lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: Opp Red Sapphire Honda Kanth Road, Морадабад, 244001
Количество номеров: 22
Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.
➜ 
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
1. Туалет с неприятным запахом.
2. Дали ключ, чтобы убрать номер. Не сделали этого и придумали отговорки вроде «мы делаем это на глазах у гостей из-за «доверия»», что было явной ложью.
3. Свет выключается случайным образом, и каждый раз громко срабатывает пожарная сигнализация.
4. С меня дважды взяли плату за завтрак и заставили заказать его снова, так как не смогли оформить возврат. Крайне непрофессионально. Просто смешно.
5. В душе нет горячей воды.
6. Еда дорогая и безвкусная. Однажды мы заказали пиццу, и она пришла полностью подгоревшей. Когда я пожаловался, персонал сказал: «Мы сделали ее очень хрустящей». Когда я повысил голос, они согласились приготовить другую.
7. И еще, Wi-Fi не работает. Жалко.
Совершенно не рекомендую.
➜ 
Недавно я останавливался в отеле Amara Gateway и в целом остался доволен.
Отель предоставил все необходимые удобства, включая питьевую воду, полотенца, чай и кофе. Мебель и общий дизайн интерьера были довольно хорошими и создавали комфортную атмосферу. Хотя некоторые предметы мебели имели незначительные следы износа и частичные повреждения, это не сильно повлияло на пребывание и просто является моментом, который можно улучшить.
Утренний шведский стол был выше среднего, предлагая достойный выбор блюд. С некоторыми улучшениями он может стать еще лучше.
Однако следует отметить пару проблем. Горячая вода подавалась с перебоями, а стационарная телефонная связь для персонала не работала должным образом во время моего пребывания. Эти моменты нуждаются в доработке, особенно учитывая в остальном хорошую инфраструктуру отеля.
В целом, у отеля Amara Gateway есть большой потенциал для улучшения и достижения настоящего совершенства. Я бы оценил свой опыт на 4, 3/5.
Ramganga Vihar, Phase 2, Near Sales Tax Office, Морадабад, 244001
14:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Озеро Найнитал 90 км.
Озеро Бхимтал 95 км.
Pantnagar Airport 73 км.
Bareilly Helicopter Base 91 км.
Конечно. Вот резкий, но справедливый отзыв, который ясно выражает ваше разочарование, не звуча излишне агрессивно:
⭐ Очень разочаровывающий опыт в Amara Gateway.
У меня были довольно высокие ожидания от Amara Gateway, особенно учитывая репутацию и расположение отеля, но, к сожалению, мой недавний опыт оказался крайне разочаровывающим.
Больше всего меня расстроило обслуживание. С момента нашего прибытия общий уровень гостеприимства был намного ниже того, что можно было бы ожидать от отеля такого уровня. Персонал казался равнодушным, и ощущалось заметное отсутствие теплоты, внимательности и элементарного взаимодействия с гостями. Запросы либо не обрабатывались оперативно, либо требовали повторных напоминаний, что сделало весь опыт скорее неприятным, чем расслабляющим.
Еда также разочаровала. Качество и вкус не соответствовали ожиданиям от отеля этой категории. Некоторым блюдам не хватало свежести, вкуса и правильного приготовления. То, что должно было стать приятным ужином, превратилось в то, что мы просто хотели закончить и уйти. Учитывая цены и расположение отеля, качество еды нуждается в значительном улучшении.
Наибольшее разочарование вызвало несоответствие между имиджем отеля и реальным опытом. У отеля может быть красивое окружение и хорошая репутация, но в конечном итоге гости запоминают обслуживание и еду. К сожалению, именно в этих двух областях Amara Gateway сильно подвел нас во время нашего визита.