Отзыв об отеле OYO 25110 Hotel Hare Rama 3*

Когда мы добрались до отеля, было 8 часов вечера. Район отдаленный. Я забронировал отель у OYO, и он назывался Classic (2x). Номер, который мы забронировали, и номер, который он нам показал, совершенно разные. Нам пришлось поменять 3 комнаты, а потом, когда было уже поздно и мы устали, нам пришлось пойти на компромисс с комнатой, которую нам показали. Комната была очень неопрятной, антисанитарной и беспорядочной. На простынях и наволочке было много пятен, и когда мы сказали ему сменить простыни и наволочку, он прямо сказал, что ничего не может с этим поделать. Стена комнаты была повсюду в пятнах и была грязной. Мы были в шоке, так как фотография была показана на сайте Oyo во время бронирования, и то, что мы видели в то время, было совершенно противоположным. Я никогда не был в таких хороших отелях и никогда туда не поеду, и я предлагаю всем, кто будет это читать, не смотреть на картинку, которую OYO показывает об этом отеле, потому что то, что мы видели, и то, что OYO показало нам в приложении, было совершенно разным. Затем мы звоним в службу поддержки клиентов OYO и рассказываем им о проблемах. При выезде на стойке регистрации человек, показавший нам номер, сказал, что сожалеет о проблеме, с которой мы столкнулись, но в следующий раз, когда мы приедем, нам следует забронировать их отель, поскольку они предоставят нам надлежащее обслуживание, а также сказал дать ему 5 звезд.
Я подумал, что ты не уважаешь нас и наши кровно заработанные деньги. Вы не оказали нам услугу, которую мы заслуживали, и нам пришлось столкнуться с таким количеством проблем, что я никогда не хотел вашего извинения, я хотел только услугу, за которую я заплатил, если вы не можете дать своим клиентам это, тогда позор вам и к черту ваш рейтинг. Я никогда в жизни не забронирую этот отель, и мои впечатления были худшими из худших.