Hotel Ginzer Plaza By ASPL

Проживание было хорошим, еда восхитительной, в целом, лучшие впечатления.

Номера были удовлетворительными и в хорошем состоянии. Персонал на ресепшене и сотрудники мужского пола были вежливы и отзывчивы, что заслуживает похвалы.
Однако обслуживание номеров требует значительного улучшения. Время реагирования и стандарты обслуживания нуждаются в лучшей координации.
Качество еды было ниже ожиданий и не оправдывало цену. Цены довольно высоки по сравнению со стандартом и вкусом подаваемой еды.
Кроме того, качество завтрака было разочаровывающим и нуждается в серьезном улучшении с точки зрения разнообразия, свежести и общего оформления.
В целом, хотя пребывание было средним, улучшение качества еды и обслуживания значительно повысило бы качество обслуживания гостей.

Мы забронировали и оплатили номер повышенной комфортности (220 кв. Футов), но отель предоставил нам обычный номер. Даже сотрудники ресепшена признали ошибку. Это полностью противоречит основным принципам деловой этики и очень разочаровывает.
Предоставленный номер был грязным и плохо содержался, что сделало наше пребывание некомфортным.
Завтрак также был неудовлетворительным: предлагалось только одно основное блюдо и очень ограниченный выбор.
Основываясь на нашем опыте, я настоятельно рекомендую не бронировать этот отель, основываясь только на фотографиях в интернете. Честно говоря, я удивлен, что этот отель имеет рейтинг 3 звезды.