Treebo The Royal Taj, Near Taj Mahal

Персонал хороший, но, похоже, за отелем полностью забросили. Номера в ужасном состоянии, никакой чистоты. Нет горячей воды, нет ключей, нет нормального Wi-Fi, по сути, ничего не работает. Бронирование этого отеля онлайн — мошенничество. Полное разочарование.

Я бы поставила 0 баллов этому отелю… пожалуйста, даже не думайте о нем.
Это мой честный отзыв, в номере повсюду следы плевков, мне пришлось выехать сразу после заселения.
Воняет ужасно.
Никакой чистоты.
Элементарная уборка не проводится, выглядит как переполненные туалеты старых железнодорожных вокзалов.

Отзыв об отеле и опыт бронирования через Agoda.
Ужасный опыт! 👎
Мы доверяли @agoda, так как всегда бронируем через них, но на этот раз предложенный вариант был абсолютно неприемлемым.
• Туалеты были сломаны 🚽
• Одеяло было порвано 🛏️
• Пыль была повсюду в номере, что делало проживание невозможным 🌫️
• Лифт не работал, что еще больше усугубляло ситуацию 🚫
• Когда мы сообщили обо всем этом, они даже не были готовы вернуть деньги 💸
Нам пришлось выехать в течение часа, хотя было уже поздно. Настолько невыносимым было наше пребывание.
Особенно разочаровывает то, что мы никак не ожидали, что Agoda предложит такой ужасный вариант. Это был тяжелый и отвратительный опыт, который подорвал наше доверие к платформе.

Я забронировал номер в отеле Royal Taj Agra, но мои впечатления оказались крайне разочаровывающими. Проблемы начались сразу после регистрации. Я забронировал номер с двуспальной кроватью, но мне дали две односпальные. Номер был очень плохим и не стоил своих денег. Горячей воды не было; нам дали прут и попросили нагревать воду самостоятельно. Большинство удобств в номере и ванной, указанных при бронировании, отсутствовали. Даже питьевой воды не было — нам приходилось ходить на ресепшн, чтобы наполнить бутылки самостоятельно. В целом, обслуживание, качество номера и поведение персонала были очень плохими и полностью испортили мое пребывание. Этот отель хуже, чем обычный гостевой дом. Совершенно не рекомендую. Не останавливайтесь в этом отеле, даже если он бесплатный.

Номер был неплохой, средний за свою цену. Однако туалетной бумаги не было, а кондиционер работал плохо. Нас поселили в номер 101, хотя и удовлетворили нашу просьбу разместить нас на верхних этажах. В лифте каждый раз, когда кто-то поднимался, громко орала музыка. Кто-то громко кричал в полночь, из-за чего было шумно и мешало спать, а звукоизоляция была плохой. В 6 утра даже сотрудники ресепшена громко орали.
В бассейне было невозможно плавать; вода была зелёной, и существовал риск заражения бактериями.
Завтрак был скудным, в заказах допускались ошибки, а персонал плохо говорил по-английски, что затрудняло общение.
Сотрудник на ресепшене вечером был очень груб с иностранцами и отвечал грубо даже на простые просьбы. А вот утренний персонал, напротив, был очень любезным.

Еда и обслуживание отличные.
Персонал очень вежливый.
Номер чистый и хорошо оборудован.

Мы останавливались здесь в августе прошлого года. Это единственный худший отель, который мы когда-либо видели. Туалет и ванная комната вонючие. Пятна на кровати. Ужасно.

Я редко оставляю отзывы, но это пребывание было настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. С того момента, как я приехал, стало ясно, что этот отель не заботится о своих гостях.
Чистота была шокирующе плохой. В номере пахло плесенью и затхлостью, как будто его не убирали должным образом несколько недель. На постельном белье были пятна, пыль на каждой поверхности, а ванная была грязной — плесень в душе, волосы в раковине и липкий пол. Отвратительно.
Как будто плохой гигиены было недостаточно, персонал был невероятно грубым и бесполезным. Когда я вежливо высказал свои опасения, они вели себя раздраженно и пренебрежительно, как будто проблема была во мне. Никаких извинений, никаких попыток решить проблемы, просто плохое отношение со стороны окружающих.
Все место казалось заброшенным и плохо управляемым. Я останавливался в бюджетных отелях раньше и никогда не ожидал роскоши, но элементарная чистота и порядочность со стороны персонала должны быть данностью — не здесь.

Я останавливаюсь на 1 ночь в ОТЕЛЕ, это очень приятная женщина-менеджер на стойке регистрации, принимает очень вежливо.
Ашика очень хороший менеджер в крошечном возрасте.
И отель очень гигиеничный…
Отличный отдых.
Впечатления хорошие… Спасибо.

Номер очень хороший, чистый и уютный.
Менеджер очень отзывчивый, поведение очень хорошее.
Персонал правильно управляет имуществом.
Расположение очень хорошее, рядом с Тадж-Махалом.
Хороший опыт, приезжайте снова.
Спасибо.

Этот отель не дешевый и лучший, это довольно дешевое и дешевое качественное обслуживание, грубый персонал на этаже, постельное белье плохого качества, а во имя туалетных принадлежностей мыло размером с монету и бутылка геля для тела на 10 мл, грязный бассейн не обращает внимания после неоднократных запросов на уборку бассейна. Неудачный опыт 😞

Никогда не бронируйте Treebo Royal Taj Agra. Наш опыт был совершенно жалким. Мы забронировали 4-5 номеров на свадьбу друга, но пребывание было кошмаром. Моя жена уронила под кровать какие-то украшения, а когда мы осмотрелись, мы обнаружили использованные презервативы, обертки, трусики и пачки сигарет. Поразительно, но и другие комнаты были такими же грязными и похожим мусором. Если они пренебрегают элементарной чистотой под кроватями, можно только представить себе стандарты гигиены на их кухне, которую гостям не разрешается проверять. Такой уровень пренебрежения неприемлем и испортил наш особый случай. Избегайте этого отеля любой ценой.

Отель лучший в Агре, номера аккуратные и чистые, есть место для парковки для некоторых автомобилей, персонал очень отзывчивый, сотрудники службы безопасности очень отзывчивые. Но важно уделять внимание обслуживанию и качеству еды. В противном случае недвижимость лучше.

Это один из лучших отелей, которые я когда-либо видел, удобства, удобства, поведение персонала — все на высшем уровне.

Состояние туалетов, нет горячей воды, как обещали утром в 06:00, горячая вода недоступна, только фальшивые обещания, качество еды жалкое. Мебель в номере сломана.

Очень, очень плохой опыт и плохое обслуживание в отеле. В туалетах и ​​грязных комнатах была грязная вода. Пожалуйста, не бронируйте этот отель, который даже не стоит ни копейки. Если бы было меньше одной звезды, я бы оценил это.

Абсолютно не достоин каких-либо приличных стандартов.
Комната 207
— Множество тараканов вылезает из-под кровати и тумбочки (не представляю, что бы произошло, если бы можно было поднять кровать)
— Неподготовленная комната к моменту нашего приезда (ни полотенца, ни мыла, ни шампуня, ни туалетной бумаги).
— Горячая вода только утром.
— В целом комната грязная (см. Фотографии), под кроватью и прикроватной тумбочкой полно мусора.