Отзыв об отеле Hotel Muskan 1*

Мы прибыли в отель Маскан в 3 часа ночи и забронировали у них 3 ночи, мы прибыли в район, похожий на гетто, и в отель, который выглядел заброшенным и совершенно отличался от фотографий, по прибытии мне пришлось пойти в банкомат и оставить свою девушку в отеле, где сотрудники были к ней очень недружелюбны, требовали, чтобы она села и оставила свои сумки у входа в отель, пешеходы на улице также свободно входили и выходили из здания и приставали к ней. Они также отказывались позволить ей зарегистрироваться, будучи очень грубыми с ней. Когда я вернулся после очень медленного процесса, нас отвели в нашу комнату, которая снова полностью отличалась от фотографий. В отеле нет кондиционера, хотя мы его просили, простыни все еще грязные, комната полна комаров, НЕТ СЛЕПЫ, ЧТОБЫ ВСЕ ВИДИТЬ, ОКНО, Свисающее В ВАННОЙ КОМНАТЕ, ДЕЛАЕТ НОМЕР ЕЩЕ БОЛЕЕ ОПАСНЫМ. Какашки остались в туалете, там осталось грязное ведро с водой, и все место просто совершенно грязное. Электрика также представляет собой опасность пожара, поскольку она буквально свисала со стены с оголенными проводами. Мы попросили пароль Wi-Fi, но нам тоже было отказано. Поскольку мы опасались за нашу собственную безопасность, мы написали Agoda, чтобы сообщить им, что чувствуем себя в безопасности, и они буквально сказали персоналу отеля, который все еще находится с нами в здании, что делает нас еще более уязвимыми. Мы покинули отель в 3 часа ночи, и персонал, казалось, был рад, что мы уехали. Мы копнули глубже, так как рейтинг Agoda был не так уж плох для бюджетного отеля, но мы поняли, что некоторые отзывы, должно быть, были фальшивыми, поскольку, прочитав отзывы, выяснилось, что для этого отеля часто обманывают людей при раннем выезде и НЕ ПРЕДЛАГАЕМ ВОЗВРАТ. Мы много раз связывались с сотрудниками Agoda, рассказывали им, насколько это небезопасно, как мы опасаемся за свою безопасность и как им следует расследовать это мошенничество, и примерно 5 раз все, что они сказали, это то, что мы не можем получить возмещение, ДАЖЕ ХОТЯ МЫ НЕ ПОТРАТИЛИ ОДНА НОЧЬ ТАМ. Они отказались позволить мне поговорить с кем-либо из руководителей Agoda и каждый раз обращались к разным агентам. Они буквально позволили отелю принять решение о возмещении и отказались проводить дальнейшее расследование даже после ВСЕХ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ МАМИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ. Не останавливайтесь в этом отеле, но больше всех, не используйте agoda, поскольку они оба мошенники.