Palasa Hotel

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Palasa. Номера, обслуживание в номерах и ресторан были на высоте.
Поскольку я южноиндийского происхождения, я не очень хорошо разбирался в блюдах ресторана. Команда ресторана помогла мне во всем. Госпожа Видхи Джайн помогла нам с выбором блюд и проявила индивидуальный подход. Господин Рахул дал мне специальные инструкции по приготовлению еды для моего малыша. Господин Нитин и госпожа Сонам ​​помогали нам в обслуживании в ресторане.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это Wi-Fi. Прошу руководство разобраться с этим.

Отель Palasa — это чистый, комфортабельный и ухоженный отель, идеально подходящий для коротких поездок, деловых визитов и семейных остановок. Общая атмосфера отеля аккуратная и организованная, что создает приятное первое впечатление с момента регистрации.
Номера достаточно просторные, чистые и комфортабельные, предлагая все необходимые удобства для спокойного отдыха. Стандарты уборки хорошие, и чистота на всей территории отеля поддерживается с должной тщательностью. Одним из главных плюсов является наличие просторной и охраняемой парковки, что является большим преимуществом, особенно для гостей, путешествующих с семьей или на больших автомобилях.
В отеле подают завтрак, и хотя меню ограничено, еда свежая, хорошо приготовленная и вкусная. В плане качества завтрак вполне приемлемый, хотя большее разнообразие улучшило бы впечатления.
Для семей с младенцами есть один существенный недостаток. Специального меню детского питания нет, и отель не предоставляет свежее молоко. Вместо этого они предлагают сухое молоко для младенцев, что может не всем подойти.
В целом, отель Palasa — это надежный, чистый и безопасный вариант размещения в Музаффарнагаре, особенно для путешественников, которые ценят чистоту, удобную парковку и комфортабельные номера. Несколько улучшений в ассортименте блюд и услугах для семей с детьми могли бы сделать его еще лучшим выбором для семейного отдыха.

Я посетила отель Palasa с семьей, чтобы отпраздновать свой день рождения, и это оказалось просто потрясающим событием. Еда, персонал и обслуживание были на высшем уровне — у меня просто не хватает слов, чтобы выразить, насколько все было замечательно. Это мой совершенно искренний отзыв. Хотя я живу в Нойде, я никогда не встречала там такого гостеприимства. Честно говоря, я не ожидала найти ресторан такого уровня в Музаффарнагаре, но он превзошел все мои ожидания. Это сделало мой день рождения еще более особенным. ✨🎂
Спасибо Шубхаму, Йогешу и всей команде!

Отзыв о ресторане: Шумная кухонная дверь, громкая музыка из не очень качественного динамика создают ощущение, что вы находитесь в каком-то придорожном заведении, а не в ресторане высокой кухни. Столики расставлены почти вплотную друг к другу, так что вас могут отвлекать разговоры за соседними столиками; тогда в чем разница между придорожной забегаловкой и этим так называемым рестораном высокой кухни? Три года назад соотношение качества еды, цены и количества заставляло меня рекомендовать его путешественникам на национальной автомагистрали за пределами этого города. Однако соотношение вкуса, количества и цены ухудшилось, особенно за последние два года. Надпись «Ресторан высокой кухни» на входе и высокие цены не означают, что это действительно ресторан высокой кухни. Обслуживание очень внимательное и вежливое. Хулиганы в других местах не будут уступать, если вы укажете на громкую музыку и плохое качество звука. Парковка красиво украшена цветами. Расположение отличное. Я не останавливался в их номерах, но бывал в ресторанах как минимум 4 раза в год. Очень чисто и аккуратно. Атмосфера идеально подходит для создания нужного настроения, куда бы вы ни вошли: в ресторан, галерею или лобби. Освещение очень приятное для глаз. Доступ для пожилых людей и людей в инвалидных колясках обеспечен. Охранники и парковщики очень отзывчивы и вежливы.

Отель выглядит великолепно, расположение отличное, но персонал, без сомнения, один из худших, которые только можно себе представить.
Г-н Бриджеш (по стечению обстоятельств, менеджер ресепшена)
Г-жа Ниту (по стечению обстоятельств, администратор ресепшена)
Сотрудники ресепшена здесь просто сумасшедшие и не умеют общаться с клиентами.
Вы предоставлены сами себе.

