The Retreat

Прекрасное место, все очень вкусно, приветливый персонал. Менеджер Sangela милая, приятная девушка, помогала.

У нас был просто замечательный отдых! Номера были безупречно чистыми, просторными и невероятно комфортными – мы спали как младенцы после долгого дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Каждая деталь, от мягкого постельного белья до спокойной атмосферы, создавала ощущение дома вдали от дома. Нам очень понравилось утреннее купание, бассейн очень чистый и ухоженный. Завтрак "шведский стол" был мастерски приготовлен всегда улыбающейся Санджаной. Ее теплое гостеприимство и внимание к каждому гостю сделали утро волшебным. И отдельная благодарность шеф-повару Рави за восхитительный выбор блюд – нам очень понравились омлеты и ароматные блюда, которые заставили нас просить добавки, а вишенкой на торте стала пахта. Это был настоящий пир для чувств! Спасибо, команда, за незабываемые впечатления. Мы обязательно вернемся!

Номера (102, 109) были чистыми, комфортабельными и просторными, что сделало наше пребывание очень приятным. В целом, территория отеля содержится в отличном состоянии, а персонал опрятный, вежливый и профессиональный.
Особая благодарность г-ну Васеему и г-ну Локешу на стойке регистрации, которые были чрезвычайно любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания.
Отель отлично подходит как для деловых путешественников, так и для семей, предлагая комфорт, хорошее обслуживание и гостеприимную атмосферу.

Удобное расположение недалеко от Тадж-Махала. Чисто, просторно и вполне комфортно. Отопление работало некорректно, хотя нам не было холодно (был январь). В ресторане было разнообразное меню и качественная еда. Завтрак, включенный в стоимость, можно было бы улучшить, но он был вполне достаточным.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Retreat в Агре. Персонал был очень приветлив, особенно Сенжна. Номера были хорошие и чистые, и мы бы с удовольствием остановились здесь снова!

Комнаты очень просторные.
Хозяйка Санджана была очень гостеприимна и интересовалась отзывами о пребывании.
Расположение очень близко к Тадж-Махалу, но выбор блюд можно улучшить.

Я был чрезвычайно впечатлен обслуживанием персонала отеля, особенно мисс Санджаны, которая была очень добра, отзывчива и профессиональна на протяжении всего моего пребывания. Номера в отеле чистые, уютные и ухоженные, что делает пребывание очень комфортным.
В ресторане предлагается широкий выбор блюд, и качество превосходное. Мне особенно понравился континентальный завтрак, который был вкусным и красиво оформленным. В целом, это был замечательный опыт, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и хорошую еду.

Обслуживание здесь действительно отличное. Номера в отличном состоянии, и еда хорошая. Огромная благодарность прекрасной Санджане и всем остальным сотрудникам за их отзывчивость.

Этот отель — просто катастрофа. Номера издалека выглядят неплохо, но там много опасных элементов, особенно электрических розеток. Нам пришлось отключить телевизор от сети, потому что его вилка искрила. Кроме того, оборудование находится в плохом состоянии (гладильная доска и утюг). Что касается еды, посуда была ужасной, столы грязными, а официанты совершенно бесполезны (за исключением случаев, когда дело доходило до сбора чаевых).

✨ Отзыв об отеле Hotel Retreat, Агра ✨
Компания Travel Tree India успешно организовала масштабное мероприятие в Агре 19–20 сентября, в котором приняли участие более 1000 человек. Для этого мероприятия было забронировано несколько отелей, и, среди прочего, обслуживание и менеджмент **Hotel Retreat** были поистине превосходными.
**Качество еды было превосходным**, **чистота — на высшем уровне**, а **общее руководство — чётким, слаженным и эффективным**.
**Директор по продажам и операционной деятельности, г-н Йогеш Кумар**, и вся его команда оказывали исключительную поддержку на каждом этапе и превзошли наши ожидания.
**🌟 Особая благодарность г-ну Йогешу:**
Он не только безупречно организовал все внутренние мероприятия, но и всецело поддержал нас в организации мероприятий за пределами отеля. Его готовность к сотрудничеству, искренность и преданность своему делу заслуживают всяческих похвал — мы будем помнить это всегда.
Мы также высоко ценим участие **Управляющего директора**, который лично встретил нас, выполнил все обязательства и оказал всю возможную поддержку. Это отражает профессионализм и преданность делу всей команды Retreat.
Раньше мы сталкивались с негативным отношением в некоторых отелях: «После бронирования агент бессилен».
Однако в **Hotel Retreat** всё было совершенно иначе. Команда поддерживала нас искренне и от всего сердца, без какой-либо корысти. Такая честность заслуживает высокой оценки.

Я провел в этом отеле одну ночь по работе и.
Ожидал от него большего, но, к сожалению, пребывание здесь меня разочаровало. В номере было холодно и не хватало ожидаемого тепла и уюта – не по температуре, а по атмосфере. Отсутствовали элементарные удобства: не было тапочек, пустой холодильник и фен в ванной.
Я также забронировал спа-процедуру, и впечатления были далеки от расслабления. Спа был разделен на два уровня: тот, куда меня отвели первым, был старым, очень влажным и явно неопрятным. В массажном кабинете стоял странный запах, а массажный стол был влажным, что доставляло мне сильный дискомфорт. Я даже не чувствовал себя комфортно во время процедуры.
После того, как я настоял и спросил, почему меня отвели в это неприятное место, я увидел настоящий спа-салон на другом этаже – ухоженный, чистый, роскошный, с профессиональным оборудованием. Я не понял, почему мне не предложили это с самого начала. Несмотря на то, что я рассказал о своем опыте, я не получил никаких извинений или компенсации. Кроме того, во время ужина я был удивлен, что не было никаких освежающих вариантов, таких как фрукты или салаты, — еда была тяжелой и несбалансированной. Из позитивного момента: персонал был в целом вежливым и доброжелательным, но в целом отель не соответствует заявленному стандарту.

Место очень хорошее, номера высшего качества, а персонал и его обслуживание действительно достойны похвалы.
Еда здесь тоже свежая и высшего качества.

Расположение: пять минут до Тадж-Махала. В остальном это неописуемый, старый и изношенный отель. Попытки зарядить телефоны в номере заняли много времени, пока не удалось починить изношенные розетки. Завтрак не был открытым, пришлось заказывать и готовить.

Наше пребывание в отеле The Retreat в Агре было просто потрясающим. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Дружелюбный и отзывчивый персонал сделал всё идеально. Вкусный завтрак и идеальное расположение для осмотра достопримечательностей сделали этот визит поистине незабываемым. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Агру!

Я был здесь по работе, участвовал в конференции. У меня остались отличные впечатления. Провел здесь два дня. Всё отлично, персонал просто потрясающий. Особенно понравился бассейн, мне там очень понравилось. Рекомендую, к тому же очень близко к Тадж-Махалу.

У нас был забронирован номер в Агре с 1 по 2 октября 2025 года для семейной поездки. К сожалению, общее впечатление было довольно разочаровывающим. Качество номеров было, в лучшем случае, средним, но больше всего меня поразило постоянное ожидание персоналом дополнительных денег.
Поделюсь одним случаем: с нас взяли 1000 рупий за полотенце, которое было уже грязным к моменту приезда. Несмотря на то, что мы сообщили об этом персоналу, они настояли на списании средств при выезде. Поскольку я был с семьёй, я решил не обострять ситуацию и оплатил эту сумму.
Однако, основываясь на нашем опыте, я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель для семейного отдыха.

Номера хорошие и чистые, выглядят новыми.
Полотенца гладкие и качественные.
Рекомендую этот отель всем.