. Обслуживание превзошло все ожидания».
* «Отличное расположение, прекрасная еда и выдающееся гостеприимство. Идеально для семейного отдыха».
* «Навнит был вежлив и внимателен, и все было организовано идеально. Спасибо генеральному менеджеру г-ну Вивейку Сингху. Поистине незабываемый опыт».

Недавно нам посчастливилось остановиться на ночь в отеле Click Collection в Варанаси, и это был приятный опыт.
С момента нашего прибытия персонал был вежливым, приветливым и всегда готов помочь. Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, благодаря чему я сразу почувствовал себя комфортно.
Номер был чистым, ухоженным и оборудован всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Кровать была удобной, а спокойная атмосфера позволила хорошо выспаться. Мы особенно оценили чистоту номера и внимание, уделенное комфорту гостей.
Удобства отеля были удовлетворительными, а персонал всегда оперативно реагировал на запросы о помощи. Общая обстановка была спокойной, безопасной и подходила как для отдыха, так и для семейных и деловых путешественников.
Наша ночь в отеле Click Collection в Варанаси была приятной и освежающей. У нас осталось положительное впечатление от гостеприимства и обслуживания отеля.
Мы с удовольствием порекомендуем его другим, кто ищет комфортное и удобное место для проживания.
Особая благодарность Сураджу и Аслану за всю оказанную помощь…

Потрясающее пребывание и исключительное обслуживание со стороны всего персонала! Все были приветливы, профессиональны и создали для нас по-настоящему комфортную атмосферу на протяжении всего нашего визита. Особая благодарность персоналу кухни за совершенно потрясающий завтрак каждое утро с большим разнообразием и качеством. Настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова!

Я прекрасно провела время в отеле Click Collection. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный, с приятной атмосферой, которая позволяет гостям чувствовать себя комфортно. Номера аккуратные, обслуживание быстрое, и в целом впечатления действительно приятные.
Особая благодарность менеджеру стойки регистрации г-ну Дхруву Патхаку, который выделяется своим профессионализмом и теплым гостеприимством. Он очень вежлив, отзывчив и всегда готов помочь с улыбкой. Его эффективное управление и ориентированный на гостей подход делают регистрацию заезда и все пребывание в отеле гладкими и беспроблемными. Он действительно вносит огромный вклад в качество обслуживания в отеле.

К сожалению, владелец вложил значительные средства, но персонал плохо справляется со своей работой, особенно обслуживание в номерах из ресторана оставляет желать лучшего. Я никогда никому не порекомендую этот отель, пока персонал ресторана не изменится. Я покинул отель почти через 5 часов из-за поведения персонала.
Надеюсь, руководство обратит на это внимание и примет меры в отношении такого поведения персонала ресторана, который ленится оказывать услуги и наслаждается своей зарплатой, вместо того чтобы работать и улучшать отель.

Робин — преданный своему делу и профессиональный сотрудник нашей стойки регистрации. Она неизменно демонстрирует приветливое и дружелюбное отношение к гостям. Ее коммуникативные навыки четкие и вежливые, благодаря чему посетители всегда чувствуют себя комфортно и получают необходимую помощь.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля. Особая благодарность Робину Шриваставу на стойке регистрации за отличное обслуживание. Он был очень вежливым, отзывчивым и профессиональным. Регистрация прошла гладко, и он быстро и с улыбкой всё уладил. Такие сотрудники создают у гостей ощущение радушного приема. Продолжайте в том же духе! ⭐👏

Робин Шривастав — вежливый, профессиональный и трудолюбивый сотрудник стойки регистрации. Он встречает гостей с теплой улыбкой и всегда старается помочь им быстро и уважительно. У него хорошие коммуникативные навыки, и он плавно проводит регистрацию заезда и выезда гостей. Робин сохраняет спокойствие в часы пик и хорошо работает в команде. Его позитивный настрой и преданность делу делают пребывание гостей незабываемым.

Мы провели там 15 дней, и все впечатления были потрясающими. Еда в их ресторане тоже была восхитительной. Особая благодарность Алоку за его превосходную поддержку и гостеприимство.

Я останавливался там 28.01.26 с семьей, но впечатления были ужасными. Начиная с охранника, стоявшего снаружи, и заканчивая менеджером на ресепшене, все вели себя отвратительно. Номер, обещанный при бронировании, нам не предоставили, а менеджер оправдывался тем, что не все номера категории «делюкс» одинаковы, тогда зачем их вообще относить к категории «делюкс»? Очень плохой опыт.
Пожалуйста, остановитесь в другом отеле по той же цене и с лучшей атмосферой. Я совершил ошибку, поехав туда, но больше никогда не повторю этого.