Ужасный опыт проживания в отеле Plasa.
Я сейчас здесь остановился, и в номере постоянно слышен громкий шум, вибрации и странные звуки работающей техники. Такое ощущение, что постоянно работает какая-то тяжелая машина. Из-за этого шума невозможно расслабиться или нормально выспаться.
Я уже дважды звонил на ресепшн, и каждый раз мне просто говорили: «Я проверю» и сбрасывали звонок. Никто так и не пришел, чтобы решить проблему.
Крайне непрофессиональный персонал и очень неприятная обстановка. Определенно не рекомендую, если вы хотите покоя и отдыха.

Спасибо за такой замечательный отдых. Прекрасно провели время. Качество еды и обслуживания было на высшем уровне. Отдельная благодарность персоналу.
Управление командой было превосходным.

Персонал на стойке регистрации, в ресторане и в обслуживании номеров был просто потрясающим. Они были вежливы, внимательны и очень профессиональны. Особая благодарность господину Браджешу и всему персоналу за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

У нас были самые потрясающие впечатления! Великолепная территория, восхитительная еда и тёплое гостеприимство делают это место настоящим райским уголком на земле! Спасибо за чудесный отдых и воспоминания, которые останутся с нами на всю жизнь. С нетерпением ждём возвращения :)

Еда испортилась за последние месяцы: пицца похожа на еду с придорожной стойки… Вообще безвкусная, томатной пасты нет, только кусочки сыра. Качество и вкус тоже ухудшились… Больше никогда не буду заказывать и посещать Palasa!

Мы с друзьями получили поистине незабываемые впечатления от посещения ресторана отеля, во многом благодаря превосходному руководству г-на Амандип.
Он подошёл к нашему столику с искренней теплотой и профессионализмом, сразу ощутив нас как дома. Еда была превосходной, и я рекомендую гостям хотя бы раз в жизни посетить ваш ресторан. Спасибо.

Лучший отель для семейного отдыха с отличной едой, хорошая атмосфера, очень понравилось, а также гладкий выезд Амита Кумара, за что ему огромное спасибо. Жду не дождусь своего возвращения.

Я был на помолвке брата, а потом провёл там выходные. Место потрясающее, с приятной атмосферой, номера уютные и хорошие… ✌️🤗

В хорошем состоянии, очень приятный персонал и еда.
Мы останавливались здесь дважды с семьёй.
Отличный опыт.

Меня зовут Шивам Сунеджа, и, проработав в индустрии гостеприимства более десяти лет, я понимаю всю сложность операционной деятельности и управления гостями. Однако мой недавний опыт пребывания в отеле Palasa 1 октября, где я забронировал 15 номеров для своей семьи, был крайне разочаровывающим и тревожным.
В день нашего отъезда произошёл серьёзный несчастный случай с моей младшей сестрой. Когда она выходила из лифта, её неожиданно ударил стюард, несший горячую банку самбара по главному коридору вестибюля – гостевой зоне – в час пик. Всё содержимое пролилось на неё, причинив немедленную боль и травмы.
Мы бросились оказывать первую помощь самостоятельно, но больше всего меня поразило полное отсутствие поддержки и оперативности со стороны персонала отеля. Никакой медицинской помощи не было, ни один старший менеджер не вмешался, и никто из команды даже не проверил её состояние.
После выписки и прибытия в следующий пункт назначения мы посетили больницу, где врачи подтвердили ожог второй степени. Моя сестра испытала сильную боль, и тот факт, что это произошло из-за халатности персонала, совершенно неприемлем.
Как человек, работающий в этой сфере, я возмущен тем, что сотрудники ресторана и кухни использовали зоны для перемещения гостей, чтобы переносить кипящую еду в часы пик, не соблюдая никаких правил безопасности. Это не просто плохое планирование — это серьёзная угроза безопасности.
Этот случай потряс нас и оставил крайне недовольными.

Это был замечательный опыт пребывания в этом отеле… Сам отель и обслуживание персонала тоже на высоте… Персонал просто потрясающий… Еда очень вкусная… Я настоятельно рекомендую вам посетить его хотя бы раз, а потом вы посмотрите и скажете: "Вау! "

На банкете присутствует Абхинав Сингхал. Обслуживание и поведение просто великолепны. Он очень хорошо относится к гостям. Ведёт себя хорошо и всегда с улыбкой на лице.
Еда и обслуживание отличные.