Hotel Bhoomi vilas

Начиная с теплого приема при регистрации и заканчивая безупречным обслуживанием на протяжении всего моего пребывания, все было идеально. Чистота, качество еды и профессионализм персонала заслуживают всяческой похвалы.

1. Интернет не работал целый день, и после многочисленных обращений они так и не смогли это исправить.
2. Горячая вода не всегда доступна.
3. Старые номера, не очень чистые. Каждый день нужно просить об уборке, иначе им все равно.
4. В ванной постоянно мокро, вытяжка работает плохо, и скапливается вода.
5. Кровати были нечистыми, хотя, по их словам, они были чистыми.
6. В целом, уровень обслуживания низкий, но для них это нормально.

Худший опыт в моей жизни: телевизор и интернет не работали, горячая вода приходила только раз в утро, туалет тоже был сломан и грязный, к тому же каждое утро играла музыка, от которой было трудно заснуть. Я никому не порекомендую это место. С нас неоправданно взяли плату за воду, которую мы даже не заказывали.

Грязные номера, плохое обслуживание. Подушки в черных пятнах, сломанный унитаз, не работает смыв. Трудно выжить.

Обслуживание отличное, но номера ужасные… Также остерегайтесь их мошенничества с объявлениями… Я забронировал 2 двухместных номера на Agoda, и они сразу же отказались от своего предложения… К сожалению, пришлось переселиться на кровать на полу.

Пустая трата денег… Ни гостеприимство, ни номер не соответствуют ожиданиям… Горячей воды в душе нет… Кровать неудобная, даже западный туалет работает неисправно 😒

Очень хорошие впечатления, персонал очень дружелюбный, и всего в 2 минутах ходьбы от Тадж-Махала, что просто потрясающе. Я отчётливо вижу Тадж-Махал с крыши, которая выглядит великолепно. Отель недавно отремонтирован, поэтому выглядит новым.
В целом, приятное пребывание в Агре 👍

В отеле сейчас идёт ремонт. Общие зоны выглядят как стройка. В нашем номере не было горячей воды, мыла, а кондиционер работал ужасно шумно. Чистота была под вопросом…
Совершенно не соответствует заявленной цене. Не рекомендую! Единственный плюс — идеальное расположение: всего в нескольких метрах от Тадж-Махала.

Отель потрясающий, персонал хороший, впечатления прекрасные. Мы жили в вилле Bhoomi.

Отношение персонала было очень хорошим. Расположение идеальное, рядом с Тадж-Махалом. Номера аккуратные и чистые.

Идеальное место для проживания, очень близко к Таджмахалу, лучшее место для посещения Таджа.
Бассейн находится на ремонте, но номера очень роскошные.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! У них 0 уважения. Мне следовало прочитать больше отзывов. Это место совсем не похоже на фотографии и лжет о многих удобствах. Мы приехали на 3 часа позже времени заезда, а номер еще не был готов. Нам пришлось ждать еще 30-45 минут, чтобы пройти в номер, и даже тогда у нас были проблемы. Wi-Fi не работает, в номере не было ни мусорного бака, ни сейфа в номере, потому что они «потеряли ключи», НЕТ бассейна, НЕТ вида на Тадж-Махал, и в отеле определенно не проводится профессиональная уборка, как рекламируется. На самом деле в мини-холодильнике была плесень, под кровать заметали мусор, а на простынях была грязь. Вода не нагревается, не говоря уже о горячей, как рекламируется, а принятие душа приводит к образованию лужи в ванной, которая остается всю ночь и весь день без надлежащего дренажа. Хуже всего было то, что кто-то в отеле вошел в мой номер, пока я переодевалась. Совершенно неуважительно и ужасно. Не оставайтесь здесь!

Самый худший опыт!
Пожалуйста, даже не думайте бронировать этот отель, это все мошенничество!
Номера и туалеты просто отвратительны!
И персонал даже не сотрудничал, и они даже не хотели слушать.

Это место не заслуживает 1 звезды. Мы ехали из Сагара, штат MP. Мы сначала попросили фотографии, чтобы забронировать номер. Они прислали фотографии своих лучших номеров по хорошей цене, поэтому мы согласились забронировать по телефону. Когда мы приехали поздно вечером, нам дали стандартные номера (самые худшие их номера) со сломанной мебелью и грязными туалетами.
Менеджер, а также владелец были очень грубы. Мы показали им весь чат, но вместо того, чтобы решить проблему, владелец побежал в отель и оставил нас с администратором. Администратор упомянул, что сотрудник, забронировавший номер, выполнил свои обязанности, поэтому они не могут выполнить нашу просьбу. Они продали комнаты, которые нам показывали, другим людям. В этом отеле не понимают слова ГИГИЕНА! Мебель была сломана, розетка висела, простыня порвана, туалет был настолько грязным, что мы не могли войти. Нам не предоставили простые бутылки с мыльным шампунем. Полотенца и белье давно не стирались. Вдобавок ко всему, ни один из сотрудников не был достаточно вежлив, чтобы поговорить. Я бы посоветовал всем предпочесть близлежащие отели этому.

Я бы не дал и 1 звезды, учитывая тот опыт, который они нам дали. Мы забронировали отель по телефону, но я специально попросил последние фотографии номеров, чтобы мы знали, где собираемся остановиться. Нас было 4 члена семьи, и мы снимали 2 комнаты. Мы приехали ночью, и когда увидели номера, они были совершенно другими. Когда мы попросили те же номера, которые были показаны при бронировании номеров. Они сказали, что эти номера только что забронированы. Несмотря на то, что мы дали 500 долларов за бронирование 2 номеров, они отдали эти номера кому-то другому. Они даже не пожалели о том, что с нами сделали, а скорее из высокомерия сказали нам остаться где-нибудь в другом месте. Даже они знали, что в этот момент найти хорошие комнаты — это суета. Владелец недвижимости тоже сидел там, но был сосредоточен на том, чтобы не создавать сцену, а не предоставить нам подходящие номера согласно бронированию.

Очень хорошее расположение, номера приличные, сервиса нет. У них такой большой потенциал, но задержки в обслуживании и отсутствие элементарных удобств, круглосуточной горячей воды, агрессивного гостеприимства и безумно высоких цен на продукты питания — это облом.

Очень хорошие впечатления. Хороший персонал и обслуживание тоже очень приятное.