The Mystic Palms

Для меня это был замечательный опыт. Персонал отеля был очень дружелюбным и отлично справлялся со своей работой, они сделали мое пребывание в отеле пятизвездочным. Особая благодарность Викраму, Вишалу, Викашу, Рави и Анупу. И отдельная благодарность генеральному менеджеру г-ну Рошану за то, что он сделал мое пребывание особенным.

Я приехала в Матхуру на свадьбу, и меня встретили с невероятной теплотой, персонал очень радушно предоставил все, что я просила (даже эспрессо в 2 часа ночи). В Канпуре даже самые лучшие отели не могут сравниться с профессионализмом и теплотой, которые наша семья получила во время пребывания здесь.

Плюсы:
Просторные номера: Номера огромные и содержатся в отличном состоянии.
Кулинарное мастерство: Еда – изюминка пребывания.
У бассейна: Кристально чистая вода и очень чистое место.
Минусы:
Барная культура: Избегайте бара, если вам не нравится, когда вас донимают. Персонал слишком настойчиво требует чаевые, что кажется неуместным, учитывая высокие цены с учетом налогов.
Завышение цен: Взимать 200 рупий за 3 сигареты – это чрезмерно.
Посредственное обслуживание: Обслуживание номеров медленное и не обладает тем «вау-эффектом», который есть в остальной части отеля.

Моя международная свадьба прошла великолепно, с участием моих родственников со стороны мужа и друзей из Франции, Европы и Индии. Свадьба превзошла все наши ожидания! Огромная благодарность отелю Mystic Palms. Организация была просто потрясающей: еда, номера, декор – все произвело на нас и наших гостей прекрасное впечатление. Номера очень хорошо содержатся, и, несмотря на напряженный праздничный сезон, очень тихие и с хорошей звукоизоляцией. Каждый сотрудник был на шаг впереди всех в каждой детали, о которой мы только могли подумать, так что им огромное спасибо! И отдельное спасибо менеджеру Рошанджи! Этот джентльмен, от первого шага выбора до последнего шага свадьбы, был как член семьи, контролируя каждый аспект и деталь, и самое главное – он прислушивался к клиентам! Огромное спасибо всем замечательным сотрудникам! Его контакты по всем вопросам, включая организацию мероприятий, были очень профессиональными и обеспечили все в день свадьбы. Я надеюсь, что отель продолжит оказывать такое же потрясающее гостеприимство и качество услуг, как и на нашей свадьбе.

Нас очень тепло встретили. Я приехала на свадьбу сестры 11 и 12 февраля 2026 года. Персонал отеля просто фантастический, всегда внимательный, чтобы мы прекрасно провели время и смогли в полной мере насладиться этой прекрасной свадьбой! Шведский стол, организация и оформление были превосходны.
Большое спасибо; я настоятельно рекомендую этот отель и его персонал за их выдающееся обслуживание.

Это отличное место, оно может вместить около 200 человек для проведения свадеб или вечеринок, расположено на шоссе, есть специально отведенная парковка.

Я забронировал там номер премиум-класса. Это просто ужасно. Никакой вентиляции, нулевая противопожарная безопасность, дверь выглядит целой, ванная комната в ужасном состоянии, раковина очень низкого качества, нет мусорного ведра, санитарные условия в ванной ужасные. За этот номер с меня взяли 3500 рупий, чайник не работает, панель управления выключена и сломана, а самое худшее, с чем я столкнулся… Центральный кондиционер работает на тепле в номере, где нет ни одного оконного, вытяжного или потолочного вентилятора. Там действительно душно. Очень плохой опыт.
Позор гостеприимству отеля Mystic Palm. Это просто королевский дом.

Мы организуем свадебное торжество 9 и 10 декабря 2025 года в отеле Mystic Palm. Мы несколько раз встречались с господином Рошаном для планирования.
Я очень высоко ценю качество управления господина Рошана и весь персонал отеля за то, что они отлично справились со своей работой и сделали свадьбу мечты.
Я лично благодарю господина Рошана за то, что он сделал это возможным.
После этого свадебного торжества члены нашей семьи также высоко оценили их гостеприимство и отличное обслуживание.
В будущем я буду бронировать Mystic Palm из-за их превосходного качества еды, хорошего отношения и своевременной доставки всего необходимого.
Большое спасибо за это.
С уважением,
Сачин Агравал.

Радхе Радхе 🙏
Мое пребывание в этом отеле в Матхуре было поистине приятным и спокойным. Расположение отличное, очень близко к главным храмам и гхатам, что делает его удобным как для паломников, так и для путешественников. Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, создавая расслабляющую атмосферу после долгого дня посещения храмов и осмотра достопримечательностей.
Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь с улыбкой, что добавило теплоты пребыванию. Еда была вкусной и гигиеничной, с хорошим выбором вегетарианских блюд.

Наш опыт планирования свадьбы в Mystic Palm был фантастическим. Это место прекрасное, тихое и идеально подходит для романтического торжества. Особая благодарность менеджеру Рошану, который невероятно поддерживал, организовывал и был внимателен на протяжении всего процесса. Благодаря его профессионализму всё прошло без стресса. Настоятельно рекомендуем!

Идеальное место для свадьбы — хорошо организованное, красивое место и невероятно отзывчивый персонал. Спасибо, Mystic Palm!
Я провела здесь свою свадьбу и осталась в полном восторге 🙏🏻🙏🏻🥰

Здесь всё идеально, лучшее место для отдыха, будь то свадьба или вечеринка. Обслуживание превосходное и просто потрясающее, очень вежливые и понимающие люди, все номера очень чистые, и гигиена тщательно соблюдается.
В итоге все члены семьи остались довольны, и все говорят об этом курорте одно слово: «Вауууууууу 💗💗💗❤️❤️ Радхе Радхе 🙏»

Номера были опрятными и чистыми.
Персонал был очень отзывчивым и вел себя хорошо.
Расположение легко найти, и есть большая парковка.
Я отмечал здесь свадьбу сына и был очень доволен оформлением и обслуживанием. Вкус еды и обслуживание были превосходными. Всё мероприятие было организовано менеджером г-ном Рошаном Багелем.

Пребывание было замечательным! Расположение идеальное для осмотра достопримечательностей, а персонал отеля очень гостеприимный. Номера чистые, просторные и со всеми необходимыми удобствами. Настоятельно рекомендую!

Пребывание в Mystic Palms было поистине потрясающим. Отличное качество еды и обслуживания. Великолепное отношение персонала.
Господин Вишал и господин Рошан Багел — замечательные люди, которые помогали на каждом шагу и обеспечивали превосходное обслуживание во время пребывания. Благодарен.

Принимала здесь свою кошечку, и впечатления были потрясающими.
Обслуживание было отличным, а персонал – отзывчивым.
Нас обслуживали две сотрудницы, из которых САМРАТ справлялась на отлично. Она была очень любезна и всегда улыбалась.
Никаких проблем не возникло.
Всё прошло очень гладко.

Недавно у меня был неприятный опыт посещения ресторана Mystic Palm. *Лапша хакка* оказалась не такой вкусной, *чаап* был невероятно твёрдым, его практически невозможно было разрезать вилкой. *Чесночный наан* был безвкусным и безвкусным. Кроме того, атмосферу нарушила шумная компания парней, и, несмотря на просьбы к персоналу вмешаться, они, похоже, ничего не могли поделать. Это место не располагало к семейному ужину. Надеюсь, они прислушаются к отзыву и исправятся.