У меня Mahindra XEV 9E, и на парковке отеля есть зарядное устройство Tata Power. Зарядное устройство не работало в течение двух дней моего пребывания.
Но владелец отеля был так любезен, что предложил мне бесплатную зарядку моего электромобиля от розетки отеля, используя мое портативное автомобильное зарядное устройство.
Отель не взял с меня никаких дополнительных денег за зарядку электромобиля.
Соотношение цены и качества отличное, а номера очень просторные.

Очень приятное пребывание.
Чисто и аккуратно. Услуги горничной, предоставленные Ашутошем Вермой, были превосходны. Он создал для нас очень комфортные условия. Я обязательно остановлюсь в этом отеле во время моей следующей поездки в Варанаси.

Мы бронировали номера в этом отеле до и после нашего 10-дневного автопутешествия.
Расположение: отель хорошо обозначен на картах, его легко найти прямо рядом с национальным парком, и к нему ведет служебная дорога.
Процесс регистрации: 18-го числа регистрация прошла гладко, а на обратном пути возникла проблема с тем, что бронирование не отобразилось в их системе. Это было решено на ресепшене, так как об этом было отправлено уведомление по электронной почте.
Номера: в оба дня предоставленные номера были приемлемыми. Однако подготовка номеров (готовность номеров для гостей) требует большего внимания. Каждый раз нам приходилось общаться с горничными, чтобы убедиться, что полотенца и другие предметы должным образом укомплектованы. Ванная комната чистая, и есть горячая вода (хотя, похоже, из-за солнечных систем отопления нужно дать кранам немного поработать, прежде чем появится горячая вода — это немного раздражает).
Питание: персонал направляет гостей к шведскому столу, который предлагает приемлемый, но ограниченный выбор блюд. И это интересно, и, похоже, это общая тенденция для отелей в этом ценовом диапазоне.
Парковка: хотя автомобили припаркованы прямо перед отелем, что, возможно, является его территорией (там есть забор, за которым нужно припарковать машину), территория хорошо освещена, и нас заверили, что она безопасна. Парковка открытая.

Наше пребывание в отеле Click Connect Hotel Varanasi было очень приятным. Персонал был дружелюбным и приветливым, всегда готовым помочь. Номера были очень чистыми, современными и прекрасно ухоженными. Завтрак был вкусным и хорошо приготовленным, а также нам понравились обед и ужин, которые были отличного качества.

Очень хороший отель… Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные. Честно говоря, я был приятно удивлён. Этот отель очень хорош, учитывая мой транзитный маршрут из Дели в Калькутту. Расположение также меня устраивает, так как отсюда можно легко добраться до всех основных автомагистралей и шоссе, когда я путешествую по этому маршруту. Судя по всему, отель недавно построен, а может быть, он в очень хорошем состоянии. Спускаясь со второго этажа, я мельком увидел их кухню, которая, по-видимому, произвела на меня впечатление.
Номера очень хорошие, учитывая их сегмент, но я очень надеюсь, что они смогут поддерживать это состояние как можно дольше. Несколько замечаний или, по моему мнению, в отеле очень жёсткая вода, поэтому, принимая ванну, чувствуешь, что она вредна для кожи. Более того, это может повредить дорогую сантехнику в ванной комнате. Будет здорово, если в следующий раз я увижу, что используется смягчитель жёсткой воды, и вода станет нормальной.
Владельцу стоит обратить внимание на несколько моментов, например, на персонал ночной смены, который обслуживает отели, им нужно немного больше внимания.
Я приехал около часа ночи 1 декабря, хотя забронировал номер на 30 ноября, но опоздал. Свадебная компания как раз отъезжала. Так называемый ночной сторож был в штатском и, будучи пьяным, не мог нормально стоять. Сначала он сказал мне припарковаться по диагонали, а когда я вышел из машины, снова сказал, чтобы я припарковался горизонтально за ограждением дома.

Гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания было поистине впечатляющим. Будь то сотрудники стойки регистрации, горничные или обслуживание номеров, все были вежливы, внимательны и всегда готовы помочь с улыбкой. Благодаря им мы чувствовали себя желанными гостями и ценимыми на протяжении всего мероприятия.
Отпраздновать столь важное событие здесь было лучшим решением. Наши семьи остались очень довольны организацией, комфортом и атмосферой.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошного отдыха, превосходного обслуживания и незабываемых впечатлений. Мы с удовольствием вернемся снова! ❤️✨
Мы останавливались в этом отеле с семьей, чтобы отпраздновать свадьбу, и наши впечатления были просто исключительными. С момента регистрации персонал позаботился о том, чтобы все было организовано с заботой и профессионализмом. Их теплое гостеприимство действительно улучшило наше пребывание и сделало праздник еще более особенным.
Атмосфера отеля прекрасная — спокойная, элегантная и очень ухоженная. Номера просторные, чистые и невероятно комфортные, со всеми необходимыми удобствами, продуманно расположенными. Каждый уголок отеля отражает внимание к деталям и высокий уровень обслуживания.