OYO 641 Grand Place

Дорогая забота.
Это был не первый раз, когда я бронировал отель в Ойо, но на этот раз это был самый ужасный опыт.
Кондиционер не работал.
Телевизор не работал.
Я заказал еду на стойке регистрации и через 30 минут позвонил ему, и он сказал, что извини, я забыл, что ты заказал еду.
За два дня мы поменяли две комнаты только из-за кондиционера и телевизора, и они не беспокоятся об удовлетворенности клиентов.
Нам приходится регулярно звонить по поводу чего-либо, например, воды, пульта от телевизора, кондиционера, полотенца, мыла.
Я звонил ему несколько раз только по поводу пульта от телевизора, но он не смог предоставить мне пульт за 3 дня пребывания.
Стулья были сломаны.

Самый жалкий опыт когда-либо. Я забронировал для себя и своих гостей 13 номеров, но должен вам сказать, что обслуживание в номерах у них самое жалкое. Персонал грубый. Они выключают кондиционеры по своему желанию. Мы попросили воды для питья после регистрации, но нам предоставили ее только через два часа и несколько звонков из номеров. В комнатах гниющая вонь и комары. Телевизоры во всех номерах не работают. В некоторых номерах не работают смывы в туалетах. В некоторых номерах нет телефона/домофона. Холодильников нет ни в одной комнате. Полотенца, которые они предоставили, воняли. Гостеприимство нулевое, а поведение очень грубое. Номера грязные и нехорошие по любым стандартам. Постельное белье грязное и воняет. Бесплатный завтрак так мал, и за него тоже нужно бороться. На некоторых дверях неисправные замки, как в моей комнате 206. Ни в одной комнате нет сейфов. **Не ходи сюда.

Худшее место для отдыха!
Я забронировал здесь 4 номера у OYO, учитывая информацию, которую они разместили в Интернете. Но реальность горька и удивительно иная.
Кондиционер не работал, когда мы регистрировались. Они заставили меня ждать в вестибюле, пока механики работали над кондиционером. В двух других комнатах не было воды. Смыв в туалете вообще не работал. Я неоднократно звонил, чтобы заставить его работать, но безрезультатно.
И да, вы не можете включить или выключить кондиционер, забудьте соответственно установить температуру. Вам нужно позвонить на стойку регистрации, чтобы включить или выключить кондиционер.
А для развлечения у них армия комаров повсюду, от вашей комнаты до ванной!
Пока я писал это подробное испытание, полчаса назад я позвонил на ресепшн, чтобы прислали воду в номер, но мне ее не принесли. Такое плохое состояние услуг.
Подводя итог, можно сказать, что услуги слишком плохие, чтобы даже дать 1 звезду.

Я выбрал этот отель, основываясь на его хороших рейтингах на сайте OYO, но вскоре обнаружил, что большинство оценок были присвоены самими сотрудниками отеля. Это самый грязный и плохо управляемый отель, в котором я когда-либо останавливался. Фактически, во время оформления заказа они просят мобильный телефон клиента проверить что-то в приложении OYO и в процессе сами выставляют оценки.
Они пытались проделать со мной те же трюки, но я не позволил им прикоснуться к своему телефону, и после этого парень из отеля повел себя со мной очень грубо. Подумайте дважды, прежде чем зарегистрироваться здесь, иначе вы пожалеете об этом.