Hotel Muskan

Это был отличный опыт. Персонал был очень любезен и даже предоставил нам несколько дополнительных часов для выезда.

Отель очень уютный и чистый. Доступная цена и очень дружелюбное обслуживание.

Плохой опыт с этим отелем, никакой чистоты, плохое отношение персонала из-за цены. Мы думали, что кондиционер будет работать, но кондиционер тоже не работал. Пустая трата денег, мы не можем рекомендовать этот отель в Матхуре, попробуйте другой для вашей поездки 🤗

Очень худший отель с нулевым сервисом.
Персонал отеля был пьян.
Комната не была чистой.
Кровать, простыни и вся комната были полны пыли.
Качество еды было плохим.
Нет горячей воды в номерах.
Парковка указана в описании номера, но ее нет.

Помимо того, что я немного грязный, они берут с меня вдвое больше, чем было опубликовано в Интернете, душ не работает, они сказали, что будет горячая вода, чтобы почувствовать ведро и принять душ, но ее не было. Самое замечательное то, что он находится прямо рядом с железнодорожным вокзалом, и хотя они берут вдвое больше, чем публикуют в Интернете, цена остается приличной. Для экстренной ситуации это нормально.

Плохое обслуживание, никакой ответственности, люди могут наблюдать за вами из замочной скважины… В ванной нет горячей воды… Об этом нужно просить… Никакого обслуживания номеров… В общем, оставаться со своим семья в таком отеле.

Самый ужасный отель в городе. Никогда не повторяю, никогда не выбирайте этот отель даже на несколько часов. Ты пожалеешь. Я недавно останавливался в этом отеле. В ванной не было воды, персонал был очень груб, никогда не помогал с элементарными потребностями, даже с водой.
Худший отель. Не достоин даже одной звезды.

Если бы оценку можно было поставить отрицательно, я бы дал ей самую худшую оценку, ДОБРА#, самый грязный отель, который я встречал в своей жизни, персонал и обслуживание отеля ничем не отличаются от этого, я бы взял не меньше чем 5 минут, чтобы поделиться своим опытом, а также не забудьте просмотреть отзывы других. Время заезда — 12 часов дня, поэтому мы прибыли через Шатабди из Нью-Дели в 8 утра. Ранее мы заранее забронировали отель напрямую (без MMT или goIbibo) и договорились с владельцем отеля, что мы сможем оставить наш багаж и пойти на осмотр достопримечательностей из-за времени регистрации, но когда мы посетили отеля, персонал спрашивал, с кем мы разговаривали, потому что связи между владельцем отеля и персоналом нет, браво! Хорошо, я принял это преследование, но мы показали доказательства, но он дал нам комнату, чтобы освежиться и пойти в гости. Но, О, ДОРОГОЙ, комната была на 4-м этаже, и там нет лифта, и, что еще больше усугубляет ситуацию, вам приходится СВОЙ БАГАЖ НА 4-Й ЭТАЖ САМ#, потому что никто не может этого сделать, что персонал сказал нам «очень вежливо» 🙂. И тут начинается главная история. Когда мы зашли в комнату, чтобы освежиться, оказалось, что комната не использовалась более тысячи лет, потому что в этом аду никто не мог выжить, мама пошла в туалет, и ей самой пришлось там убирать грязь, даже не спрашивайте об этом.

Комнаты были вонючими. Наволочки и простыни были полны пятен. Бог знает, чистят ли они их регулярно или нет. Еда, которую подают в ресторане, ужасна.

Мы прибыли в отель Маскан в 3 часа ночи и забронировали у них 3 ночи, мы прибыли в район, похожий на гетто, и в отель, который выглядел заброшенным и совершенно отличался от фотографий, по прибытии мне пришлось пойти в банкомат и оставить свою девушку в отеле, где сотрудники были к ней очень недружелюбны, требовали, чтобы она села и оставила свои сумки у входа в отель, пешеходы на улице также свободно входили и выходили из здания и приставали к ней. Они также отказывались позволить ей зарегистрироваться, будучи очень грубыми с ней. Когда я вернулся после очень медленного процесса, нас отвели в нашу комнату, которая снова полностью отличалась от фотографий. В отеле нет кондиционера, хотя мы его просили, простыни все еще грязные, комната полна комаров, НЕТ СЛЕПЫ, ЧТОБЫ ВСЕ ВИДИТЬ, ОКНО, Свисающее В ВАННОЙ КОМНАТЕ, ДЕЛАЕТ НОМЕР ЕЩЕ БОЛЕЕ ОПАСНЫМ. Какашки остались в туалете, там осталось грязное ведро с водой, и все место просто совершенно грязное. Электрика также представляет собой опасность пожара, поскольку она буквально свисала со стены с оголенными проводами. Мы попросили пароль Wi-Fi, но нам тоже было отказано. Поскольку мы опасались за нашу собственную безопасность, мы написали Agoda, чтобы сообщить им, что чувствуем себя в безопасности, и они буквально сказали персоналу отеля, который все еще находится с нами в здании, что делает нас еще более уязвимыми. Мы покинули отель в 3 часа ночи, и персонал, казалось, был рад, что мы уехали.