Hotel Sahibs Royal Ville

Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Номер был неопрятным и обшарпанным, явно не убирался должным образом. Не было горячей воды, и даже домофон не работал, из-за чего невозможно было дозвониться до персонала. Полотенца были старые и изношенные, что было крайне негигиенично. В довершение всего, ночной персонал был грубым и неприветливым. В целом, это был ужасный опыт, определённо не стоящий своих денег. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Один из лучших бюджетных отелей в Агре. Номера чистые и уютные, со всеми удобствами. Стоимость стандартного номера около 1000 долларов, и они стоят каждой копейки.
Обожаю отель Sahibs.

По моему мнению, этот отель – лучший в Агре. Персонал очень отзывчивый, уделяет большое внимание проблемам и предлагает точные решения. Когда я приехал в отель, менеджером был г-н Нарендра Сингх. Он был очень отзывчив и у него было прекрасное отношение.

Этот отель – лучший из тех, где я когда-либо был. Персонал там очень приятный и классный, а поведение создаёт ощущение, будто я нахожусь у себя дома, особенно господин Нарендра Сингх. Он очень мне помог. Это моё первое путешествие, и он сделал его потрясающим. Я так люблю Агру.

Отель хороший, расположение отличное, а отношение персонала просто замечательное. Менеджер г-н Нарендра Сингх — замечательный отельер. Он оказал нам очень качественное обслуживание, как будто мы только что заселились в отель. Он очень любезно предложил нам чай и кофе по прибытии. Поездка была организована очень эффективно и безопасно.
Впечатления от пребывания остались самые приятные, а менеджер и руководство отеля — просто замечательные.

Привет, отель хороший, но кондиционер в ресторане не работает. Мы чувствуем себя некомфортно, потому что хотим поужинать в ресторане, но там очень жарко.
Остальной персонал хороший.
Ваш менеджер Нарендра Сингх очень любезно разрешил ситуацию и рекомендовал нам Hotel City Star для ужина.
Общее впечатление очень хорошее.
Приёмная в ресторане.

Очень хороший отель! Качество еды отличное, а персонал очень приятный. В целом впечатления действительно замечательные. Моя семья тоже очень довольна.
Менеджер Нарендра Сингх очень отзывчивый и общительный человек. Порекомендуйте нам места в Агре. Он действительно хороший и приятный человек.
Порекомендую своим друзьям и родственникам.
Отличный опыт.

Пребывание было приятным, еда вкусная.
Очень удобное расположение, а персонал очень приветливый и дружелюбный.
Менеджер Нарендра Сингх — очень приятный человек. Он очень отзывчивый и организовал для вас экскурсионный пакет по очень низкой цене и отличное такси. Потрясающие впечатления.
Я чувствовал себя очень хорошо во время пребывания.
Очень комфортный отель.
Весь персонал очень отзывчивый.
Я всем порекомендую этот отель.

Отель хороший, но персонал Нарендера крайне жалок и жалок.
Его поведение по отношению к женщинам-постояльцам ужасное. Крайне небезопасно для женщин-путешественниц. Он приводит примеры изнасилований, грабежей и заставляет вас чувствовать себя крайне неловко. Кроме того, у отеля стоят люди, которые говорят вам то же самое, отчего вы ещё больше пугаетесь.
Мы встретили там несколько человек, которых он проворачивает в подобных целях.
Лучше не останавливаться в этом месте, так как из-за Нарендера оно небезопасно для женщин.
Не уверен насчёт руководства, так как никаких мер против него за создание подобных проблем не принимается.

Номера чистые и ухоженные. Еда очень вкусная, а чай просто фантастический 🍵. Персонал очень отзывчивый и услужливый.
Отличное расположение — всего в 200 метрах от станции метро «Taj East Gate».

Очень хороший отель. Пребывание в нем хорошее, персонал очень приятный. Ваш менеджер г-н Нарендра Сингх очень отзывчивый. И очень общительный. Я порекомендую его своим знакомым.
Если вы посетите Агру, пожалуйста, остановитесь в отеле Royal Villa.
Спасибо.

У меня был один из худших опытов в вашем отеле. Несмотря на подтвержденное бронирование, мне не разрешили зарегистрироваться только потому, что я предъявил местное удостоверение личности. Эта политика никогда не была четко упомянута во время бронирования, и было шокирующим получить отказ в номере после поездки и прибытия в ваш отель.
Что еще хуже, так это поведение персонала отеля. Вместо того, чтобы решить вопрос вежливо или попытаться как-то помочь, они были крайне грубы и неуважительны. Их отношение было непрофессиональным и оскорбительным, что добавило ненужного стресса ко всей ситуации.
В довершение всего, мне даже не вернули деньги, хотя мне не разрешили остановиться. Это совершенно несправедливо и неприемлемо. Если у вас есть политика отсутствия местных удостоверений личности, об этом следует четко указать при бронировании, а не после прибытия гостя.
Надеюсь, руководство отеля отнесется к этому серьезно и обучит своих сотрудников лучше вести себя с клиентами. Никто не заслуживает такого обращения. Я также ожидаю возврата денег за бронирование, поскольку в услуге отказали не по моей вине.
Крайне разочарован и никогда никому не порекомендую это место.

Впечатления от отеля были действительно очень хорошими. Номера аккуратные и чистые, а обслуживающий персонал очень хороший.

Предупреждение: проживание хорошее, но ночной персонал — серьезная проблема.
Сам объект размещения приличный и ухоженный, но есть серьезная проблема с ночным администратором по имени Нарендер, который работает с 22:00 до 10:00. Я настоятельно рекомендую всем, кто бронирует это место, избегать с ним дел, если это возможно.
Этот человек крайне груб, агрессивен и совершенно непрофессионален. Он не только разговаривает с гостями унизительно и оскорбительно, но и проявляет неуважение к людям даже за пределами объекта размещения, в том числе на дорогах общего пользования рядом с отелем. Когда я вежливо попросил его на короткое время приберечь мой багаж, его ответ был шокирующе оскорбительным.
Еще более тревожно: во время его смены из номера пропали вещи, что вызывает серьезные опасения по поводу кражи и безопасности. Я не единственный, кто столкнулся с этим, и руководство, похоже, либо не знает, либо не желает принимать меры.
Это действительно досадно, потому что у отеля есть потенциал, но пока Нарендер в штате, это небезопасная и недружелюбная среда, особенно в ночную смену. Я настоятельно призываю руководство отнестись к этому вопросу серьезно, а будущих гостей — быть осторожными.

Соотношение цена/качество! Комната была просторная, люди приятные, кондиционер хороший! В целом, я очень рекомендую это место.

Персонал, удобства и завтрак были потрясающими. Персонал позаботился обо всех нуждах. Включая обмен денег по выгодному курсу и предоставление советов по точному закрытию и открытию рынка. Расположение приличное, но ожидайте, что короткие поездки на рикше доберутся до рынка Садар-Базар и железнодорожного вокзала Агра-Кантт на юге, а также до Тадж-Махала, форта Агры и аттракционов бэби-тадж на севере (обычно 500–800 рупий за аренду рикши на весь день). Никогда не было проблем с поиском рикши, так как заправочная станция находится в нескольких минутах ходьбы от отеля.

Расположение удобное — рядом с Тадж-Махалом! Номер в отеле был чистым, и посреди ночи мне принесли фен, как только я позвонил и попросил его. Завтрак был также хорош, и персонал был очень приятным.