Hotel O Mathura Central Railway Junction Formerly Bhagwati Palace

Персонал хороший, но номера в плохом состоянии. Туалет грязный, смыв не работает. Сиденье унитаза в ужасном состоянии. Пожалуйста, поищите место получше. Не приезжайте сюда, оно того не стоит. Одно из худших услуг, которые я получал до сих пор. Я был здесь на Даршане, но из-за этого мое впечатление было испорчено. Никогда больше не поеду в этот город.

У этого отеля фейковые отзывы. Позвольте мне рассказать вам правду. Это ужасно. Администратор на ресепшене крайне грубый. Отель расположен так далеко от главной дороги, и в отеле нет ресторана. Они не предоставили никаких туалетных принадлежностей и завтрака. Они не берут трубку, даже чтобы объяснить, как добраться до отеля. Простыни такие грязные, повсюду волосы. Газовая колонка не работает, горячей воды нет. Когда мы приехали в отель, администратор на ресепшене спал и вёл себя грубо с гостями. Нет коридорного, который мог бы помочь с багажом. Мы, женщины-путешественницы, не чувствовали себя в безопасности. Я путешествовала по всей Индии, но никогда не встречала такого неуважительного администратора. Я не могла фотографировать, но поверьте мне, не приезжайте сюда.

Ужасный отель. Администратор не ответил на звонок, даже после нескольких звонков с просьбой подсказать дорогу. На карте Google маршрут указан нечётко, а сам отель расположен в очень узком переулке. По прибытии администратор спал и был очень груб. Персонала не было, лифта не было, и он даже отказался помочь с багажом. Замок в номере был сломан, на простыне были волосы предыдущего постояльца, гейзер не работал, обещанных туалетных принадлежностей и минеральной воды не было. Мы, как женщины, чувствовали себя в полной опасности. Худший отель из всех. Категорически не рекомендую.

Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Худшее обслуживание, худший персонал, худшее расположение и худший во всех отношениях!

Весь персонал и руководство очень дружелюбны. Всё очень аккуратно и чисто.
Очень понравилось!